Nadia´s profile

Reviews (5)

Brandos.dk

Gratis OG hurtig levering!

Det er nemt at bestille, og nemt at returnere. Stort udvalg af sko - har bestilt derfra flere gange og været fuldt tilfreds.

Dansk Studie Center - Højskole i Udlandet

Mit livs oplevelse!

Det er det bedste, jeg nogensinde har gjort for mig selv!
Hvis du overvejer det - så gør det. Det er det fedeste nogensinde, og man vil aldrig glemme det.

LACE Lingeri

God service!

Har bestilt fra hjemmesiden to gange.
Første gang kom bh'en super hurtigt.
Anden gang ønskede jeg at få en vare, der var udsolgti min str, så jeg skrev til kundeservicen om den kom igen og fik svar samme dag, at de kunne prøve at bestille en hjem til mig.
Efterfølgende fik jeg en mail, hvori der stod, at de havde bestilt den hjem i min str og der ville gå op til 14 dage.
Kun ros herfra!

Bianco Footwear Webshop

Den mest elendige service...

Jeg købte et par støvler i Bianco, men jeg kom ind med dem indenfor en måned, da der var forskel i hælen indeni. Man kunne ikke se fejlen udefra, men jeg kunne tydeligt mærke forskel, når jeg havde dem på. Jeg har ikke problemer med andre sko, og jeg kunne også mærke fejlen, når jeg mærkede efter med hænderne.
Da jeg kom ind i butikken i Sønderborg, blev jeg dog mødt af et grin af butiksejeren. Hun spurgte mig, om jeg var sikker på, det ikke var mine fødder det var galt med. Da jeg svarede nej, svarede hun mig med et "har du overhovedet kvitteringen, før vi begynder at diskutere?" .
Hun var kun klar på diskussion og blev ved med at hævde, mine fødder var problemet for hun "var sgu professionel".
Jeg har dog fået sendt mine sko ind, men med kommentaren "du skal ikke regne med noget, og det tager i hvert fald over en uge".

Jeg er forbløffet over den helt ringe service af butiksejeren. Hun overfusede mig fuldstændig, selvom jeg talte pænt til hende. Jeg fik på ingen måde, den hjælp jeg skulle have, og jeg endte med at gå rasende derfra.
En ting er helt sikkert - jeg handler der aldrig igen og vil råde andre til det samme.

30 May 2011

Reply from Bianco Footwear A/S

Hej Nadia. Vi er rigtig kede af at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Der er foretaget ændringer og vi er sikre på at oplevelsen bliver en anden fremadrettet. Med venlig hilsen Bianco Footwear Kundeservice

Expert

God service

Jeg bestilte min computer på nettet til afhentning i butikken. Søde og rare ekspedienter, men dog pressede ekspedienten mig til at tage i mod computeren, der havde været udstillet til fuld pris. Derudover forlangte han heller ikke at se bevis på, hvem jeg var eller se en kvittering - hvilket er lidt uansvarligt, når man har købt en computer til over 8000kr.

Nadia´s profile

profile image of Nadia
Nadia
Reviewer
Female
Denmark

About