Tom Oliver Frederiksen´s profile

Reviews (6)

Groupon DK

Elendigt

Flot man køber 2 Militær tasker igennem jeres side
& den ene er rigtig nok, og den anden ligner LANGT fra den på billedet som jeg ville have i stedet får jeg en eller anden Camouflage taske i en forkert farve, hold kæft så elendigt
jeg skal fanme ikke handle ved jer igen, + der står 10 dages levering, super, vi har altså den 16-12-13 nu og bestilt dem den 24.11.13 Smukt smukt,

Røv elendigt, kan love jer for det bliver delt på facebook

16 December 2013

Reply from Groupon Denmark

Hej Tom.
Det er naturligvis rigtig beklageligt, hvis du ikke har fået tilsendt den korrekte vare. Vi har et tæt samarbejde med en række forskellige firmaer, som vi heldigvis ikke særlig ofte oplever disse problemer med. Det er dog meget beklageligt at det er sket og det er selvfølgelig noget vi meget gerne vil hjælpe dig med. Hvis du kontakter vores kundeservice ved at sende en email til kundeservice@groupon.dk, vil én af vore medarbejdere undersøge sagen for dig snarest muligt.
Med hensyn til den lange leveringstid, så har vi desværre oplevet lidt længere leveringstider end normalt pga. travlheden op til jul. Dette beklager vi naturligvis, men vi kan forsikre om, at vi hele tiden forsøger at optimere dette, så vores kunder ikke oplever, at leveringstiden er længere end hvad vi har reklameret med.
Med venlig hilsen Groupon Danmark.

Duf-rejser.dk

Den Uforglemmelige Ferie - DUF! :D

Uge 26+27 alt for fedt, med gode venner, veninder, nye mennesker :-)
Golden sands, er et sted hvor du bliver godt knyttet til både guider & alle andre gæster :). kan helt klart anbefales

- Guiderne skaber en god stemning, med fede shows :) & gode ture så man kommer lidt rundt omkring. Keep up the good work :)

Vi ses igen næste år, en uge eller 2 :)

Tom Oliver Frederiksen DUF rejser - Uge 26+27 2013 ;-)

Camilla Hendriksen found this review useful

Telenor

Godt

Telenor er et meget fint tele selskab :)
ting kan gå galt, men det kan det for hele verden om det hedder mobil eller computer, tv, eller noget helt andet

Vi er bare heldige at vi i verden har nogle mennesker som har skabt telefoner & den nemme måde at snakke med hinanden på :-)

ALT godt her fra :)

15 July 2013

Reply from Telenor

Hej Tom,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for du er tilfreds med vores service, og det lyder til du også er tilfreds med produktet.

Jeg ønsker dig en god dag.

Mvh.
-Steffen. Telenor

CA a-kasse

skjulte gebyr ved oprettelsen...

Jeg blev ikke oplyst om admingebyr på 302,-

Back to Aase igen.....

havde man oplyst dette, jaah så var jeg nok blevet.
& lad være at ring om jeg vil ændre trustpilot... for det gør jeg ikke.

13 May 2013

Reply from CA A-kasse

Kære Tom.

Som det fremgår af e-mail korrespondance fra den 25. april 2013 og efterfølgende telefonsamtaler, så er der ikke tale om et skjult gebyr.

Administrationsbidraget er inkluderet i den samlede pris på kr. 444,00 om måneden, som du fik oplyst ved indmeldelse. På opkrævningen skal vi dog udspecificere beløbene herunder hvor stor en andel, der er administrationsbidrag.

Administrationsbidrag opkræves af alle a-kasser i Danmark, og det er den pris, som du betaler til a-kassen for at få service, dagpenge, hjælp til jobsøgning m.v. Administrationsbidraget er for CA’s vedkommende kr. 118,00 om måneden. Herudover kommer kr. 320,00 i statsbidrag og kr. 6,00 til ATP, og disse to beløb er ens for alle a-kasser i Danmark.

Med venlig hilsen
CA a-kasse
Jimmy Buchmann, Salgs- og Marketingchef

www.shakk.dk

AWSOME!!! :-D

Daam bestilte i går aftes, modtog idag, holly shit en levering :D
Skal fanme ind og have for 1500,- mere :D!
Ses i overmorgen Shakk :D!

Taak Fantastisk service

Rejsekort

GOD læsning & elendig Kundeservice.

jeg skriver til jer fordi jeg & rigtig mange andre har haft en dårlig oplevelse med det nye rejsekort system som er kommet i de forskellige Busser & toge
jeg vil høre om i vil have min side af historien, jeg prøver i hvert fald.

Jeg får bestilt et rejsekort som alle andre, da de har afskaffet klippekort, det er jeg rigtig meget imod, men de siger jo hele tiden
at man vil spare penge jo flere gange du rejser, jeg tænker, cool jeg giver det en chance for det kan jo være jeg bliver glad for det
jeg bestiller et kort, betaler 100,- som kommer ind på mit rejsekort, fedt fedt så er jeg igang tænker jeg.
3 dage efter får jeg kortet, det er jo helt fantastisk, jeg tager med bussen & tænker feedt det virker bare det her, det kan ikke gå galt :)
min første rejser koster 9.92, tænker awsome det er 19,xx kr for 2 rejser i stedet for 20 kr pr rejse for 2 zoner
jeg arbejder i en lille by Gug (ved aalborg) i Louis Nielsen A/S (Skal ikke nævnes nogle steder)
hvor der går 2 busser i timen.
Jeg får brugt rejsekortet et par dage indtil endag jeg skal hjem og den pludselig ikke vil tage imod mit check ind.
tænker "øhhh" der er penge på kortet, så det forstår jeg så ikke, forklarer buschaufføren at der er penge på det her kort
han spørger hvor meget, fortæller at der skulle gerne være end 40 kr der på ca. +/-
han fortæller mig så at der skal min. være 50,- der på for at jeg kan rejse, tænker "øhh hvad" der er jo penge der på, hvorfor kan jeg ikke benytte dem
han siger til mig at jeg skal betale ellers må jeg desværre gå ud af bussen, jeg har lange vagter gerne en 10-11 timers vagter
min telefon var gået ud, så spørger jeg min ven om han kan købe en busbillet til mig over hans telefon, for så må jeg jo give ham 20 kr.
dagen efter, det er han så flink at gøre.
Jeg kommer hjem går på nettet & smider 100,- ind på mit kort & der står at når jeg så næste gang checker ind i bussen (skal jeg gøre indenfor 7 dage)
så vil min betaling gå igennem. jeg går ned til bussen dagen efter hvor jeg skal på arbejde checker ind & bliver afvist, siger igen
jeg har smidt penge ind, gjorde jeg i "går". & endnu engang skal jeg betale for en busbillet fordi pengene ikke er gået ind som lovet via. deres hjemmeside.
jeg ringer til kundeservice, hvor jeg kom igennem efter 18 minutter tror jeg, bliver kastet igennem til 3 forskellige & de siger så til mig at se kan godt se jeg
har betalt men den går ikke igennem før bussen stopper med at kører kl. 00:00, ellers skal jeg gå ned til busterminalen & checke mit kort ind i sådan en
boks som ligger der inde, så vil pengene gå ind med det samme, men det er ikke lige fordi jeg skal den vej når jeg skal på arbejde, tvært imod skal jeg den
anden vej på. Efter et par dage går pengene så ind på mit rejsekort, crap nok for jeg har betalt for 4 x busbilleter = 80 kr så jeg har brugt 180,- den første uge
+ ringe tanks på at komme igennem til deres kundeservice, men det er så hvad det er.
Pengene går ind & yes nu virker det bare tager.
jeg rejser i 2 dage det fungere endelig tænker jeg super fedt :-)
men så igen, checker jeg ind skal på arbejde, jeg prøver at så checke ud da jeg skal ud at bussen igen, "afvist" jeg kan ikke checke ud nu.
spørger buschaufføren hvad jeg skal gøre, jeg skal bare ringe til kundeservice, så vil de kunne se fejlen, og jeg vil kunne få refunderet pengene
tænker, fantastisk det kommer til at blive godt det her.
jeg ringer så til kundeservice & stille dem spøgsmålet som ovenover at jeg kunne ikke checke ud hvad kan jeg gøre?
får jeg pengene retur? eller hvordan og hvorledes. Anette som hun hed ved kundeserivce fortæller mig at jeg bare kunne checke ud i en anden bus
jeg siger så at det er ikke så nemt når den bus jeg kommer med ikke virker & bussen som kommer efter, kommer 25 minutter senere
& der skulle jeg meget gerne være mødt på arbejde så andre normale mennesker. Hun siger, så skal du bare tage tilbage til busterminalen
jeg spørger dumt "hvad vil det gøre godt for, når bussen går om 25 minutter & jeg skal på arbejde" hun siger at jeg ikke skal være flabet
bliver helt harm over den opførsel da jeg selv sidder dagligt og taler i telefon & spørger hende hvordan hun kan være så flabet og sige sådan nogle ting
til mig når jeg har ventet i 28 minutter den her gang på at komme igennem til jer & hun så "det er ikke mit problem"
Jeg siger så til hende at jeg gerne vil bede om dit navn igen, da jeg vil sende en klage ind til jer & vil gerne nævne din provokation & din væremåde
overfor mig, hun siger "Det gør du bare" og begynder at grine af mig, jeg siger til hende, "Ja vi ses, & tak for ingen ting" & ligger på
har så sendt en mail til dem om hvordan jeg syntes servicen har været & hvordan jeg tolker dem, for jeg syntes jeg har brugt flere penge end jeg plejer at gøre på
et rejsekort smed bla. 250,- ind i går fordi efter de trak mig 59,- gik jeg jo under 50 kr. igen igen.
det er over 200,- på 10 dage jeg har brugt.

& mon ikke også at da jeg skulle checke ind her til aften hvor jeg skulle hjem virkede maskinen i bussen igen ikke, chaufføren var så flink
og sagde bare jeg skulle tage med & ringe til kundeservice & sig den ikke vil checke mig ind, & igen får man en flabet person igennem der siger

"Så du hvilket bus nummer, bussen havde" svare: Ja nr. 15 i Aalborg mod universitetet."
"ikke det nummer, det lille nummer, som hver enkelte bus har på siden af bussen" svarer: " øh nej?, hvordan skulle jeg vide at jeg skulle oplyse det"
"Det står på vores hjemmeside hvis du skal raportere en fejl til os, skal vi vide det nummer" svare: "ja for det ved jeg jo lige præcis at jeg skal kigge efter når jeg skal fejlmelde noget"
"Ja ellers kan jeg ikke hjælpe dig" svarer: "Øhh okaj, så jeg kan ikke få mit rejsekort til at virke eller check in & ud boksen, så når jeg skal på arbejde i morgen(idag), skal jeg så "se om den virker" eller købe en busbillet når jeg kommer over til bussen"
"Ja det finder du vel ud af når du skal afsted i morgen" svarer: "Det svar kan jeg ikke bruge til noget, i må kunne se hvis der er noget galt med mit kort, i systemet"
"nej så skal du ind til busterminalen, så skal de se det fysisk" "svarer: Jamen det må jeg gøre i morgen så"
"Ja, ellers andet" svarer: nej der var ikke rigtig noget at hente hjælp til, så det var vel lige meget & splid af penge at ringe til jer"
"tjaaaa, det kan jeg ikke gøre ved" svarer: " Farvel igen"

Ginta , Bjarke Chr., Bram Alexander Andersenand Magnus Olsen found this review useful

Tom Oliver Frederiksen´s profile

profile image of Tom Oliver Frederiksen
Tom Oliver Frederiksen
Reviewer
1991
Aalborg, Denmark

About