Nemme at få fat på. Fik hurtigt svar og fik løst mit problem.
List rodet hjemmeside - resulterede også i, at jeg måtte kontakte dem.
Fik en vare med fejl. Har fået den byttet, men al kommunikation har været meget kortfattet, og der er ikke fulgt op på tingene rent kommunikativt. Jeg har selv skullet spørge om alt (alt vedr. retunering - porto, reffussion etc), og det resulterede i 11 mails - bare for at få byttet et par bukser. Endte også med, at jeg måtte rykke for at få portoen for tilbagesendelsen retur... Har nu fået en fin vare, men jeg ville ønske, at de i det mindste havde beklaget fejlen med bukserne, og havde skrevet til mig om, hvad jeg skulle gøre og forvente!
Jeg har gennem de sidste par år købt flere ting hos tøjbamsen.dk, da de har en konkurrencevenlig pris. De har dog en meget høj fragtpris (og så skal man selv afhente pakken nær en selv, for ellers bliver det utroligt dyrt), og derfor kan det kun betale sig, hvis man er flere der slår sig sammen, eller hvis man køber meget af gangen. Køber meget på nettet, og er generelt godt tilfreda med tøjbamsen.dk. Ville klart købe oftere hos dem, hvis fragten ikke var så dyr, eller hvis det blev fragtfrit efter en vis ordrestørrelse.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook