Jeg valgte Fact2, fordi de gav et godt tilbud med paneler af høj kvalitet og i øvrigt samarbejdede med Coop, hvilket jeg også anså for et kvalitetsstempel.
Som andre solcellefirmaer havde de problemer med at levere, det er til at leve med. Men da anlægget kom op, monteret af El-Tech, blev mit tag voldsomt utæt, det regnede kort og godt ind i stuen. Det startede en lang proces med klager, undersøgelser, halve reparationer, ignorerede henvendelser og udenomssnak. Det var særligt generende at firmaet simpelthen ikke svarede - jeg overvejede flere gange, om jeg havde fået fat i et fupfirma.
Da der efter et halvt år endelig kom folk op for at se anlægget grundigt efter, konstaterede de at hele montagen var dårligt udført, havde knækket et stort antal tagsten, og derfor skulle gøres om. Det blev til gengæld gjort hurtigt og effektivt, og nu er tingene i orden.
Men det har været en gennemført ubehagelig oplevelse, også med en del penge og mit tags sundhed på spil, så jeg kan bestemt ikke anbefale firmaet.
Som vanligt løser UnoEuro supportspørgsmål hurtigt og effektivt. Svartiden er minimal, besvarelsen venlig og præcis.
I en verden med stadig flere alternative tilbud, herunder mange gratis, lægger DR et ganske urimeligt pres på mig for at bruge deres produkter, som jeg finder både kvalitetsmæssigt underlødige, politisk farvede (f.eks. støtten til Ungdomshuset), alt for dyre og ikke mindst alt for omfattende. Jeg vil hellere spare pengene og selv vælge, hvad jeg vil bruge dem på.
Frihedand Rasmus Hochreuter found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook