Arsim Sulejmani´s profile

Reviews (28)

kaufmann.dk

Sådan!

Alt var i top!

Købte en polo over nettet og alt var fint. Kan varmt anbefale at handle her, varen leverede bestemt op til mine forventninger.

Deichmann

Alt FINT!

Købte et par sko til et mindre familie medlem over nettet! Det var nemt og overskueligt! Fik den også leveret i rette tid!

Boozt.com

PERFEKT!

TO GANGE på en måned har jeg bestilt varer fra Bootz - Begge gange find jeg varerne 2 dage efter bestilling. !! SUPER!
- Man bliver desuden hele tiden opdateret pr. mail om hvor en pakke er henne :-)

Den anden varer jeg bestilte, var dog for lille - Blev nødsaget til at returnere varen - Og Det har virket fint! Allerede dagen efter de modtog returpakken fik jeg mine penge indført på min konto!! Her handler jeg helt sikkert igen!

Footlocker

Dyre priser og dårlige sko!

Købte nogle Nike sko til en værdi af 800,-
Efter kun 4 ugers brug, gik limen der holder sålen fast ud og de skulle så sendes til en skomager mv.
Jeg synes godt at en sko til 800 - Min. skal holde 1,5 år for lignende tilfælde forekommer.
Ellers hjælpsomme medarbejdere.

Benjamin Wulff found this review useful

Netto

Rodet..

...Men billig. Det er dog til tider uoverskueligt at finde ud af hvad spotvarer fx koster, da det ofte står meget ass.

FONA.dk

Alt for dyrt.

Ta´ til Computercity el. Elgiganten istedet.

quint.dk

Højt serviceniveau i Quint Rødovre

Deres medarbejdere er særdeles hjælpsomme til, at finde det rette stykke tøj man leder efter!
Priserne er også meget fornuftige.
Det der trækker ned, er de små butikker. Man har ikke plads til at bevæge sig rundt når de har travlt og har mange kunder.

Jemogfix

Man får hvad man betaler for

Konceptet holder 100%

Emil Madsen found this review useful

Fullrate A/S

Stor forskel på medarbejdere!

Fullrate har generelt et højt serviceniveau. MEN det svinger overdrevent meget afhængig af hvilken kundeservicemedarbejder man får i røret. Har de ikke allesammen fået den samme "servicekursus" eller differentiere man sine medarbejdere?
Stabil net forbindelse og fornuftige priser gør at jeg giver dem 4/5.

08 August 2012

Reply from Fullrate A/S

Hej A.

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på.

Jeg beklager at du oplever (for) varierende kvalitet blandt vores servicemedarbejdere. Alle vores medarbejdere får samme grunduddannelse inden de slippes løs på telefonerne, for at sikre et højt serviceniveau.

Der vil selvfølgelig altid være nye medarbejder der ikke har samme erfaring og sikkerhed i sin viden, som andre der har været her flere år. Sådan vil det altid være, men vi prøver så vidt muligt at undgå for stor variation mellem vores servicemedarbejderes serviceniveau.

Mvh.
Søren // Fullrate

Recycleit

Fedt!

Genialt med at man kan leje film til fornuftige priser, det er dog et minus at nogle CDer er alt for slidte. Servicen og indretningen trækker dog gevaldigt op!

Mcdonalds

Lang ventid..

..Når man tænker på at det er fast-food.

Aldi

Føj.

Aldi´s butikker er forældede, indretningen stinker og det gør deres personalepolitik også!
Bemandingen er desuden meget lav! Jeg har oplevet at der kun har været en ved kassen!??

Skat

Forvaltningssprog stinker..

Deres hjemmesider er total ubruglig! Som helt alm. menneske fatter man intet af deres sprog - på både hjemmeside og deres breve/mails.

Man burde revidere det hele, og opdatere sproget til at være letforståeligt.

Danske Bank

Genial App

Danske Bansk Netbank App er genial! Den er brugervenlig og meget ligetil. Desuden er det super, at man kan ringe til dem døgnet rundt hvis man oplever misforståelser eller lige skal have hjælp til noget.

DSB

FØJ FOR DEN LEDE

Kvaliteten af DSB service niveau er i så en ringe tilstand, at det kun kan sammenlignes med de østeuropæiske jernbaner. Privatiser lortet, og giv kunderne det de vil have! TOG TIL TIDEN, KOMPETENT PERSONALE!

Hypercard

Al for lang ventetid!

Jeg skulle venter i næsten 4 måneder på at få mit HyperCard. Kundeservicepersonalet har ingen forståelse og er fuldkommen kolde irøven! Deres system fungere heller ikke, hvis man ligger mærke til det opdateres deres hjemmesiden løbende - DER MÅ VÆRE EN FEJL! DSB stinker til at sende mails mv.

Det eneste gode er, at man kan rejse frit ml. alle zoner.
Det er også alt for dyrt! Man skal skal betale 1.000,- ad gangen ved 3 måneders gyldighed.

Føtex

Gode tilbud..

Føtex har til tider rigtig gode tilbud!
Det dårlige ved Føtex er, at man skal stå i kø...For at betjene sig selv ved scanselv-skranken. Latterlig måde at spare personaleomkostninger på,

Føtex i Næstved har dog den bedste indretning og de har styr på varespejlet, rodet er der slet ikke. Og der er masser af medarbejder i de forskellige afd. som man kan spørge om hjælp.

fakta A/S

Fakta Trippendalscentret & Diget

RODE BUTIK!

Der er ikke påsat hyldemærker ved 2/5 af alle varer!
Varene står midt på gulvet, der er ofte underbemandet.
Køen er desuden alt for lang i nogle tidsrum, men grundet lav bemanding er der kun 1-2 kasser åbne.

7eleven

7Eleven Ballerup St.

Sure kassedamer. Arrogancen skriger ud af ansigtet på dem.
De Ignorere én hvis man står i kø ved den forkerte kasse (2kasser, men én kø)
Køen er også generelt alt for lang!.

De er helt sikkert kørt træt af deres arbejde.

Helle found this review useful

SAXO.com

Hurtig levering.

Billige priser, god service & hurtig levering.
Dog ærgerligt, at fragtfirmaet havde bøjet bogen en smule under transport, men det kan ske ved alle produkter som man bestiller via nettet.

Fik 200,- rabat på en bog! Det svarer til ca. 60 pct. pga. at de havde glemt at rette en annoncen på GoogleAdd - UDEN NOGLE YDERLIGERE SPØRGSMÅL! GENIALT!

Elgiganten.dk

UDSOLGT UDSOLGT!

Elgiganten har tendens til F.eks. at markedsføre deres produkter så ekstremt godt og billigt! At det bare bliver til noget man SKAL have! Når man så går ned til varehuset – får man altid den samme besked! UDSOLG UDSOLGT OG ATTER UDSOLGT!!

ComputerCity Danmark

God service

Rigtig god kundeservice, får byttet defekte vare med det samme + penge retur.
Alt i top, bortset fra lang ventetid - ved hjælpediske i de forskellige afd.
(Glostrup)

TELMORE

Negativ saldo.

Havde Telmore på et tidspunkt – da det var billigere med et fri sms abonnement for mig, i forhold til det selskab jeg kom fra - …

Men da jeg opdagede at, jeg kom i negativ saldo + skulle betale gebyrer, valgte jeg at flytte selskab igen.


Telmore kunne godt have skrevet noget tydeligere at, man kan få negativ saldo + gebyrer.

Dataengros

Perfekt.

Har købt Ram, headset, og grafikkort hos DataEngros, og er fuldt tilfreds.

Havde problemer med at ordne grafikkortet, men DataEngros’ medarbejdere kunne hurtigt fixe det.

De har virkelig forstand på hvad det er de fortager sig.

Rimelige priser, super service.

TDC A/S

TDC internet.

Havde både internet og telefoni hos TDC

I starten gik nettet konstant ned, når fastnet tlf. ringede
Men efter nogle år, fik vi et nyt modem, som måske ville løse problemet, men nej, ringede så til kundeservice, der blev jeg mødt af en venlig medarbejder der fortalte at man skulle bruge en skilleboks.
Siden jeg har fået den, har der ikke været problemer.

Men man kunne godt have fortalt om skilleboksen fra start af.


Ellers har det været stabilt.

26 November 2010

Reply from TDC A/S

Hej A,

Det er meget beklageligt, at du ikke fra start af har fået den korrekte information fra TDC.

Jeg er glad for at høre, at du nu har fået det rigtige udstyr leveret, og at din forbindelse nu kører stabilt.


Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Lidl Danmark

Altid billigt!

God service, gode varer, flot butik - hvilket er super, når man tænker på hvor billige varer Lidl har.

Nemt og overskueligt, god hygiejne.

Lidl Glostrup.

CBB Mobil

Spil om ekstra taletid

God dækning. Brugervenlig hjemmeside.
Rimelig priser, ingen binding, ingen chance for at få negativ saldo, hvilket er utrolig godt, så man slipper for at betale urimelige gebyrer.

Telia

Lang kø & "Taletidskort" fælde.

Skulle ringe og lukke mit sim-kort helt ned, da jeg havde et minimumsforbrug inkluderet, ventede i mere end 40 minutter på at få fat på en kundeservicemedarbejder - fik det klaret, men min telefon slukkede kort tid efter pga. jeg havde brugt al batteriet på, at få fat på Telia - øv.

Ellers er det meget dyrt at bruge Telia hvis man tanker taletid op med ”Taletidskort"*, som man kan købe i tanken eller kiosker.
* http://telia.dk/mobil/abonnement/talk/


Pga. ovenstående kun 3 stjerner.

Så nu bruger jeg CBB.

Arsim Sulejmani´s profile

profile image of Arsim Sulejmani
Arsim Sulejmani
Reviewer
Male
Glostrup, Denmark

About

Jeg læser HHX til dagligt. Arbejder i et byggevarehus efter skole og i weekender. Jeg har stort kendskab til hvordan man giver god og ordenlig service.