Nick Gabriel Poulsen´s profile

Reviews (1)

Telia

Acceptabel oplevelse

I orden betjening, korrekt og høflig men på ingen måde noget der ville få mig til at foretrække Teliabutikken fremfor nethandel eller en anden udbyder. Sælgeren var ikke særligt interesseret i at skabe en loyal kunde og ikke imødekommende for et mersalg til mig i form af en telefon til samme pris som en konkurrent. Dumt, idet det i dag er meget nemt at opnå prisgaranti eller lignende alle andre steder.

Nick Gabriel Poulsen found this review useful

18 March 2013

Reply from Telia

Hej Nick,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Det er godt at læse, at betjeningen har været i orden, men det er beklageligt, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske, om en ny telefon til samme pris som en konkurrent.

Men jeg er glad for vi fik talt sammen, så jeg kunne få beskrevet sagsforløbet samt starte en dialog, med henblik på eventuel optimering på området.

Skulle du have nogen spørgsmål, så er du altid velkommen til at skrive til mig, ved at sende en mail til mobilerhverv@telia.dk og skrive "TrustPilot" i emnefeltet.
Så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Nick Gabriel Poulsen´s profile

profile image of Nick Gabriel Poulsen
Nick Gabriel Poulsen
Reviewer
1974
Copenhagen, Denmark

About