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Scubastore

PESIMO SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. FALTA DE STOCK EN ARTICULOS

Pedi un manometro Mares que en la pagina web salia en stock lo pague y me lo cobraron. Me enviaron un email diciendo que tardaban un mes en traermelo, luego la unica manera de ponerte en contacto con ellos es atraves de un e-mail, que es un ordenador. Tampoco es tan barato prefiero pagar un poco mas y que me den un trato mas humano.

20 March 2013

Reply from Tradeinn

Buenas tardes Roberto,

Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con tu compra. En caso que haya alguna incidencia con vuestro pedido, siempre podéis contactar con nosotros a través del formulario online, que está disponible las 24 horas, los 365 días. Pero si os es más comodo, también podéis llamarnos durante el horario de nuestro servicio de atención al cliente.

Comentarte también que disponemos de una tienda física en Celrà (cerca de Girona) en la que también podrás encontrar material de Diveinn. Te adjunto el enlace dónde encontrarás más información: www.scubastore.com/buceo-submarinismo/tienda_fisica

Esperamos que la próxima vez podamos ofrecerte un mejor servicio. Un saludo

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