lars ´s profile

Reviews (2)

SmartGuy.dk

Reklame indholdet lever ikke op til virkeligheden

Jeres reklame værdi lever ikke op til virkeligheden, i reklamere for populære varer som i ikke har på lager eller er udsolgt, og her tænker jeg på all star sko model high i hvideStr.42,5 (Har holdt øje på nettet i et par måneder) for dårligt i bliver ved med at reklamere at i har dem når i ikke har de relevante størrelser.
Problemet stopper dog ikke her, det er det samme mønster med Bjørn Borg underbukser i str. medium, dem har i heller ikke, synes sgu det er for dårligt, at det kan ske gennem flere måneder, for bruger jeres service tit og har intet at klage over vedr.. forsendelse og opfølgning, og jeres mail hvor langt varerne er i processen det kører virkeligt godt. Så i får kun to stjerner ang. jeres reklame, men vil dog godt give jer fem stjerner for jeres service.

Telenor

Bedre kunde pleje, til kunder der kun har haft telenor

Jeg mener at i burde give flere fordels rabatter til de kunder som har været kunde hos jer i mange år. Vis os at i er glade for at vi er kunder hos jer. Og hvis vi er glade for det i gør for os i form af rabatter fx. ved billigere køb af I-phone eller billigere abnomanter, gør jo at i får gratis reklame i form af mund til mund metoden.

18 March 2013

Reply from Telenor

Hej Lars.
Mange tak for din anmeldelse.

Da vi er rigtig glade for vores eksisterende kunder, forsøger vi hele tiden at optimere vores produkter og priser, således det bliver mere fordelagtigt for jer.

Vores loyalitetsafdeling forsøger at kontakte så mange kunder som muligt med gode tilbud på abonnementer og telefoner

/Natasja, Telenor

lars ´s profile

profile image of lars
lars
Reviewer
Denmark

About