Mads Schaarup´s profile

Reviews (6)

SPORTMASTER.DK

Fint, gratis forsendelse!

Eneste irritationsmoment er, at de sko jeg købte blev sat 100 kr ned fire dage senere... Ellers glimrende.

TELMORE

Værste kundeservice jeg har oplevet.

Jeg tegnede abonnement med Telmore gennem en sælger i Bruuns Galleri i Aarhus for nylig. Jeg fik et forkert SIM.kort tilsendt, trods det at sælgeren spurgte mig, hvilken tlf jeg havde og endda så den. Mit abonnement trådte i kraft for halvandet døgn siden, men jeg kan ikke få fat i dem. De har lukket deres chat, svarer ikke på mails og på telefonen siger de, at der er et enormt pres på deres telefoner i øjeblikket og at de ikke kan besvare opkald. Worst ever!

M Andersen found this review useful

08 January 2014

Reply from Telmore A/S

Hej Mads.

Jeg beklager meget den ærgerlige opstart du har haft hos os - det er selvfølgelig ikke godt nok, at du modtager det forkerte SIM-kort, når I har stået og talt om det. Der er formentlig tale om en menneskelig fejl, i forbindelse med at din bestilling er blevet tastet, men det ændrer ikke på, at du nu har haft en dum start her.

Vi har efter månedsskiftet rigtigt travlt, og der kan derfor være ekstra ventetid ved kontakt til kundeservice. Det beklager jeg.

Jeg håber selvfølgelig, at du nu har været i kontakt med kundeservice, og at der er kommet styr på situationen. Er det, mod forventning, ikke tilfældet, er du mere end velkommen til at sende mig en mail på trustpilot@telmore.dk, så kigger jeg på det.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

Plantetorvet

Glimrende

Billig hæk, hurtig levering lige til døren.

Cykelpartner.dk

Hurtig og gratis leverance

Ikke så meget pis, hurtig levering, fine produkter

Elgiganten.dk

Hvorfor to pakker?

Det var sgu en super pris på den emhætte, men om jeg begriber, hvorfor de sender strømstikket for sig?? Det er sgu da at tage pis på posten...

YouSee

Herrebilligt!!

5 timers fri tale, fri sms/mms og ingen opkaldsafgift for 149 dask om måneden. Det er da billigt! Ydermere har jeg de sidste fire måneder af 2010 fået 10 % rabat, så jeg kun betaler 135 kr/md. Hos TDC betalte jeg 350 kr/md med NØJAGTIGT samme forbrug!!!
Når man ikke har smartphone og bruger sin fon til at gå på nettet med mv, har man strengt taget ikke brug for mere, end dét Onfone tilbyder.
Jeg har endnu ikke været på spanden med Onfone, så jeg ved ikke hvordan deres kundeservice spiller, men én ting er helt sikkert: Det er kraftstejleme billigt!

Melanie Rickers found this review useful

Mads Schaarup´s profile

profile image of Mads Schaarup
Mads Schaarup
Reviewer
Male, 1975
Aarhus, Denmark

About