MN´s profile

Reviews (32)

Smaahjerter

Virkelig dårlig kundeservice

Ville ønske jeg havde læst her på trustpilot først, så havde jeg ikke handlet der.
En rigtig øv oplevelse.

Hvedegraessaft

Rimeligt godt

Ganske godt koncept, kunne dog godt have ønsket en lidt bedre kundeservice.

Babadut

Super godt

Hurtig levering og dejligt ed en ekstra ille gave i pakken

Totallaase

Fint

Nemt at bestille, rimelig pris og hurtig levering

BabyGear.dk

Ganske fint

Varen kom til det lovede tidspunkt og levede op til forventningen

Moods

Dårlig service

Skuffende oplevelse, muligt mn kan købe lækre ting på deres hjemmeside, men servicen skal man da lede længe efter.
Svar tiden på mail er helt utrolig lang, og svarene vidner o at de er ligegyldige og små arrogante.

Seedjuice

Lækker og sundt

Gennemført godt og lækre juice og smoothies.

Cafe Fatamorgana

Ganske godt

Helt ok og lidt "ekstra" interesant mad, synes de er godt til at lave det lidt mere spændende end normalt. Prisen er også rimelig.

Vita Boost

Blandet oplevelse

Deres wraps er som regel rigtog gode, afhængig af hvem der laver dem.
Men deres salater kan absolut ikke anbefales, består mest af billigt næringsfattigt Iceberg saltat toppet med lidt bedre udseende salat og lidt grønt, virkelig en meget tynd kop the til meget dyre penge.

Netto

Rodet men billigt

En del butikker roder og super indbydende, men prisen er i bund og udvalget fint

Vita Boost found this review useful

Lomax A/S

Hurtig levering

Nemt at bestille og hurtigt levering.

Vistaprint

Fint og nemt

Rigtig nemt at bestille og hurtig kevering

MammaShop.dk

Ganske godt

Dog 1 rimeligt minus at det ikke bliver leveret med posten, men at man skal hente det på posthuset.

Trustpilot

Lidt blandet

Selve konceptert er jo super godt, men kender flere ansatte i butikker der siger og der er det alm at kunder truer med at anmlede virksomheden på trustpilot negativt hvis de ikke får deres vilje, også selv om det slet ikke er retfærdigt og bare de har et ordrenummer kan de jo skrive hvad de vil, flere gange har det feks været kunder der har købt tøj og brugt det, men herefter vil de have pengene retur og får de det ikke siger de at de går ind og skriver en kæmpe sviner om alt muligt andet.. hvis det så er en mindre butik, som tilfældet her bla, turde ejeren ikke risikrere den dårlige omtale, og måtte give kunden 600 kr retur og stå med noget brugt ildelugtende tøj, der jo ikke kan sælges videre.
Tror ikke sitet er troværdig på denne måde, da det er mit indtryk at de fleste hellere skriver en dårlig anmeldelse end en god.

B found this review useful

19 March 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej LK,

Tak for dit indspark.
Det er naturligvis uheldigt, hvis nogle kunder bruger vores platform til at true sig til service i butikkerne. I praksis er det umuligt for os at slå ned på, hvilket jeg også fornemmer at du er med på.

Vi kan dog se at langt hovedparten af både kunder og virksomheder bruger informationerne på den måde det er tiltænkt: Nemlig at kunder kan dele købserfaringer, så nye kunder kan finde det rigtige sted at handle.

Det ser vi blandt ved fordelingen af positive og negative anmeldelser. 72% af alle anmeldelser i 2011 var 5-stjernede.
Du kan læse mere om det på vores blog: http://blog.trustpilot.com/encourage-customers-leave-positive-review/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Scanstadkliniken

Elendig besvarelse på email

Har skrevet flere gange med spørgsål og må håbe de generelt behandler bedre end de svarer, for trods gentagne emails har jeg stadig ikke fået svar på spørgsmål vedrørende en tidligere behandling der.

sundesutter.dk

Meget godt

Hurtig levering (fik det dagen efter) og alt var som bestilt.

Jala Helsekost

Hurtig levering

Kom dagen efter - fin service.

bodyman.dk

Fint

Leveret til tiden

Legeskab

Skuffende oplevelse

Købte 2 varer og fandt ud af at de var blevet sat betydeligt ned lige efter jeg havde købt dem, da jeg skrev til frmaet om dette, var de sådan set ligeglade og skrev bare at de håbede vi havde god leg ud af tingene!!
Det synes jeg ikke er god stil, og det giver ikke tillid til at de håndterer evt reklamationer ok.
Kan nu også se at jeg måske burde have set at de ikke har emærkets godkendelse.

fitness dk

Ufattelig dårligt sted

Jeg fatter simpelthen ikke at det kan gå rund for dem, som de behandler deres kunder.
Det er et meget stort projekt at blive meldt ud, som flere skriver.
Efter udmelsede, som de foreskrev man skulle gøre, blev jeg ved med at modtage opkrævninger, gjorde dem opmærksom på udmeldelsen og det var ok, men det var det så ikke alligevel, da det gik videre til inkasso, nu fastholder de deres inkasso krav, og da jeg klagede til kundeservice var tonen grov og de var "SÅ bedøvende ligeglade" om de fik dårlig omtale på nettet.
Så jeg viil råde folk til at finde et fitness center der ikke er bedøvende ligeglade med deres kunder.

Star Tour

Ganske godt

Havde nogle problemer på sidste ferie med dem, men de blev løst på en ganske fin og proff måde.

Scanningsjordemoderen

Kanon godt sted

Efter at prøvet flere steder, må jeg bare konstatere at dette er det absolut bedste sted, fremragende behandling, kan kun anbefales.

www.boligportal.dk

Dårligt og spild af penge

Har brugt det et par gange nu, 3 x 350 kr, for intet, kom ikke engang tæt på at finde en lejlighed, der er ikke mange lejligheder til en ok pris overhovedet, du kan måske finde nogen hvis du vil betale 25000 om måneden 150000,- i indskud.
ALT for dyrt til det udvalg de har.

TinaLerche found this review useful

26 April 2011

Reply from BoligPortal.dk

Kære LK

Udbuddet af boliger afhænger dels af, hvor i landet du søger bolig, dels hvilke øvrige kriterier du har til boligen - størrelse, antal værelser, pris, beliggenhed osv.

Vi deler gerne tips til, hvordan du får mest ud af din søgning ved at tilpasse dine søgekriterier, så du sikrer et repræsentativt udbud.

Med venlig hilsen,
Malou Lassen, BoligPortal.dk

TELMORE

Fint og ingen overraskelser

Fungerer fint, lidt langsom svar tid på support, men eller sok

Whiteaway

Gode priser og god service

Gode priser og god service og hurtig levering, svartid på email er også i top.

Cafeg

Helt i top

God atmosfære, fed indretning og virkelig god service.
Altid smilende og venligt personale, kommer der igen og igen.

Ren Velvaereshop

God service

Hurtig ekspedition og hurtig svartid - et ganske fint sted at handle

GF Forsikring

Super

God service, god behandling virkelig super

TDC A/S

Det fungerer

Kan godt være at kundeservicen er elendig, men man må lade dem at det tekniske er der som regel aldrig problemer med i forhold til andre steder.

IOM

Suspekt

Utrolig ubehageligt sekretær personale, meget uproffesionel opførsel, sekretæren besvarer gerne lægelige spørgsmål, udfra et ikke fagligt grundlag.
Har benyttet mange alternative behandlere, men ikke oplevet noget lignende, det får virkelig en til at stille spørgsmål ved seriøsiteten på stedet.

Rawfoodshop

Trækker penge og sender ingen varer

For en uge siden trak de pengene på mit dankort, men har endnu ikke modtaget varen, har forklaret dem at det er ulovligt at trække pengene før varen er sendt, men det er de fuldstændig ligeglade med.
Trods gentagne henvendelser vil de ikke sende noget tracking nummer, i dag har de hverken besvare tlf eller emails.
Kan absolut IKKE anbefale andre at bestille varer igennem dem, virkelig en helt igennem dårlig oplevelse.

Tojbamsen

Lang svartid

Synes der er et fint udvalg af varer, men svartiden er altid et problem.
Når jeg har bestilt har jeg stillet spørgsmål til ordre, og aldrig fået noget svar.
Denne gang har jeg returneret noget og heller ikke fået noget svar.
Det er deaværre helt klart et stort minus.
Nu må vi se om hvornår jeg får mine penge tilbage/hvis jeg gør det.

MN´s profile

profile image of MN
MN
Reviewer
Female, 1969
Denmark

About

En ganske almindelig forbruger, der synes andre skal oplyses om så vel god som dårlig købs oplevelse.