Det mest langsommelige handel jeg nogensinde har gjort. Jeg havde faktisk glemt at jeg havde lavet bestillingen, da jeg fik mail om at lave en anmeldelse - 3 uger efter bestillingen og der havde jeg stadig IKKE modtaget mine varer!
Det er tvivlsomt om jeg gider at handle her igen. Jeg lavede min bestilling i starten af februar måned og modtog den i går - d 6 marts. De reklamerer med 1-3 hverdage....der skulle nok have stået 1-3 uger, for det passer bedre!
Tøjet er dog i fin kvalitet, men det er det jo også i andre butikker der forhandler mærket.
Super netbutik med mange varer og godt udvalg. Det skal især roses at man kan handle på alle tre uden at skal betale særskilt.
Et besøg på Jensen kan både være godt men sandelig også skidt. Sidste gang jeg besøgte stedet, fik jeg serveret hovedretten, før jeg overhovedet havde spist min forret.
Det gjorde de 2 gange....da jeg endelig var klar til min hovedret, kunne jeg så få lov at vente og da de endelig fik snøvlet sig sammen, var det samme ret de havde hevet ud og ind 2 gange, så den var ikke længere varm.
Det skal de ikke have ros for - heller ikke selvom man fik et ekstra stempel i bogen. Det var sgu bedre service om man havde fået en gratis middag!!!
Købte et fjernsyn, som vi først måtte stå i kø for i 35 min for overhovedet at få en snak med en medarbejder. Det er den nye megastore i Aalborg der omtales her! Fik efterfølgende af vide at varen først kom på lager 15 dage senere - fair nok.
Men allerede 2 dage var varen sørme på lager til afhentning og afsted det gik....for at stå i kø i yderligere 30 min hvor der INTET skete i udleveringen overhovedet.
Folk havde stået der i 1½ time inden vi kom for at hente vare...
Nej ellers tak - vi gik ind i butikken og fik vores penge retur.
Der hverken handler eller sætter vi vores ben igen.
Vil man have en megastore, må man som minimum have ansat en tilpas mængde personale til stedet og så bede dem om at få fingrene ud af røven!
Super netbutik og fantastisk kundeservice. Jeg har sjældent oplevet en netbutik som er så god som denne!!!
Synes det var noget irriterende at modtage en mail om at varen var afsendt og at jeg kunne forvente den indenfor 1.2 hverdage, når der så efterfølgende gik knap en uge, inden varen lå i min postkasse.
Det må kunne gøres bedre - man kan jo vente med at sende en mail til varen rent fysisk er ude af huset og ikke når de påtænker at pakke varen.
Jeg købte den store tumletop, et blomsterspil og modellersæbe. Ting som min søn skal have i fødselsdagsgave.
Det var en super handel - lynhurtig levering og god betjening.
Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer!!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi forventer også, at Post Danmark leverer i løbet af 1-2 dage. Mere kan vi desværre ikke gøre.
Vi beklager selvfølgelig meget, at din pakke er kommet et par dage senere end forventet.
Venlig hilsen
Helene
Moviezoo kundeservice