Charlotte Nielsen´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

Elendig service og mere til!

Jeg har kun haft problemer siden første lovet levering, hvor de så ikke kunne levere, så jeg har ventet ialt 8 måneder på mine produkter. Har fået leveret 3 varer, men den sidste udestår. Deres service er simpelthen så elendig. De svarer på henvendelser ind i mellem, men KUN hvis det passer dem.
Find et andet sted at handle!
---
Tja, nu har de ageret på denne anmeldelse med en telefonopringning, hvor de vil finde ud af, hvad der er sket med min vare, men der er INTET sket siden. Fuldstændig tavshed.. (og det burde ikke tage ret lang tid at ringe op til fragtmanden). Ærgerligt!
---
D. 18/4 - der er stadig ikke sket noget - dyb tavshed fra INFURNs side.
INFURN, vil I ikke give mig en status på min sidste stol!!?
---
D. 1/5 - stolen er kommet. Bravo!

Stopinfurn.com found this review useful

21 March 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Charlotte,

Further to your comments with regard to the one missing item.

As discussed today, although all four items were sent, and the other 3 arrived in good order, we are making investigations with Logistics as to the whereabouts of the missing 4th item and will update you as soon as this information has been received. In the meantime if you require any further assistance please do not hesitate to contact me.

Kind Regards
Valerie.




Charlotte Nielsen´s profile

profile image of Charlotte Nielsen
Charlotte Nielsen
Reviewer
1972
Denmark

About