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Bikeinn

Bikeinn = Arnaque ?

Je n'ai pas commandé sur ce site du fait de pratiques inhabituelles !
En effet, quelques heures après ma commande, j'ai reçu un SMS demandant une copie de pièce d'identité ou Permis de conduire ? ou à défaut un accord de ma banque ? J'ai contacté ma banque qui n'était pas coutumière de ce type de pratique !

22 March 2013

Reply from Bikeinn

Bonjour Thierry,

Lors de certains achats, nous vérifions effectivement l´identité de la personne ayant passé la commande.

Elle permet tout simplement de vous garantir une totale sécurité de transaction.

En effet, imaginez que vos numéros de carte ait été interceptés ou qu´un algorithme ait été trouvé sur le net permettant à un individu mal intentionné de trouver vos numéros, celui-ci pourrait passer commande chez nous en toute impunité. La vérification d´identité permet de pallier ce risque important.

Par ailleurs, nous vous affirmons que ce document que vous nous adressez n´est pas conservé.

Sachez que tous les marchands sur Internet procèdent de la sorte pour certaines commandes.

Nous restons à votre disposition et espèrons que ces explications vous auront permis de comprendre notre point de vue, qui est finalement celui de nos clients.

Nous espérons vous compter de nouveau prochainement parmi nos clients.

A bientôt sur Bikeinn.com

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