Jens Icedor Iversen´s profile
Reviews (11)
Onfone
Dårlig sælger...
Hej med jer.
Jeg vil bare lige informere jer om at i nok skulle tage og få skiftet jeres sælgere ud da i ihvert fald har en der er skyld i jeg ikke handler ved jer mere.
Han ringede igår aftes og ville spørge om jeg var interesseret i at hører om jeres abonnement og ja er jeg altid, men efter jeg havde hørt det og jeg skulle til at forklare at jeg ikke var pt. interesseret men at jeg ville nok være det snart efter bindingen på mit nuværende var ovre, men inden jeg fik sagt det lagde han bare på.
Og sådan en opførelse synes jeg simpelthen er for dumt for det er ligesom ham der ringede til mig.
Men hvis det er sådanne folk Onfone har så kan jeg da sagtens finde andre selskaber man kan snakke med.
Reply from Onfone A/S
Workoutshop
Dårlig kundeinformation
I får 2 stjerne en for hvergang jeg ringede ind (Efter jeg ikke fik noget svar fra jeres chat eller mail) og fik en sød pige i tlf som var meget venlig.
Men jeg bestilte nogle proteinbars og der stod 3-5 dage levering men efter 1½ uge så ringede jeg og spurgte hvor de blev af og fik at vide at de ikke var kommet endnu men jeg ville få besked så snart de kom så gik der 1-2 dage hvor jeg så får en mail at nu var de sendt.... en uge efter igen ringede jeg og spurgte hvor pakken blev af ja det ville lige de finde ud af og vupti så fik jeg en mail lidt senere der stod at nu var den sendt.
At UPS så smider den væk og i skal sende en ny kan i jo så ikke gøre for.
Men jeg mangler MEGET at der kom lidt feedback på hvordan status er og at i gider svare jeres mail og chat for ellers kan i jo lige så godt pille den ned fra jeres side.
Coolstuff
Varen var ELENDIG! Men servicen er ok
Købte nogle baconmint parstiller og de smagte SÅ dårligt at vi smed dem ud der var hverken smag af bacon eller mint men af medicin så det var ret skuffede.
Men levereingen var fin det var hurtigt og præcist.
Men ja kan da sagtens ske man finder noget nyt derinde engang.
Reply from CoolStuff
Go' dag!
Fitness World
Flinke og rare mennesker
Jeg træner i Vojens og synes deres søde rare personale er flinke og hjælpesomme hvis man spørger dem om noget.
udstyreret er også iorden bortset fra men kommer til at svede af det.
Elgiganten.dk
Okay oplevelse men ikke perfekt
Bestilte en Express levering (1-2dage) men det tog dem 4 dage at levere.
Så det blev sendt retur da jeg stod og manglede det.
Reply from Elgiganten A/S
Jeg beklager at du, som vi ellers oplyser på vores hjemmeside, ikke har modtaget dit produkt efter 1-2 hverdag. Vi skal naturligvis holde hvad vi lover og var der ikke national helligdag i Sverige den 22 juni, havde du også haft dit produkt til tiden.
Med venlig hilsen
Lani, kundespecialist
Elgiganten DK
BIVA A/S
De havde det jeg ville have
Servicen var god og de var hjælpsom.
Købte 2 kommoder et natbord og et sofabord.
TDC A/S
bredbånd ved tdc :S
Det tog LAANG tid før de fik bestilt mit net, snakkede med forskellige og de var ikke enige om hvilken hastighed jeg kunne få meget irriterende
Reply from TDC A/S
Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse i købsprocessen. Vi forsøger hele tiden at forbedre vores processer og optimere vores systemer for at kunne se med større nøjagtighed hvad vi kan levere af hastigheder, netop for at forhindre at situationer som din opstår.
Med venlig hilsen
Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC
Getmore
Mangler noget Sikkerhed ved dankort betaling
Reply from Getmore ApS
Betales der med betalingskort hos os er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Getmore A/S eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Getmore A/S. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Pengene trækkes først fra din konto når varen/varerne sendes afsted fra os.
Venlig hilsen
Getmore - Kundeservice
Jens Icedor Iversen´s profile
About
Bor i Kolding
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Du har fuldstændig ret. Det ville ikke tage mange ekstra sekunder at afslutte jeres samtale på en ordentlig måde, og det er ikke acceptabelt, hvis en medarbejder ikke tager sig den tid. Jeg har sendt dit indlæg videre til team lederen i den pågældende afdeling, og får ham til lytte samtalen igennem og undersøge, om der kan være tale om nedbrud på linjen, eller om det vitterlig er konsulenten, der har lagt på, uden så meget som et farvel.
Mvh Martin