Michael´s profile

Reviews (7)

SmartGuy.dk

Har ikke modtaget varer :-(

Jeg bestilte varer på SmartGuy onsdag i sidste uge, men jeg har endnu ikke modtaget varene.. Og jeg skal bruge dem her i weekenden :-( For dårligt de skriver på deres hjemmeside, at levering er 1-2 dage.. Når de alligevel ikke kan overholde det! Har ellers haft gode oplevelser med SmartGuy, men det lader til at det bliver sidste gang jeg køber en vinterjakke derfra!! :-(
Har i øvrigt kontaktet dem pr. mail i mandags, men den besked har de ikke svarer på endnu..

PointTrade.dk

MAN FÅR SLETTET POINT OG LUKKET SIN KONTO UDEN VARSEL !!

Hold da op hvor det bare køre for PointTrade - de må godt nok have fået solstik. Da jeg for lidt siden kiggede under "kontobevægelser" på PointShop stod der til min overraskelse: "Grundet ulovlige PT annoncer. (PT konto slettet) og så var det lige minus -190.551 point for at være helt præcis! - det er da godt nok vildt.

- Jeg mener nu bestemt ikke, at jeg har oprettet nogle ulovlige annoncer på PointTrade!

Det kan godt være at PointTrade ikke lige er den succes de selv regnede med.. For der er rimeligt død derinde.. Men det skal vi brugere så åbenbart bøde for..

Så hold da lige ekstra godt øje med jeres "Kontobevægelser".. Jeg har i hvertfald tænkt mig at gå videre med denne sag.. For det kan bare ikke have sin rigtighed...!! Jeg har endda været betalende VIP-medlem derinde og betalt 270 kr. om måneden, men det er bestemt slut nu!

save-a-lot.dk

God kundeservice-opfølgning

Jeg skulle have modtaget mine varer en onsdag mellem kl. 17-21 hvor mine varer ikke kom. De kom dog dagen efter. God opfølgning fra kundeservice.

08 February 2013

Reply from Save-a-lot ApS

Kære Michael

Tak for info og jeg kan se at du har modtaget dine varer nu. Vi beklager at din levering var en dag forsinket og ja det er rigtig ærgerligt at bare sidde der og vente... Håber at alt nu er som det skal være. Lad os endelig høre fra dig hvis du har yderligere spørgsmål til din levering.

Mange hilsner
Tina

Irma

Fin opfølgning af fejl

- Irmatorvet havde en fin og hurtig opfølgning på mit problem :-)

07 January 2013

Reply from Irma

Kære Michael,

Tak for din anmeldelse af Irmatorvet. Jeg forstår godt, at du er ærgerlig over din oplevelse – det er bestemt ikke optimalt, og slet ikke når du netop havde afkrydset erstatningsvarer. Jeg beklager meget det besvær, det har medført for dig at modtage en mangelfuld levering.

Jeg er pt. i gang med at undersøge, hvad der er sket, så vi kan sikre, at det ikke sker igen. Jeg kan dog ikke finde din bestilling ud fra de oplysninger, der er angivet på Trustpilot – og dermed kan det være lidt svært for mig at finde den eksakte årsag til fejlen. Hvis du vil kontakte mig på pse@net.irma.dk, vil det være en stor hjælp.

De bedste hilsner,
Pia Sepstrup
Kundeansvarlig

Lekmer

Rigtig god kundeservice!

Absolut rigtig god og hurtig ekspedition og efterfølgende svar på spørgsmål - kan klart anbefales :)

3 (HI3G Danmark ApS)

Har absolut ingen klager!

"Synes godt om" 3 - god hjælp at hente hos kundeservice og god dækning :0)

nemlig.com

Fantastisk indkøbssted - NEMLIG

Jeg synes at Nemlig.com er en fremragende side.

Jeg har efterhånden benyttet siden en del gange - og det er bestemt ikke den sidste!

Virkelig god kundeservice, gode konkurrencedygtige priser, varer der er godt pakket ind, chauffører der er flinke og kommer til tiden... Ja, og jeg kunne blive ved.. :-)

Kan VARMT anbefale Nemlig til andre - Stor ros til Nemlig for det gode arbejde.

Michael´s profile

profile image of Michael
Michael
Reviewer
Male, 1986
Denmark

About