Simon´s profile

Reviews (3)

Autobutler.dk

God pris, hurtigt og fine behandling.

Jeg er meget tilfreds. Grunden til at jeg ikke giver 5 stjerner er at jeg ved aflevering af min egen bil skulle vente 5 - 10 min før min lånebil kom.

Grafical.dk

Fik aldrig mine varer.

Jeg bestilte tre varer hos Grafical til ialt 270 kr. Jeg skrev ved bestillingen at jeg varerne måtte stilles inde i trappeopgangen. Det har jeg skrevet hver gang jeg har købt på nettet. Der er dørtelefon og vi kender alle hinanden i opgangen. Jeg fik aldrig mine varer. Grafical kunne dokumenterer at fragt-firmaet GLS havde fået varerne og grafical stoler på GLS. Sagen er bare den at GLS før har stillet vare uden før gadedøren når jeg har skrevet i mine bestillinger at de skulle stilles inde i opgangen. Denne observation har jeg vidner på.
Det er ikke direkte Grafical's skyld at jeg ikke har fået mine varer, og jeg forlanger ikke at få nye varer gratis, men jeg havde nok forventet at få tilbudet om et lille afslag i prisen hvis jeg ville genbestille de varer jeg ikke har modtaget. Det skal siges Anne fra grafical var meget venlig og var hurtig til at undersøge om grafical selv var skyld i den manglende levering, så hende vil jeg ikke klage over.

Bino

Ringe kundeservice, men dog ikke snyd.

Jeg fik ikke min vare, men de trak beløbet fra min konto dagen efter bestillingen. Jeg prøvede at kontakte dem over email og tlf. de efterfølgende tre dage, men uden held. Tlf nummeret kunne ikke spores til nogen ejer.
Efter to uger fik jeg dog pengene tilbage på min konto. Jeg fik aldrig nogen besked om at jeg ikke ville få min vare, men fik heldigvis mine penge igen.
Dette var i 2010. Måske har de forbedret kundeservice nu. Alle kan jo lave en brøler en gang imellem. Jeg synes dog stadig at telefonen skal kunne spores til Binos adresse når man søger på eniro.dk eller ligende.

Mvh
Simon

14 February 2012

Reply from Bino A/S


2012 - Vi har hos Bino.dk lige set denne anmeldelse, derfor det sene svar.
hvis der findes en Simon der mangler varer eller penge fra Bino.dk, håber vi han vil kontakte os.
70 26 24 00 har tilhørt Bino A/S siden 1994.
Bino A/S bliver drevet fra en trelænget bindingsværksgård nær Randers, ikke et hus, og vi har haft det i 12 år. Ejendommen har, ikke siden vi købte det i år 2000, været til salg.

Simon´s profile

profile image of Simon
Simon
Reviewer
Male, 1914
København, Denmark

About