Hej Henriette. Jeg har gennemgået din bestilling og forstår ikke, hvorfor du mener, at den er kommet for sent frem. Du har bestilt i vores shop d. 26/4-2011 kl. 13.22 og har fået tildelt ordrernummer 31580(er dette korrekt). Til denne ordrer er brugt følgende track and trace nummer 003707148330549188859. Ved at følge dette nummer på PostDanmark fremgår det, at pakken er afsendt rettidigt d. 26/4 og var fremme d. 27/4, hvor den kl. 15.49 er blevet udleveret til modtager med kvittering herfor. Jeg er ked af at du har den opfattelse at varen var forsinket. Håber at ovenstående belyser sagen. Mvh. Lasse

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Hej Henriette
Det er ærgeligt når der sker fejl, men det kan ikke undgåes. I dette tilfælde har PostDanmark åbenbart ikke leveret rettidigt, tiltrods for at deres scanninger viser dette. Vi afsendte pakken herfra som ønsket. Såfremt du ønsker, at jeg kigger på den anden sag gør jeg gerne dette. Mvh. Lasse