Hej Henrik

Jeg vil starte med at fortælle, at vi lige nu arbejder rigtig meget på pointshoppen. Vi har indenfor den sidste månedstid langt en lang række nye produkter i shoppen. Faktisk er der nu over 4 gange så mange produkter, som der var for 1 måned siden.

vi arbejder på at få endnu flere produkter i shoppen.

I den kvittering du får på mail, når din ordre er afgiver, kan du se, hvis der skulle være nogle ændringer i din leverings tid. Der er et link, som fører ind på vores hjemmeside, hvor du kan se den forventede leveringstid.

Hvis man dobbeltklikke på fortsæt, når du skal afgive en ordre. Vores system opfatter, at du laver 2 ordrer og du kan derfor risikere at få din mad 2 gange. Oftes vil vores system fange disse dobbelt. Dog vil vi gerne undgå fejl, gør vi kunderne opmærk på, at der vil afgives to ordrer, hvis du trykker to gange.

Mvh. Mette, Kundeservice, Just Eat

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse

Jeg beklager hvis du føler, der er nogle ting, der er for svære at finde på hjemmesiden, i så fald må du meget gerne skrive en mail til os, så ser vi på det. Vi opdaterer jævnligt hjemmesiden ud fra jeres ønsker og kritik.

Mht nulstilling af password, er det bestemt ikke meningen, du må meget gerne sende mig en mail (support@trustpilot.com), så får vi kigget på det med det samme.

Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line