Morten B´s profile
Reviews (15)
Lauritz.com
Satte vare til salg og hørte intet før det var for sent
Satte i tæppe til salg hos Lauritz i Helsingør. De lovede at informere mig når varen var på. Da de indelige sendte en mail var det for sent. I mailen stod der, at varen var på og ville være solgt indenfor 48 timer - men når man trykkede på linket i mailen var varen allerede solgt. Så ingen mulighed for selv at sprede budskabet på socialemedier etc. lidt tyndt.
7/4-2013: Til Lauritz.com - varenummeret var 2866583
Reply from Lauritz.com
Elgiganten.dk
God pris og lidt langsom levering
Købte projektor til hjemmebiograf. Projekter virker fint og prisen var god. Det gik dog 4-5 dage inden jeg fik den leveret, selvom det var på lager.
OK - Energien er jeres
Altid god kundeservice
Har et par gange ikke kunne få min kvittering fra standeren og da det er en firmabil, skal det jo bruges! Begge gange har jeg via telefonen fået OK til at sende kvitteringerne via email. God service.
Reply from OK a.m.b.a
Tak for de pæne ord om vores service, når der ikke er mere kvitteringspapir på tankstationen. Faktisk behøver du slet ikke at bruge papirkvitteringerne, du kan tilmelde dig vores gratis e-mail service, så får du automatisk dine kvitteringer tilsendt som e-mails i din indbakke, og behøver aldrig mere holde styr på løse lapper.
Du kan tilmelde dig kvitteringsservicen på www.ok.dk når du er logget ind på Min OK.
Med venlig hilsen
OK/Signe
Kabelmix.dk
Perfekt igen
Bestilte en antenneledning og et jack kabel kl. 15.50 og næste morgen kl. 8.30 bakkede PostDanmark på døren. Utroligt! Produkter er helt som bestilte!
Interflora
Hvor er det let
At bestille blomster til en begravelse og alt fungerer som altid. Måske skulle priserne være lidt billigere :-)
ELEXTRA.dk
Hurtig service MEN ringe produkt
Havde bestilt 2 specielle pærer til min emhætte. De blev leveret dagen efter, men begge fatninger var skæve fra producenten - sikkert Kina. Den ene var så skæv at den ikke kunne bruges og den anden var lidt skæv, så den ikke passede 100% med fungerede dog. Fik byttet én hurtigt. Så fin hurtig service, men noget ringe produkt.
Choker
Vildt hurtigt
Fuldstændigt vildt! Bestilte kl. 15 og fik omgående bekræftelse og 5 min. efter fik jeg afsendelsesnummer med track & trace ! Varerne kom med posten næste morgen!
Super leveringstid og priser!
iPhonelir.dk
Hurtigt levering - produkt kvalitet under forventning
Hurtigt levering og alt mht. transaktionen er fint. Produktet levede ikke op til forventningerne, men omvendt har vi valgt at bruge produktet....så alt var vel ok.
Hair247
Hurtigt levering!
Superhurtigt levering af vores bestilte voks, og med den rigtige pris. Kan kun anbefale dem.
Humac A/S
Godt og hurtigt
Modtagelsen i Lyngby var OK, selvom humøret ikke var i top hos hende der tog imod min Mac.
Min mac blev indleveret til reperation og alle næste dag fik jeg første SMS om indlevering, dianostisering, bestilling af del hos Apple og én dag senere en SMS med at min Mac kunne afhentes. Super Prof!! Min Mac fik skiftet touchpad og den virker nu 100% - i modsætning til før. Føler dog at touchpadden er monteret 1/4 mm for højt i fronten, men det er ok, for nu virker min MacBook Air ! FEDT.
Coolshop
Snydt ... igen
Har købt hos dem for nogle år siden, men kunne ikke levere og efter 1 måned måtte ordren aflyses. Nu har jeg så bestilt et spil og betalt 30,- kr. mere end hos alle konkurrenterne, fordi de havde en leveringstid på 1-2 dage. Dette fremgik tydeligt på spilpriser.dk. Efter én uge er spillet fortsat ikke kommet og de vil ikke sætte min pris ned eller tilbyde andet. De mener det er spilpriser.dk's hjemmeside der er forkert, selvom de selv leverer alle oplysningerne til hjemmesiden. Fup og svindel igen.
Reply from coolshop.dk
Den vare du har bestilt var ikke på lager da du bestilte den. Jeg kan ikke tjekke hvilke oplysninger Spilpriser har vist på daværende tidspunkt, men jeg kan se at varen har stået som værende udsolgt på vores side. Hvis der vitterligt har været forskel på hvad spilpriser oplyste og hvad coolshop oplyste, så er det meget beklageligt, men der vil du naturligvis altid skulle forholde dig til det der står på coolshop. Det er jo os du har handlet med, ikke spilpriser.
Da vi talte sammen om netop denne sag blev det iøvrigt på ingen måde afvist at din ordre kunne ændres til en anden vare. Det kan den fint.
Med venlig hilsen
Lars
Coolshop
Prispresseren
Billigt & hurtigt
PS3 spillet var det billigste på markedet og vi fik det leveret den efterfølgende dag! Sådan!
Morten B´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det beklager jeg meget. Vi har en lang række automatiske mails, der bliver sendt til vores kunder på forskellige tidspunkter i salgs-eller købsprocessen. Det er således normal procedure, at vores sælgere automatisk får tilsendt en mail, der informerer om, at deres varer nu er online. Eftersom jeg ikke kan se varenummeret på den konkrete vare, der er tale om, kan jeg ikke give en forklaring på, hvad der er sket i det pågældende tilfælde. Hvis der dog er sket det uheldige, at der har været et servernedbrud, er disse automatiske mails blevet sat ud af funktion i en kort periode. Det sker meget sjældent, men jeg beklager meget, hvis det lige præcis er sket i forbindelse med din vare. Under normale omstændigheder vil du altid få en automatisk mail fra os, når din vare er online.
Mvh. Lauritz.com