Rasmus Fynbo´s profile

Reviews (16)

BILLIG-ARBEJDSTØJ.DK

Hurtig levering

Ok priser, hurtig leverance og meget kort behandlingstid da jeg var nødt til at sende tøjet tilbage fordi jeg havde valgt den forkerte størrelse. Sitet kunne måske godt bruge en måleguide. Det kan også være at jeg bare ikke fandt den.
Alt i alt fint forløb.

Autoescape

Ugennemsigtigt og utrygt

AutoEscape har vist ingen biler selv, men fungerer som mellemled mellem alle mulige biludlejere, hvilket med al sandsynlighed betyder at det er billigere at gå direkte til forhandleren.

Vi skulle til Barcelona og skulle hente vores bil hos en temmelig skummel udlejer ved navn SOL-MAR. Man kan ikke på bestillingstidspunktet se hvilken forhandler der er tale om, og hvis der er ekstra omkostninger hos forhandleren (f.eks. hvis der skal være to chauffører) kan man ikke få oplyst prisen før man står og skal modtage bilen.

Desuden prøvede udlejeren at prakke os en forsikring på, som vi allerede havde købt af AutoEscape, og det efterlod en del tvivl om hvad og hvordan vi egentlig var dækket. Det betød f.eks. at selvom vi hos AutoEscape havde købt selvrisikoannullering, så skulle vi stadig betale selvrisiko, hvis noget gik galt og derefter tage slagsmålet med AutoEscape. Det var bestemt ikke det jeg havde betalt for.
AutoEscape er et ekstra mellemled og hvis noget går galt er der pludselig en ekstra spiller der kan fraligge sig ansvaret og så bliver man let fanget mellem to firmaer. Mit råd er at man går direkte til en forhandler istedet for at bruge et (sikkert) fordyrende mellemled, som leverer en uigennemsigtig ydelse.

24 May 2012

Reply from Auto Escape

Hej Rasmus

Først og fremmest tak fordi du valgte at booke bil hos Auto Escape.

Nej, som udgangspunkt er det billgere at handle gennem en broker da du gennem en broker i de fleste tilfælde opnår bedre priser og betingelser. Hvis du sammenligner vores priser med de fleste udlejningsselskaber, vil du se at de ofte ligger væsentligt dyrere. Grundet vores volumen får vi ganske enkelt bedre priser. Desuden handler du med et skandinavisk firma og ikke et lille lokalt selskab, hvilket klart forbedrer dine muligheder som forbruger.

Nej, vores leverandører tillader ikke at vi viser deres brand før booking. Men du ser jo leverandøren 5 minutter efter du har bestilt bilen, og da vi har gratis annullering, har du jo rig mulighed for at afbestille bilen, hvis du er utilfreds med selskabet.

Hvis du læser vores betingelser grundigt, burde der ikke være tvivl om hvad du er dækket for. Men vores samarbejdspartnere vil selvfølgeligt gerne tjene lidt ekstra på at sælge ekstra forsikringer, og her er det dit ansvar at sætte sig ind i det produkt du har bestilt hjemmefra. Forsikringer er jo som bekendt et spørgsmål om temperament, men vi mener vores kunder er fuldt dækket af de forsikringer der er omfattet af prisen.

Med venlig hilsen
Auto Escape

SA Rengoring

Rengøring? Not so much..

Vi har besluttet os for at få rengøring hjemme og den forbindelse synes det at være en fin idé at prøve en sweetdeal fra det svenske rengøringsselskab sa-rengoring (http://www.sa-rengoring.se/), så vi lige kunne se, hvad man egentlig kan forvente af hjemmerengøring.
De kom som lovet to mand i 1½ time, og det skal de have to stjerner for.
Mere kan det ikke rigtig blive til for de havde tilsyneladende ingen idé om hvordan man gør rent, og startede sådan lidt over det hele på samme tid. Gulvet, som faktisk visse steder var ret snavset, var i store træk ligeså snavset efter de havde "vasket" det.

Jeg håber virkelig ikke denne oplevelse er sigende for rengøringsmarkedet for så er det ligegodt penge ud af vinduet.

Vi vil stadig gerne have rengøring, men det bliver ikke hos SA-Rengøring.

Ikea

Professionalisme

IKEA er sådan et firma folk elsker at hade, men jeg har brugt det i mange år på ligefod med andre bolighuse, og efterhånden er IKEA altid mit primære valg. IKEA er stort, strømlinet og professionelt, deres varer er gode, billige og efterhånden også af en vis æstetisk kvalitet (især efter de er begyndt at introducere møbler der er lavet af rent træ). IKEAs samlevejledninger er temmelig meget bedre end hvad man finder hos andre firmaet.

Eneste problem med IKEA er, at det er forholdsvist svært at finde rundt i deres varehuse, der er få lidt personale og man er altid dødtræt efter at have været på indkøb.

Plain Industry

Udstyr lidt ud over det sædvanlige

Vi har lige købt en trillebør hos plainindustry, fordi vi var træt af de små trillebøre man kan få i byggemarkederne. Jeg tror plainindustry.dk primært henvender sig til virksomheder, men de sælger også til private. Vi købte en "standard trillebør" som næsten er dobbelt så stor som den vi ellers havde, og virkelig noget kram. Man får så også lov at betale for det, men sådan er det jo med kvalitet.
Bestillingen og levering gik fint.. Jeg kunne godt godt ønske mig, at betalingen ikke kørte gennem PayPal, men bare almindelig kreditkortsbetaling, men det er en meget lille detalje.

Dyrupfarver

Lave priser og god service

Vi har bestilt en hel del maling hos dyrupfarver, og det er en helt del billigere end i butikkerne - op til 40% tror jeg.
Der har været god service og rådgivning så vi har været godt tilfredse med butikken og vil handle der igen.

DSV

Pinlig inkompetence

Vi havde bestilt et gulv og skulle have det leveret af DSV. Den morgen det skal ankomme bliver vi ringet op af en chauffør der snakker helt utrolig dårlig dansk, og samtalen bliver derfor temmelig mærkelig. Da vi oplyser om at vi bor for enden af en lang vej med en grusgårdsplads siger DSV at så kan de ikke levere gulvet, da deres palleløfter med det samme vil synke ned i gruset (på det her tidspunkt har jeg fået en anden i røret). Han siger, at de så istedet skal have fat i en kranvogn og at det er meget dyrer. Aftalen bliver, at de skal kontakte leverandøren af gulvet for at høre om de skal skaffe en kranvogn.
Et par dage senere ringer jeg til leverandøren for at høre, hvor gulvet bliver af. Leverandøren bliver temmelig overrasket, da han intet har hørt fra DSV. Jeg sætter ham ind i situationen, og vi aftaler at slå halv skade omkring den dyrere kranvogn. Leverandøren aftaler at DSV skal levere med det samme. Der sker ikke noget. 1½ dag senere rykker jeg leverandøren, som atter rykker DSV (DSV informerer leverandøren om at de vil sende en faktura for den ekstra omkostning.), hvorefter de omsider rykker ud.

UDEN kranvogn, vel og mærket.

Afleveringen af gulvet (som vejer 700kg) går fint. Palleløfteren gør ingen antræk til at synke i.

Jeg ringer en sidste gang til leverandøren for lige at fortælle ham at han ikke skal betale for en kranvogn alligevel.

Jeg ved ikke hvem der styrer tingene hos DSV, men mere end 5 års skolegang ville måske have været på sin plads.

Piet Endersen Nølev found this review useful

Ditgulv.dk

Kundeservice i verdensklasse

Da vi skulle købe trægulv til alle gulvene i vort nykøbte hus bestilte vi træprøver fra omkring 6-7 forskellige firmaer, så vi havde noget at sammeligne med. Vi bestilte udelukkende svømmende plankegulve (plankparket) i ask og eg, og uanset pris var der i virkeligheden ikke den store forskel på kvalitet og udseende. Plankerne fra flottegulve.dk stak dog ud i negativ retning med et ret plastikagtigt look.

Vi valgte i sidste ende et hvid-matlakeret egetræsgulv fra ditgulv, som vi fandt var det pæneste og iøvrigt også det billigste. Desuden var vi begejstrede for deres servicemindedhed hos ditgulv.dk - der er respons med det samme, når man har spørgsmål. Det kan man bestemt ikke sige om de andre firmaer vi var i kontakt med.

Da gulvet ankom (efter nogle problemer, som kun kan tilskrives DSV) og vi fik lagt en 1/3 del af det, blev vi bekymrede for, at mange af plankerne buede. Vi var simpelthen bange for at for mange planker skulle kasseres til at vi havde nok til hele gulvet.

Da vi kontaktede ditgulv.dk med vores bekymringer udviste de et helt utroligt niveau af kundeservice - de fik fat i leverandøren som ville vurdere om noget var galt og kom sågar selv forbi (vi bor i Greve, hvilket er ret langt væk fra ditgulv.dks kontor) for at checke kvaliteten og give gode råd. Til alt held var grumningerne indenfor tolerancen og derfor ikke et problem og vi fik også nogle gode gulvlæggerråd med i købet.

Jeg mener bør man vurdere en leverandør ud fra hvad de gør, når tingene ikke går efter bogen, for det er her de enkelte leverandører stikker ud i hver sin retning. Hvad angår ditgulv.dk er deres kundeservice helt enestående - man tror slet ikke sådan noget findes nu om stunder. Gulvet er virkelig flot, og prisen var virkelig billig.

Jeg tvivler på, at der er andre gulvleverandører der kan matche ditgulv.dk.

Bibob.dk

Svindel med produkter

Jeg skiftede fra 3 til Bibob da de begyndte at køre samme prispolitik som Onfone. Jeg gik ind på deres forsiden, hvor man kan klikke på det kæmpestore tilbud "5 timer for 149,-", og dernæst på "bliv kunde". Nu forventede jeg naturligvis at jeg havde købt produktet "5 timer for 149" eftersom det var det jeg bestilte, men sådan er det ikke hos Bibob.
Nej, uanset hvad man vælger når man tilmelder et produkt får man et helt tredje produkt - nemlig standardproduktet, som er langt langt dyrer.

Man skal SELV ind og tilmelde sig den pakke man ønsker efter man er blevet kunde, men man får ikke noget at vide derom.
Allerede på andendagen blev min telefon låst eftersom jeg havde brugt flere penge end jeg havde på kontoen.

Jeg finder det komplet ubegribeligt, at man sælger en kunde et produkt man storreklamere for og derpå sender dem et andet. Det kan på ingen måde være lovligt!

Da jeg brokkede mig svarede supporten: "Da du oprettede dig var det ikke muligt at, tilmelde dig med vores ekstra produkter. Der var det kun muligt at, oprette sig med vores standart produkt."

Philipson Wine

Fantastiske vine til lave priser

Jeg har brugt PhilipsonWine i et par år nu, og har vel købt 400+ flasker hos dem.
Umiddelbart er jeg meget skeptisk overfor politikken om, at man skal købe 12 flasker af samme flaske ad gangen - det gør impulskøb til en noget speget affære. Det har dog ikke afholdt mig fra at købe i øst og vest, og kun to gange har jeg ikke været glade for vinene (som måske var købt lidt for billigt anyway), så i modsætningen til de andre internetfirmaer jeg har prøvet føler jeg faktisk at jeg får en yderst positiv oplevelse hver gang jeg prøver noget nyt.

Så vinene er altså rigtig gode og det samme gælder priserne, når de er på tilbud.

At jeg ikke giver philipson 5 stjerner skyldes tre ting:

1) Tilbudspriserne er mildest talt suspekte. Mange af de flasker jeg har købt står der f.eks. at man sparer 100,- pr. flaske, men når tilbuddet er ophørt er flasken ikke 100,- kr dyrer (men ofte kun 30 - 50 kr dyrer), men ej heller på tilbud.

2) Man ved aldrig hvor lang tid et tilbud gælder, så jeg har flere gange oplevet at lige komme en dag for sent.

3) Man kan ikke få at vide når ens favoritvin er på tilbud, så man er nødt til checke sitet jævnligt.

Jeg synes problemet med de suspekte priser er ret graverende, men det trækker altså ikke mere end en stjerne ned, og det siger primært noget om kvaliteten af vinene. Så køb vinene på tilbud, men lad være med at tro på at du sparer helt vildt mange penge.

Desuden kunne jeg godt tænke mig mulighed for at selv sammensætte smagskasser til rimelige priser - så man f.eks. købte tolv vine til den billige pris, men kunne blande vinene frit - så ville jeg prøve mange flere vine end jeg gør nu.

Michael found this review useful

Wineatcosts

Du får hvad du betaler for

Jeg kan på ingen måde påstå at være vinekspert, men jeg har dog et stort vinlager, og har handlet fra en del forskellige vinsteder i landet.

Wineatcosts kører efter et på alle måder besnærende koncept, hvor man kan se præcis hvad de tjener af penge på vinen, og hvorfor de kan sælge vinene SÅ billigt. Det er fedt med stor gennemsigtighed. De har på sitet nogle ret smarte smagsindikatorer der skal hjælpe med at finde en vin der passer til ens smag, og det var med stor begejstring at jeg bestilte 12 forskellige af deres dyrer vine - for at checke sortimentet ud.
Vinen kom hurtigt og ingen problemer der.

Kvaliteten af vinene er derimod mere problematisk. For det første var det somom smagsindikatoren ikke virkede særlig godt, umiddelbart syntes jeg for en del af vinene, at der var ret langt fra smagsindikatoren til min opfattelse af det samme - men for andre vine passede det fint. Det ville nu ikke betyde det store, hvis vinene generelt bare var helt på toppen. Det var de ikke. Det var heller ikke elendige vine, men bare meget jævne.
Sitet giver det indtryk at her er tale om en super handel, super kvalitet til latterlige priser. Det er der slet ikke tale om, jeg vil faktisk sige at vinene er noget for dyre i forhold til deres kvalitet (men det er selvfølgelig en subjektiv vurdering).

Måske er deres prisberegning slet ikke så gennemsigtig som man først tror eller måske er de dårlig til at vælge vinene. Jeg ved det ikke, men ud af de 12 vine vi bestilte var der en 1 vi købte en kasse af efterfølgende - de resterende var bare ikke gode nok. Heller ikke til den lave pris (og vi købte kun vine mellem 80 - 130 pr flaske).

Så for at opsummere; hvis vinen er billig er det nok fordi den ikke er særlig god, og ikke fordi det er et faktisk tilbud.

Proshop

OK, som man kan forvente

Fik det jeg bestilte til den ønskede tid. Det er hvad man kan forvente, hverken mere eller mindre (ved ikke om alle dem der giver 5 stjerner får blomster og rødvin med når de bestiller)

Barney

Glimrende frø og plantesite - stort udvalg, lave priser og hurtig levering!

I og for sig havde der ikke været ekstraordinært over min oplevelse med barney.dk, hvis det ikke var fordi jeg har har trevlet diverse danske online frøforretninger igennem uden at få hvad jeg bestilte. Det er helt utroligt hvor stor forskel der er mellem man kan købe og hvad man kan få leveret - men altså ikke hos barney.dk, så det var faktisk noget af en overraskelse da mine frø lå i postkassen efter et par dage.
Udvalget hos barney.dk er gigantisk og priserne er meget lave, og frøposerne kommer med håndskrevne navne på, hvilket (selvom det er fjollet) giver en lidt hyggelig oplevelse.

Så alt i alt; kæmpe udvalg, varerene findes faktisk, lave priser og hurtig levering. Hvad andet kan man ønske sig?

Line found this review useful

Pixmania

Høje priser

Det skal siges, at jeg aldrig har nået at købe noget hos Pixmania, men har været tæt på flere gange, fordi jeg lod mig bilde ind at priserne var helt i bund. Inden du køber hos pixmania så check for guds skyld priserne andre steder. Jeg sparede over 1800 på et Canon Powershot G9 + 16GB Flashkort ved at handle hos GetMore...

Thomann

Fantastisk udvalg, fantastiske priser og top professionelle

Jeg har handlet rigtig meget hos Thomann. Deres site er lidt kludret, men men får masser af brugbar info om levering, og det er let at levere ting tilbage og det er en topprofessionel virksomhed, der lever af deres gode ry. Deres priser er markant lavere end noget du får i Danmark.

Shopitonline

Elendig og amatøragtig kundeservice

Jeg købte en iPod 80Gb hos dem for et halvt års tid siden. Efter at have haft den i tre dage holdt den pludselig op med at virke, så jeg kontakede dem for at få den byttet. De ville ikke bytte den da emballagen var brudt og henviste direkte til Mac - de mente de var "meget lettere" (især for dem) hvis jeg ordnede det direkte med Mac. Jeg kontaktede Mac og fik at vide, at det kunne man slet ikke - jeg skulle sende den tilbage til forhandleren, som ville få den byttet hos Mac.
Talte igen med ShopIt og sendte den retur. Istedet for at følge normale proceduerer gav de sig til at prøve at reparere iPod'en (uden at vide noget om hvordan man gør) og konkluderede at den virkede, hvorefter de sendte den tilbage til mig. Den virkede naturligvis stadigvis ikke, og efter lidt tovtrækkeri gav jeg op og fik en bekendt hos Humac til at bytte den udenom kanalerne. Hun sagde med det samme, at den helt tydeligt var defekt...

Morten Lassen found this review useful

Rasmus Fynbo´s profile

profile image of Rasmus Fynbo
Rasmus Fynbo
Reviewer
Male, 1974
Denmark

About