Så længe produkterne ikke går i stykker er Proshop Århus en fin butik. Defekte produkter sendes videre til producenten også inden for det første år. Problemet er at Proshop bruger deres leverandørs dårlige reklamations politik som undskyldning overfor egne kunder - dermed tager Proshop ikke selv ansvar for rimelig service. Det betyder at vi kunder kommer til at betale for udbedring af fabrikationsfejl, ligesom vi har oplevet med vores bærbare PC.
Mads Petersenand jonathan Rützou found this review useful
Levering af korrekt produkt i perfekt emballage efter kun et døgn. Bedre bliver det ikke.
Købte helsekost produkt for anden gang, sparede igen ca. 20 % og en halv time. Originalt produkt i perfekt emballage og med en holdbarhed på yderligere 5 år - leveret efter 1 døgn - ligesom første gang. Det er bare perfekt.
Godt udvalg og ok priser. Har brugt værkstedet en del gang og med fuld tilfredshed.
Meget god service og flot udstilling. Medarbejderne brænder for møbler og de ved virkeligt meget om emnet.
Vi har dårlig erfaring med Gramrode Møbelfabrik og specielt deres spisebord GM 4312 - 4314 dvs. TIGER bordet i NAVER Collection. På vores bord er laminat overfladen er ikke let at holde og så er den ujævn. Der er små buler i overfladen og de er tydelige i modlys. Vores møbelhandler var enig med os om at der er noget galt med bordet, og sendte det tilbage til Gramrode Møbelfabrik, som efterfølgende blot afviste reklamationen. Begrundelsen fra Gramrode var at ”intet er perfekt”, men sandheden er at selv vores gamle spise bord fra Ikea havde en nærmest perfekt glat overflade uden buler, og det var meget lettere at holde pænt. Derfor føler vi os dårligt behandlet og kan ikke anbefale Gramrode, selvom designet er godt..
Vi har dårlig erfaring med Gramrode Møbelfabrik og specielt deres spisebord GM 4312 - 4314 dvs. TIGER bordet i NAVER Collection. På vores bord er laminat overfladen er ikke let at holde og så er den ujævn. Der er små buler i overfladen og de er tydelige i modlys. Vores møbelhandler var enig med os om at der er noget galt med bordet, og sendte det tilbage til Gramrode Møbelfabrik, som efterfølgende blot afviste reklamationen. Begrundelsen fra Gramrode var at ”intet er perfekt”, men sandheden er at selv vores gamle spise bord fra Ikea havde en nærmest perfekt glat overflade uden buler, og det var meget lettere at holde pænt. Derfor føler vi os dårligt behandlet og kan ikke anbefale Gramrode, selvom designet er godt.
Har fået lavet service et par gange uden problemer eller overraskelser. Ligeledes har de været flinke til at hjælpe i en hastesag.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook