Anne-Louise´s profile
Reviews (61)
www.SmartGirl.dk
Pålidelig netshop med stort udvalg og god retur politik.
Jeg ender som regel på smartgirl.dk, når jeg bestiller tøj til min datter. Varen lever altid op til forventningerne og der er ikke noget pjat med returnering, hvis fx. størrelsen ikke passer. Ovenikøbet er returneringen let, med de medfølgende portolabels. Fragtfri levering er bare skønt. Leveringstiden er inden for 3 dage, men hvis de leverede fra dag til dag - så var det 5 store stjerner fra mig!
Telia
Vi er blevet holdt hen i 3 mdr.+ update
Vi venter på at få leveret et brugbart 4G modem på 3. måned.
Vi kan IKKE anbefale Telia og glæder os til at blive fri af bindingsperioden.
Denne anmeldelse er udelukkende fordi jeg håber at blive kontaktet af en servicemedarbejder, der vil løse problemet.
17/9-2012 Problemet er endelig løst, det viste sig at være et simkort der manglede at blive aktiveret. - Vi venter nu kun på refusion for den periode, hvor internettet ikke har virket. Anmeldelsen er derfor blevet rettet op til 3 stjerner.
Magnus, der svarer på disse anmeldelser kan få ting til at ske.
Reply from Telia
Gadgets
Fint -Fint.
Alt som forventet - når man sætter forventningerne højt.
Dog havde jeg bestilt 1 øloplukker fingerring til 39,- og så viste det sig at der var 2 i en pakke til 39,- - det blev jeg ikke utilfreds med :)
andemann found this review useful
Jakodan
Altid hurtig levering og gode varer til en god pris!
Helt fin købsoplevelse og jeg handler hos Jakodan igen og igen.
Det eneste de kan gøre bedre var at fragten skulle være gratis - men det kan man vist ikke forlange :)
LaserTryk.dk
Gode priser - hurtig levering!
Gode priser, hurtig levering og OVERHOVEDET ingen vrøvl ved reklamationer - fejl kan ske, men hvordan de håndteres er vigtigt!
Farverne variere lidt fra gang til gang - måske fordi jeg vælger den billigste løsning. Ellers ville det have været 5 stjerner!
Reply from LaserTryk.dk A/S
Mange tak for din anmeldelse. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os næste gang inden vi sender noget i trykken. Så er vi sikre på du kommer frem til noget fornuft.
Du skal naturligvis sidde med et produkt du kan være tilfreds med.
Kontakt mig endelig hvis der er det mindre. Det gælder praktiske spørgsmål og reklamationer for den sags skyld.
God weekend og god sommer.
Med venlig hilsen
Tomas B. Jørgensen, kundeservice, LaserTryk.dk A/S
Yogaudstyr
Lækre varer, god service og rimelig leveringstid.
Super lækre varer - lidt dyre, men ind imellem gode tilbud!
Virkelig fin kundeservice - jeg blev ringet op da en enkelt vare var udsolgt - så jeg kunne vælge en anden i stedet.
Har handlet der mange gange og de leverer altid indenfor 1-2 dage.
Kan anbefales.
Avljudbild
Lynhurtig levering - fra Sverige
Gode priser, hurtigt svar på Email og hurtig levering - endda fra Sverige. God service ang. moms fradrag ved handel med momsreg. virksomhed.
Kan anbefales.
Bemærk dog at betaler man med kort, trækkes pengene inden varen afsendes - det er åbenbart det normale i Sverige.
BilBasen
Fungerede fint - lidt dyrt
Vi fik solgt vores gamle bil via Bilbasen.dk - det fungerede fint. Gode tips undervejs fra Bilbasen, men lidt dyrt, hvis man er nødt til at have annoncen på i flere måneder :(
Vi har tidligere købt bil via Bilbasen - Fungerede fint - flot overblik - gode søge muligheder.
Reply from BilBasen
Mange tak for din rating.
Dejligt at høre at du fik solgt din bil, men jeg er ked af at høre at du synes det er dyrt at indrykke din annonce på Bilbasen.
Vi gjorde kontaktoplysningerne gratis for nogle år siden og siden da har vi fået mere end 30% flere besøgende på sitet - dvs. også væsentligt flere potentielle købere til din bil.
Vi mener at det er rimeligt, at dem der sælger også betaler for eksponeringen og ikke som tidligere køberne der skulle betale for at få adgang til at se kontaktoplysninger på sælger.
Vi mener ikke, et mindre gebyr for at sælge lidt dyrere forbrugsvarer som biler er urimeligt.
Jeg håber på din forståelse herfor.
Med venlig hilsen
Trine, Bilbasen support
Stovsugerposer
Hurtig levering - valuta for pengene!
Hurtigere kan det ikke gøres - hurtigt svar på mail. Gode priser!
Poo Pourri
Spændende produkt - der virker!
Jeg læste om Poo-pourri og blev ærlig talt nysgerrig. Det lovede at fjerne lugtgener ifb. med toiletbesøg. Jeg bestilte 1 lille flaske poo-pourri original og den kom med posten dagen efter. Fragtprisen var rimelig.
Det interessante er at det holdt hvad det lovede.
Kan anbefales - især hvis der er mange om toilettet!
123yo
Gode varer - gode priser og en service langt ud over hvad man kan forvente!
Min søn har fået et par sko i julegave herfra. De skulle byttes til et andet par og det blev gjort hurtigt og uden problemer. Desværre revnede læderet og vi sendte nogle billeder. Reklamationen blev taget meget positivt og proffesionelt op, vi blev hurtigt underrettet undervejs i processen og der blev fundet en rigtig flot og tilfredsstillende løsning, så vi er meget tilfredse.
Når man både skal bytte og senere har en reklamation - så får man virkelig indblik i en butiks måde at yde kundeservice på og her er det langt ud over hvad man kan forvente. Vi vil absolut handle her igen og anbefaler ExtremeShop/123yo.dk på det varmeste. Her kan man handle trygt - også når noget "går galt"
Profiloptik
God kundeservice og forståelse for kunden
Vi købte briller til min datter og desværre skete der en fejl i kommunikationen, så Profiloptik lavede nogle dyrere glas end vi havde bestilt. Da vi påpegede fejlen blev der uden diskussion udbetalt prisdifferencen og vi fik endda lov at beholde de dyrere glas.
Det er meget fin service fra Profiloptiks side og vi kan absolut anbefale Profiloptik Aabybro.
Streetman
TOP SERVICE - HURTIG LEVERING - ALTID GODE TILBUD..!
Streetman er simpelthen bare i orden. Altid hurtige - både på mailen og ved levering. Indstillet på at hjælpe kunden - man føler sig værdsat som kunde, når man handler ved Streetman.dk
God butik, hvor det altid er en fornøjelse at handle.
www.tinga.dk
Fremragende service - irriterende hjemmeside
Blev ringet op da alt ikke var på lager i det bestilte antal og fik tilbudt en anden vare istedet. Varerne kom dagen efter bestillingen - selvom det først blev bestilt om eftermiddagen.
Hjemmesiden drillede dog under bestillingen - inden jeg var færdig med at putte varer i kurven blev min bestilling slettet - og det skete 2 gange.
Der kom en underlig fejlmelding lige inden betalingen - så jeg tjekkede på Trustpilot om der var gode erfaringer, inden jeg turde lave min betaling.
Varerne lever fuldt op til forventningerne - så en positiv oplevelse der kan anbefales.
3 (HI3G Danmark ApS)
Gode produkter - lidt dyr og lover lidt mere end de holder.
Jeg har købt en smartphone + abonnement og desværre blev telefonen leveret med en hardwarefejl ( den afviser simkortet)- det opdagede vi under vores sommerferie - så vi kunne først indlevere den til reparation efter vi kom hjem. Vi blev lovet en lånetelefon i mellemtiden - men det kunne vi ikke få. Telefonen blev sendt til reparation.
Efter få dage blev vi kontaktet at telefonen var kommet retur fra rep. Desværre havde de ikke gjort noget ved den, da de ikke kunne konstatere fejl. Da vi så prøvede den i butikken kunne den stadig ikke tage Simkortet og den måtte afsted igen.
Vi konstaterede en ridse i telefonen, som ikke var der inden den blev sendt til reparation. Igen kunne vi ikke få en lånetelefon.
Da den nærmeste 3 butik ligger 30 km fra vores bopæl ville det være god service at vi kunne få den tilsendt efter rep. I stedet for at vi skal køre frem og tilbage flere gange - særligt når de lavede en fejl i første forsøg.
Vi har ringet til 3.dk og de er meget flinke og forstår ikke hvorfor vi ikke fik en ny i stedet, da det er det normale med denne type telefon - men værkstedet skal først vurdere.
Nu går vi igen og venter - samt betaler telefon tillæg og et dyrt abonnement med data - og så har de i mellemtiden sat telefonene ned med 600,-
Vi føler ikke at det er den bedste handel vi har gjort - men da de stadig arbejder på sagen, skal de heller ikke have bundkarakter.
Vi håber meget at det kommer en tilfredsstillende løsning meget snart.
Rune Jessen Wiuff found this review useful
Interflora
Det fungere hver gang.
Interflora er desværre dyr - men når det er sagt så er der en god sikkerhed for at tingene er i orden. Dog har vi oplevet at en buket kom ud på en forkert dato - butikken rettede fejlen ved at sende en ny buket ud på den rigtige dato uden ekstra omkostninger - det er jo fin service og modtageren blev dobbelt glad.
Edbpriser
Rigtig god hjemmeside.
Det kan virkelig godt betale sig at kugge forbi EDB priser inden man skal købe nyt. Stor hjælp til at få overblik.
Elgiganten.dk
God og hurtig levering - gode priser - fin service.
Elgiganten er altid god på prisen. De levere hurtigt. Hvis der er problemer med produktet skal man desværre køre ud til butikken og der kan være ventetid på reparation. Dog er personalet meget kompetent og vi har oplevet at de kunne afhjælpe fejlen på stedet.
Trustpilot
Godt koncept - langsom hjemmeside.
Jeg bruger ofte trustpilot, men for det meste er hjemmesiden langsom.
Det er synd, for konceptet er supergodt.
Reply from trustpilot.dk
Tak for din anmeldelse
jeg beklager hvis ikke du mener, at hjemmesiden kører hurtigt nok.
Du må gerne evt. kontakte os og beskrive fejlen og hvilken browser du anvender.
Så kan vi undersøge sagen nærmere og se om der er en fejl et sted
Mvh Line
Trustpilot
Callme
"Discount" telefoni på en let måde
Hurtig levering - let at bestille - gode priser især udlandstelefoni - gode produkter.
Jeg savner muligheden for TV på mobiltelefonen - det tilbyder Callme desværre ikke.
Naturebaby
God og personlig betjening!
Hurtig levering og varer der svarer til forventningerne. Flot shop.
Trendyshop
Rigtig gode køb, hurtig levering og gode priser - også på fragten!
Jeg har nu handlet et par gange på sundbaby.dk
Da jeg første havde fået een levering, måtte vi tilbage og ha mere. Det var nogle rigtig gode ting vi havde fået.
De har rigtig meget børnetøj - helt op til teen størrelse.
Priserne er meget rimelige. Kvaliteten er helt i top og det er de "rigtige" mærker man vælger imellem.
Fragtpriserne er yderst rimelige og det er et stor plus.
Leveringen kommer med det samme - altså fra dag til dag og det er pakket godt. En af mine leveringer var nemlig blevet lagt udenfor min dør i regnvejr - uden at varerne havde taget skade.
Udvalget er næsten for stort og navnet; Sundbaby - giver måske indtryk af at det kun er babyting - men det er vist kun et positivt "problem"
Min datter og jeg vil anbefale denne butik på det varmeste.
Starzstreetwear
Pas På!
Bestilte i Januar varer og efter en uge, gjorde jeg brug af min fortrydelsesret, da tøjet ikke var kommet. Jeg skrev en mail til firmaet.
Da varen alligevel dukkede op, nægtede jeg modtagelsen og kan se via pakkenummeret at varen er gået tilbage. Herefter har jeg rykket for at få mine penge tilbage og har talt med firmaet pr. tlf. og rykket ekstra 3 gange. Jeg har fået svar på mine mails - men ingen penge - kun beklagelser og besked på at vente lidt længere. Nu er der gået 2 ½ måned og jeg ser mig nødsaget til at bede banken om at tilbageføre pengene.
iMusic.dk
nemt, hurtigt, ukompliceret og meget billigt!
Fandt hjemmesiden via google - enkel og ligetil at bestille - leveringspris OK. Fra dag til dag levering og rigtig god pris. porto var lidt dyrere end frimærkerne - men det er OK, når CD'en var så billig..
Kan anbefales!
Flintholm
Lækker hjemmeside - personlig betjening - kæmpe udvalg - gode priser!
Har købt Pandora smykker hos Flintholm og udvalget er kæmpestort. Desværre fik jeg valgt en charm der var udsolgt, men fik lynhurtigt besked med et fint alternativ. Det er hvad jeg forstår ved personlig betjening. Hjemmesiden er virkelig lækker at blade rundt på og så var priserne på Pandora smykkerne de laveste jeg har kunnet finde. Dejligt at man kan bestille til sit arbejde og få fragten billigt! - Kan helt klart anbefales.
TEKSTILLADEN
hurtig levering og gode priser!
Har bestilt julegaver og fik dem hurtigt. Lækre varer til gode priser. Synes det er smart at man får fragtfrit hvis man laver en tillægsordre inden 24 timer. God og rimelig kundeservice også hvis man vil bytte varer. Kan absolut anbefales.
Luksusforalle
Super service og vildt lækre produkter!
Vi bestilte en super lækker sofa hos Luksusforalle.dk efter anbefaling fra min søster og svorger, der havde handlet der og fået rigtig en flot og fed sofa og rigtig god service. Leveringstiden der blev oplyst blev absolut overholdt. God og hurtig mail korrespondance. Serviceminded personale. Leveringen sørgede Luksusforalle.dk også for - mindre privat vognmand der hjalp med at løfte ind med et stort smil.
Meget gode priser og fleksibel service - så vi har fået det lige som vi ønskede det og så lige lidt ekstra.
Leveringstiden var lidt lang fordi vi skulle have specialmål og der skete en mindre misforståelse - men den blev rettet og på en yderst tilfredsstillende måde og leveringstiden blev oplyst - så vi vidste hvad vi havde at forholde os til. Det fungerede bare. Vi er meget tilfredse med handelen og kan absolut anbefale Luksusforalle.dk
Billigcd
Sådan skal det gøres!
BilligCD - nem og overskuelig hjemmeside, let at se fragtudgiften, hurtig levering og rimelig porto!
Mytrendyphone
Hurtig levering - gode priser!
Bestilte torsdag middag og modtog den rigtige vare til den helt rigtige pris med morgenposten fredag. Fin orientering undervejs. Forsendelses pris rimelig!
Billigmedien
Super service også hvis de laver fejl!
Har handlet hos billigmedien mange gange, altid gode priser og hurtig levering. Ved den sidste levering skete der desværre en lille fejl. Efter en mailkontakt herom fremsender billigmedien den rigtige vare og holder mig total omkostningsfri ved at lade mig beholde den forkerte vare - det er mere end man kan forvente - FLOT SERVICE!
Fint nyhedsbrev men mange spændende tilbud - Go' butik!
Skisport.dk SkiShop
Gode priser - lækre varer - god butik!
Tæt på 5 stjerner - men ikke helt, da leveringstiden var længere end forventet. Bekræftelsen på at varen var sendt kom søndag, men varen kom først onsdag. Ellers en god oplevelse og absolut anbefalelsesværdig!
Magasin.dk
Dårlig kundeservice
Efter 2 ugers ventetid får jeg en mail om at varen har været i restordre og at de desværre ikke kan levere og derfor er nødt til at annulere min bestilling - Det er hvad der kan ske - men ingen respons i 2 uger - det er dårlig kundeservice!
Toolworld.dk
God og seriøs butik.
Fin service, hurtig levering altid varen på lager, flinkt og serviceminded personale - Hvis jeg skal give 5 stjerner, skal fragten ned.
Ellos
Dårlig
Besværlig hjemmeside der arbejder meget langsomt. Varer lever ikke op til forventninger. Langsom ordre behandling, lange svartider. Gebyr og gebyr. Varer skal hentes på posthuset. Du får ikke dine penge retur selvom du har bedt om det. Det ligger blot som tilgodehavende. Søde damer ved telefonen - men det er altså ikke nok.
Gider simpelthen ikke handler der og glæder mig til at få mine penge tilbage.
Line-mor found this review useful
Med24.dk
Gode varer, hurtig levering!
Spændende udvalg, kvalitet og fin service. Har handlet der flere gange og kommer helt sikkert igen og igen!
Dustinhome
Gode priser og udemærket service.
Bestilte kamera mellem 29.12 og fik det leveret 31.12. Godt emballeret, hvilket er vigtig når det er et kamera. Bedste pris - kan anbefales!
g.dk - Gyldendals Internetboghandel
Bestillingen annuleret.
Bestilte en bog onsdag formiddag som var listet som lagervare - torsdag eftermiddag får jeg besked om at den er udsolgt fra forlaget.
Bøvlet oprettelse af kundeoplysninger og gebyr for dankorttransaktion - det synes jeg er småligt. Ikke impornerende. Vil kun handle der hvis jeg ikke kan finde bogen andre steder.
Anne-Louise´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din bedømmelse af Telia.
Jeg har forsøgt at kontakte dig per telefon. Jeg vil meget gerne i kontakt med dig, så jeg kan give dig svar på din problemstilling. Jeg kan forstå at I nu går på tredie måned uden et brugbart Mobilt Bredbånd, og dette vil jeg naturligvis gerne gøre mit, for at afhjælpe.
Jeg sender dig en mail som du meget gerne må reagere på.
Har du ikke modtaget mailen inden for en halv time må du meget gerne skrive til mig på magnus.bentzen@telia.dk.
Venlig hilsen
Magnus Bentzen
Telia Kundeservice