blonderedhead´s profile

Reviews (2)

FONA.dk

Skuffende...

Ekstremt langsom levering, cd-kasse knækket enten før/under forsendelse, dyr porto - og på denne baggrund endnu mere irriterende, at man ikke kan vælge at få musik og film leveret til ens lokale butik i stedet for pr. post.

Allan De Place Paulsen found this review useful

11 April 2013

Reply from F GROUP A/S

Hej blonderedhead
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er ked af, at du ikke er tilfreds med din ordre.
Vi garanterer vores kunder levering inden 7 hverdage, hvis dette ikke kan opfyldes, kontakter vi kunden og giver besked.

Dem der står for FONA.dk-ordrer, gør hvad de kan for at forhindre, at produkterne tager skade under forsendelsen. Vi oplever desværre, at dette i enkelte tilfælde ikke altid kan forhindres. Hvis skaden er sket under forsendelsen, vil vi meget gerne ombytte den defekte vare, så vores kunder kan få, hvad de har bestilt.

Hvis du er interesseret i dette, kan du enten kontakte din nærmeste FONA-butik eller skrive til netbutik@fona.dk, så vil vi meget gerne hjælpe dig videre herfra.

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice

Arnold Busck A/S

Super service!

Super service: Hurtig levering, problemfri ombytning af defekt vare - kun positive ord herfra!

blonderedhead´s profile

profile image of blonderedhead
blonderedhead
Reviewer
Denmark

About