Mrs A.B.´s profile

Reviews (1)

Ebookers

Versteckte Zusatzkosten bei Abholung Auto

Auf der Onlineseite war in der Beschreibung keinerlei Erwähnung von weiteren Gebühren, die anfallen, wenn man das Auto abholt! Leider hat uns das zusätzlich bei Abholung des Autos viel Geld gekostet, sodass die Miete insgesamt überteuert war!

Nando Will found this review useful

05 April 2013

Reply from Ebookers

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr.
Wir bedauern, dass es bei der Abholung des Mietwagen zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen, da es sich bei den Zusatzkosten um vor Ort vom Vermieter dazugebuchte Extraleistungen handeln kann. Aufgrund dessen bitten wir Sie darum, uns mehr Informationen und Details zukommen zu lassen. Sie können uns gerne eine Nachricht über unser Onlineformular senden. Dieses finden Sie unter:

https://faq.ebookers.de/app/svc_options/email

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr ebookers Reiseteam

Mrs A.B.´s profile

profile image of Mrs A.B.
Mrs A.B.
Reviewer
Germany

About