Jørn´s profile

Reviews (1)

Texas A/S

skuffet

Jeg har ikke fået det jeg har bestilt. Hvorfor sender i noget andet en det jeg har bestilt det kan godt være det har fået nyt nr men det skulle jo også passe.

08 April 2013

Reply from Texas A/S

Hej Jørgen

Jeg er ked af at høre at du er skuffet.

Ifølge vores system har du fået hvad du har bestilt og der er ingen af varerne som jeg kan se der har skiftet nr.

Alle vare bliver plukket med stregkodescanner på vores lager for at undgå fejl.

Hvis du har fået noget forkert sender du det blot tilbage så får du pengene tilbage i løbet af få dage.

Tag kontakt til vores kundeservice på 63 95 55 55, her sidder flere personer klar til at hjælpe. De er vant til at kigge på tegninger, så måske er der en detalje som du har overset.

Det kan også være vi har en fejl på en af vores 2.000 tegninger – det sker engang imellem at vi finder en fejl, jeg kan ikke ud fra din ordre se hvilken maskine du skal have reservedele til idet reservedelene dækker flere maskiner og årgange.

Jørn´s profile

profile image of Jørn
Jørn
Reviewer
Denmark

About