M-M H´s profile

Reviews (11)

Postdanmark

Passiv rygning i postbutik

Jeg har problemer med at hente pakker i postbutikken i Brede, da der simpelthen kan være tykt af røg fra hjørnet med spilleautomater. Jeg har selv astma og har en lille datter som jeg absolut ikke vil udsætte for røg. Jeg kan simpelthen ikke forstå at man kan ha postudlevering et sted med røg!
Det er derfor ret surt at misse posten derhjemme når jeg skal finde en måde at hente post uden at ha min datter med.
Jeg gir alligevel 3 stjerner, da post dk i sig selv også har flinke postbude, og sagtens kan fungere godt, men jeg har også haft problemer med deres døgnboks, hvor jeg har skulle vente længe på at få kode til boksen med brev selvom mit mobilnummer fremgår af pakken. Så alt i alt kommer det an på den enkelte levering om det er godt eller dårligt. Alle hvor jeg skal hente i Brede trækker dog gevaldigt ned.

09 March 2014

Reply from Post Danmark

Hej M-M H

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstå godt, at du syntes det er ubehageligt at skulle hente pakker, hvis der er meget røg i lokalet.

Glad for at du er tilfreds med postbuddene.
I forhold til problemer med døgnposten så tag fat i os hvis du oplever det igen.

Jeg vil dele din anmeldelse med den lokale chef som vil se på forholdene.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

Søvn & Comfort

Helt som det skulle være

Der er gået noget tid siden jeg bestilte og fik tilsendt noget sengetøj, så husker ikke detaljer om leveringstid mv., men der var i hvert fald ingen problemer eller lang ventetid, så ville jeg ku huske det.

Milker

Go kvalitet, hurtig levering

Det lækreste ammetøj jeg har prøvet, og lynhurtig levering! Bestilte om eftermiddagen den ene dag og ku hente det i døgnboksen allerede morgenen efter.

Spartoo

Både/og

Ret lang leveringstid, og rigtig lang tid at vente hvis man skal bytte en størrelse. Jeg havde bestil en str 38-39, men fik det der ifølge deres egen omregningstabel svarer til en str 40 (str 8) - havde jeg vidst at det var str 7 eller 8 man skulle vælge ville jeg ha taget en 7er. (Som på den vare hed 37-38).
Der var dog ikke problemer med ombytningen, det tog bare meget lang tid. Desuden har jeg ingen af gangene fået elektronisk besked fra Post Danmark om koden til døgnposten, men har måtte vente på brev som først kommer dagen efter. Det giver endnu længere leveringstid.
Ifølge Post DK er det Spartoo der ikke har markeret det rigtige sted hvilken måde jeg skulle ha besked på. Spartoo siger at det er post DKs fejl. Jeg ved ikke hvem man skal tro, men med alle andre pakker jeg får i døgnposten får jeg mail/sms med det samme pakken er klar. Spartoo skaffede dog koden til mig den anden gang, så jeg ikke skulle vente helt så længe.
Men alt i alt ok kundeservice, bare man ikke har travlt. Og man skal lige være OBS på størrelserne, og evt. spørge inden bestilling.
Oprindelig bestilling 31. Maj. Pakke modtaget 11/6, sendt retur dagen efter, ny vare i rigtig størrelse modtaget 26/6 - altså næsten en måneds ventetid for at få korrekt størrelse.

Rejsekort

Fejl på tæller = dyrere rejse. Intet svar på henvendelser

Check-in og ud i en bus var 5 km forkert på den (rejsen registreret i en helt anden by). Betyder dyrere rejse. Får ikke svar på mine henvendelser.
Ideen er jo ellers go nok, men det skulle jo helst virke...

Birger Stenstrup found this review useful

www.SmartKids.dk

Hurtig levering, nemt og gratis at bytte

Hurtig levering, nemt at bytte - brugte expressbytte hvor jeg bestilte og betalte den rigtige størrelse med det samme og sendte den forkerte ind. Pengene som man lægger ud for den nye vare får man så retur inden for en uges tid, men den nye vare har man lynhurtigt, og det er helt gratis at bytte (Porto er betalt)

Tojbamsen

Penge trukket, men pakken aldrig modtaget og intet svar på henvendelser.

De har tilsyneladende problemer med levering, og med at svare på henvendelser.
Pengene trukket for en uge siden, samtidig med at varene efter sigende skulle være indleveret til GLS. GLS har dog aldrig registreret forsendelsen, og TøjBamsen er ikke vendt tilbage efter flere henvendelser.

Vi får masser af forsendelser med GLS og har aldrig haft problemer med dem før, så mit bud er at pakken stadig ligger hos Tøjbamsen og ikke er indleveret. De har lovet at vende tilbage, både på mail og telefon, men det er ikke sket.

Opdatering: de får en ekstra stjerne - alene fordi det rent faktisk lykkedes at få pengene retur da varen alligevel ikke var på lager, men forløbet op til var ikke tilfredsstillende. De tilbød dog en anden vare som dog ikke kunne ses på hjemmesiden, men det var først 2 uger efter bestilling, så det får de ikke stjerner for.

Print2People

Flot Canvasprint

Fik flot canvasprint samt nogle forstørrelser i virkelig god kvalitet i fht. anden leverandør vi har prøvet. Tilmed fik vi det hurtigere end ventet. De var endda så flinke at forlænge et udløbet gavebevis, som vi havde glemt at bruge inden udløb.

byStroom

Go kundeservice, hurtig levering

Go service, med hurtig responstid på mail og hurtig levering uden problemer.

Navnesutten.dk

Hurtig levering - ingen problemer

Hurtig levering, fine sutter

09 April 2013

Reply from Navnesutten.dk

Hej M-M H.

Tak for de 5 stjerner.

Det er dejligt at læse, at leveringen var hurtig, og at det er fine Navnesutter.

Mange hilsner fra
Elizabeth

M-M H´s profile

profile image of M-M H
M-M H
Reviewer
Denmark

About