Jette Bonde´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

Fup og fidus firma, ikke til at stole på

Bestilte en Verner panton lampe i Maj måned, ringede til Emilie iInfurn, som lovede at slette min ordre hvilket hun gjorde, og lovede at sende mine penge retur..
Da jeg forleden skulle tjekke min ordre for at se hvordan det stod til, ser jeg til min overraskelse at hun har genoprettet min ORDRE????
Jeg har også sendt et utal af e-mail, ligemeget hjælper det..
JEG ADVARER ALLE MOD AT HANDLE HOS DETTE FUP FIRMA.
Jette

Hej Alexander / Emilie
Emilie slettede min ordre d. 15/11-2012 og lovede mig pengene retur, nu har i oprettede den igen, og til levering d. 13/03-2013?????
Jeg fortryder så meget at jeg købte noget hos jeres fup firma.
NU SLETTER I DEN ORDRE IGEN, OG SENDER MIG PENGENE RETUR.
Er den ikke slettet senest Lørdag skal jeg sørger for at i kommer i pressen her i Danmark, selv om i er ligeglade. Hvordan kan i leve med jer selv, men i hæver jo nok jeres fede hyre som i har stjålet for sådanne mennesker som mig..

Stephen Frank Mortensen, Neal Andrewsand Stopinfurn.com found this review useful

07 December 2012

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)


Kære Jette.

Jeg beklager, at det på din kundekonto ser ud som om din ordre stadig er aktiv. Dette er et IT problem, som vi nu har løst.

Din ordre blev altså annulleret på d. 15. novembers, om oplyst og du kan derfor meget snart forvente at få beløbet refunderet.

Jeg håber, at du er tilfreds med den service jeg har ydet, efter vi talte sammen på telefonen her til eftermiddag. Jeg kan i hvert fald forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma og at vi ikke stjæler penge fra vores kunder.

Hvis du har andre spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte mig via mail support-dk@infurn.com eller bestille en telefontid inde på vores hjemmeside.

Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen,

Emilie Nielsen
INFURN Support
Danmark







Jette Bonde´s profile

profile image of Jette Bonde
Jette Bonde
Reviewer
Female, 1962
Hornslet, Denmark

About