Kurt Terkelsen´s profile
Reviews (15)
Tdchometrio
TDC home trio nedbrud og manglende service
Skærtorsdag en 28. marts 2013, stoppede alt home trio med at virke. På tv' er et TDC logo, med teksten: "Dit tv konto bliver ikke genkendt - kontakt venligst Hotline", internettet og tlf. virkede simpelhen ikke.
Min kone er opereret for kræft og kan få brug for at ringe til hospitalet, på min fastnet - telefon, da der kan være meget dårlig, eller ingen dækning, på mobiltelefonen i Hornsherred.
jeg kan ikke kontakte TDC før langfredag kl. 10, hvor bokse gennemgås og får at vide, fejlen må ligge uden for huset. Da min nabo har samme fejl, kan det meget vel tænkes. TDC lover en tekniker (SMS) vil starte den 02.04.13 kl. 09.30 - 11.30 og her skal jeg være hjemme, da TDC tekniker ikke arbejder i påsken? - altså først hjælp om 5 dage efter fejlen er opstået.
Er det ikke bare horribel dårlig service? Jeg køber et produkt der bryder sammen og kan i 5 dage ikke bruge produktet- og det er trods alt et produkt man efterhånden er rimeligt afhængig af (i hvert fald tlf. og internet), som redaktionsmedarbejder DANSKTOPPEN SUBNET. Det er under al kritik, efter min mening. Flot Teleselskab at være bundet til.
Nu har jeg haft TDC Home Trio siden sommeren 2009, og siden er prisen steget med raketfart med ca. 67 procent. Jeg bad ligeledes TDC om at kontakte min nabo, da han havde fuldstændig det samme problem, med det kunne eller ville man ikke, det kan han selv gøre? (han er pensionist).
Jeg giver omkring 11 - 12.000 kr. årligt til tdc home trio samt mobil, men her er der også problemer med meget dårligt/ingen dækning i Hornshered, og man burde have kompensation i prisen, men TDC er hverken til at hugge eller stikke i - betal fuld pris for én vare der ikke bliver leveret.
PS: Da vores tlf. samtale var slut (efter 5 afbrydelser p.g.a. dårlig mobildækning) og medarbejderen ikke kunne hjælpe, så kom der pludselig tv, internet og fastnet-telefon? Så slap jeg med skrækken denne gang, men med en kedelig oplevelse rigere!
Hi-Fi Klubben Danmark
God behandling
Hurtig og nem at købe en SENNHEISER PX 200-II HOVEDTELEFON. Som var testvinder i Søndagsavisen.
123hjemmeside
123 hjemmeside er bare god
Jeg har på ganske få år haft 623007 besøgende og den er nem at lave, jeg vil påstå, at enhver vil kunne lave en flot hjemmeside.
Mine bedste anbefalinger.
www.marinesider.dk
Vistaprint
God kvalitet og service
Altid god dansk kundeservice og meget behjælpelig, hvis noget går galt, og varen bliver næsten altid leveret før tid. Har købt varer masser af gange og har altiid den forventet kvalitet. Hurtig at komme igennem på telefonen.
Her kunne firmaer som DSB, PostDanmark, TDC, Region Hovedstaden og Kommunen lærer meget ( her kan man ikke komme igennem og få hurtig svar på tlf. og mail)!
Bilka
Bilka lever op til forventningerne
Bestilte en mobiltelefon, Doro Phone Easy 520 Black Silver, og anden dag blev den leveret, i moriginal intakt emballage og fri fragt og god følgeseddel om evt. fortrydelse, fejl og mangler, samt god vejledning.
Pixmania
Forlanger de sidste fire cifre af cpr-nummer.
PIXMANIA-Netbutik (PIXmania.com) forlanger de sidste fire cifre af dit personnummer ved kontant afregning med Visa eller Mastercard.
PIXMANIA sælger bl.a digitalkamera, vidiokamera, DVD-afspiller, scanner og printer på nettet.
Nu skriver Forbrugerstyrelsen, at erhversdrivende kan forlange folks cpr-nummer i forbindelse med løbende aftaler og altså ikke ved kontant afregning.
Meget få virksomheder har reelt ingen brug for at kunne idenditifere dig via cpr-nummeret, heller ikke et udenlansk firma.
TÆNK dig godt om, før du oplyser det, lyder opfordringen fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Reply from www.pixmania.com
FONA.dk
Utilfreds med betjeningen i nethandel FONA
Er du tilfreds, skrive FONA, når du handler hos os, kundeservice - Fona?
Jeg købte en APPLE IPOD SHUFFLE MC 749 2 GB hos nethandel Fona.
Opdagede straks, da jeg åbnede æsken, at den ikke kan tilsluttes en docking-station, så den kan bruges i bilen og min radio.
Ved tlf. med Fona Støget, fik jeg at vide, at man ikke vil tage den retur, ved køb af en ny APPLE IPOD NANO MC689, da denne har været åbnet, eller vil betale pengene tilbage?
Varen er købt på nettet, ubeset, og kan derfor jf. KØBELOVEN, returneres eller byttet inforfor 14 dage. Men fona forlanger, den ikke har været i brug - og kvittering medbringes. Varen skal være ubeskadiget og i ubrudt original emballage, skriver FONA?
Hvorledes kan man købe varer på nettet, og ikke må se hvad man får, for se det er et fejlkøb?
Jeg tog til FONA Frederikssund, og fik varen byttet uden problemer. Men hvorfor skal man gennem utalige tlf. samtaler og mails, for at få en ordentlig service, Fona Strøget København?
De tre stjerner er til FONA Frederikssund, medens net-salg får minus 1.
Danmarksradio
DANSKTOP I DR
Danmarks Radio (DR) har i mange år været med til at spænde ben for dansktopmusikken, da man fjernede genren fra FM og lagde den over på DAB (DR), samt at genren ikke findes på DR tv.
I disse år, hvor den danske kultur er under pres fra flere sider, er det en afgørende faktor med en særlig indsats for at styrke danskheden, også ved at styrke landets mest populære musikgenre (dansktoppen) bliver spillet i radio (FM-kanalen) og tv.
Vi må ikke glemme vores nabolande, Norge, Sverige og Tyskland, har man en helt andet holdning til populærmusik og dyrke den på tv. Det bør DR også gøre.
Se f.eks TV 2 CHARLIE, som er blevet en af de mest succesrige kanaler og bl.a. tredjestørst,i kernemålsgruppen af danskere over 50 år, kun overgået af TV2 og DR1, hvor man har givet plads til den gode dansktopmusik.
Den samlede punlic service-virksomhed skal via tv og radio, sikre den danske befolkning et bredt udbud af programmer, herunder dansk populærmusik, som reflekterer mangfolkligheden af kulturinteresser i det dansk samfund, og ikke blot flytte nogle genre på en DAB-kanal og nettet, som kun kan bliver lyttet til, af 20% af befolkningen.
Pladeanmelder og redaktionsmedarbejder
DANSKTOPPEN SUBNET (bliver set af 1000 om dagen)
www.dansktoppensubnet.dk
Rejsekort
Bondefangeri
Jeg har lige bestilt et rejsekort, så kan man lade bilen stå, hvis man skal til reception/fest eller lign, så derfor gik jeg på nettet og bestilte et rejsekort, som jeg hurtig fik med posten. Men på kortet var 0.00 kr. Jeg ville derfor sætte penge ind på kortet, men det var umuligt (på nettet). For at aktiverer mit kort, skulle jeg kører 2x17 km, til Frederikssund station, hvor jeg fik kortet tanket op med kr. 300,- 2012-03-02. Men på mit kort står der stadig kr. 0,00?
Jeg har fået at vide der kan gå 1-7 dage før tranaktionen går igennem og når de så kommer på kortet, skal jeg med bus eller tog inden for 7 dage, ellers vil transaktionen blive annuleret.
Den medfølgende følgebrev, er der ikke meget brugeranvisning i, og den informnation man kan få på 70 11 33 33, er intet værd. Hvis man er utilfreds kan man skrive og så får du måske svar om nogle dage?
I mine øjne, er den måde Rejsekortet fungere på, indbegrebet af ordet bondefangeri.
Og den nye Regering vil have os til at bruge offentlige transportmidler. Det bliver ikke mig.
Toejeksperten.dk
Vil ikke handle med Marine/soldaterforeninger i Frederikssund
Var hos Tøjeksperten i Sildebroen Shoppingcenter, Frederikssund, bl.a. for at købe vores uniform i Marineforeningen, som består af blå blazer og grå benklæder.
Det skal bemærkes at vi gennem mange år har handlet hos brødrene Hansen, Tøjeksperten i Jernbanegade og har fået gode rabatter og altid god betjening. Denne rabat var også til de øvrige soldaterforeninger i Frederikssund (flere hundrede medlemmer).
Jeg ville som formand, gerne fortsætte det gode samarbejde med TØJ eksperten, men de ville måske ikke skaffe de blazer og grå bukser, vi skal bruge, hvis ikke lige de havde dem hjemme i forretningen?
[fjernet henvisning til anden virksomhed]
Vores sekretær var forleden nede og købe en blå blazer og et par grå benklæder hos TØJ eksperten i Stenløse. Han måtte således gå i en anden forretning og få sin Marineforenings uniform.
Med venlig hilsen
FREDERIKSSUND MARINEFORENING
Kurt Terkelsen
Formand
Metro Cash & Carry Danmark ApS
Dårlig kundeservice i METRO - Glostrup
Da jeg var i Metro-Glostrup, for at købe ind til en rund fødselsdag i Frederikssund Marineforening, og kom til kassen, fik jeg at vide at mit kundekort var lukket???
Det skabte jo autumatisk en del uro/kø ved kassen, da jeg på intet tidspunkt er underrettet om, at Metro, har lukket mit kundekort.
Jeg blev herefter sendt i kundeservice, en halv time i kø,for at få mit kort åbnet,her fik jeg heller ikke nogen forklaring, men besked på at næste gang jeg kom i Metro, så skal kort åbnes påny?
Én skriftlig reklamation til Security manager, [navn fjernet], gav heller ingen forklaring eller undskyldning på årsagen, af Metro pludeselig, uden underretning til kunden, lukker kortet.
På kundeservice oplevde jeg også, at en kunde ikke kunne få pengene retur på en defekt vare, selvom den var i original emballage, ubeskadiget eller varen har været taget i brug. jf. bestemmelserne i Metro?
Jeg påregner hermed ikke at sætte mine ben i Metro fremover, da Frederikssund Marineforening får en del bedre servise i f.eks FØTEX Frederikssund. Her har vi aldrig gået forgæves med en reklamation.
SPand Carsten Storbjerg Skaarup found this review useful
Cdon
Bestilt d. 2. februar 2011 - ikke modtaget d. 12.februar 2011?
Det er for dårligt man skal vente så mange dage, her burde CDON havde meldt årsagen?
Kurt Terkelsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Venligst bemærk at Pixmania ikke beder dig om cpr-nummer ved betaling. Dog er det muligt, at du ved betaling med dit VISA eller MasterCard bliver bedt om at indtaste eller oprette en Verified by Visa kode/ SecureCode. Dette er dog helt uafhængig af Pixmania, og er bestemt af din kortudbyder.
Du vil kunne læse mere om Nets via linket nedenfor:
http://www.nets.eu/dk-da/Produkter/betaling-med-kort/internationale-kort/sikker-nethandel/Pages/default.aspx#tab1
Skulle du have yderligere spørgsmål eller feedback er du velkommen til at kontakte mig direkte via nina@pixmania.com
Med venlig hilsen
Nina
Pixmania Mediator