Martin´s profile

Reviews (5)

Bodylab

Super

Får altid varerne til tiden. Gode artikler i kommer ud med.

Dog ligger i klart i den dyre ende, en del dyrere end jeres konkurrenter, hvilket gør at jeg oftest handler fra dem.

Postdanmark

Til grin

Postdanmarks folk der sidder med import er fuldstændigt til grin! Der er absolut ingen service eller vilje til at hjælpe kunden. Alt man får er et elendigt standardsvar, som ikke hjælper en skid på ens forespørgsel. Dette har jeg været ude for gang på gang.

I dette tilfælde er min pakke nu blevet sendt tilbage til afsenderen, da den har ligget på jeres lager i 14 dage... Det er helt håbløst med Postdanmark's import-afdeling..

Ellers er jeg tilfreds med udbringning osv af pakker, men det her er virkeligt en deal-breaker, da jeg handler meget fra udlandet.

Birger Stenstrup found this review useful

13 November 2013

Reply from Post Danmark

Hej Martin

Jeg ærgrer mig både på dine og vores vegne over, at du oplever det så besværligt, at få behandlet din pakke fra udlandet.

Din anmeldelse ryger lige i indbakken hos den ansvarlige for importafdelingen, for han er i øjeblikket ved at se processerne efter i sømmene, så du og andre kunder ikke skal opleve importbehandlingen som en deal-breaker.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Mandmdirect

Fake and poor quality items

Received a pair of fake Sergio Tachini sneakers, which also had spots on them, which couldn't be wiped off.

Bought a pair of pants, and they stitching came up the first time i used them.

Very poor customerservice too.

Myprotein.com

Everything is perfect

Prices are way better than here in Denmark, and the free delivery to Denmark for orders over £50 is amazing.

Order was dispatched on the 23rd and received early today the 25th. That is impressive.

I also received the promotion/bonus product for the order of over £60. That's the reason i bought in the first place.

Overall perfect experience, and no reason to not come back when I need to order more.

29 April 2013

Reply from Myprotein UK & Ireland

Hi Martin,

Thanks for reviewing us.

We are so pleased to hear that your order arrived with you so swiftly and even better to hear that we will be seeing you back shopping with us in the future.

If there is ever anything that we can help you with please contact us through your account as we are always more than happy to help.

Thanks from us all at Myprotein.com

FONA.dk

Elendig oplevelse...

Da jeg bestilte varen fik jeg ikke andet end en ordrebekræftelse. Ingen efterfølgende mail vedr. levering - eller om ordren overhovedet er accepteret. (på hjemmesiden stod varen nu som udsolgt, så jeg vidste ikke om varen blev sendt eller ikke)

Jeg valgte så at skrive en mail til dem, uden noget svar...

Så de giver ingen track & trace nr. og svarer heller ikke på mails.

Fik dog varen til sidst, men den manglende usikkerhed ødelægger hele oplevelsen.

17 April 2013

Reply from F GROUP A/S

Hej Martin
Mange tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget, at du ikke har fået svar på din henvendelse. Samme dag du henvendte dig til netbutik@fona.dk blev din e-mail videresendt til dem, der står for FONA.dk-ordrer. Jeg er ked af, hvis de ikke fik svaret på din henvendelse inden, du modtog varen. Hvis det er muligt, vil vi ved netbutik@fona.dk altid gerne hjælpe vores kunder med enten Track and Trace informationer eller status på deres ordrer. Men i enkelte tilfælde er det desværre kun dem, der står for FONA.dk-ordrer, der kan besvare disse henvendelser.
Den ordrebekræftelse du modtog kort efter din bestilling er et bevis på, at din bestilling er accepteret.
Jeg håber, at du trods alt er blevet glad for dit nye produkt.

Med Venlig Hilsen
Christine, FONA Kundeservice

Martin´s profile

profile image of Martin
Martin
Reviewer
Denmark

About