Henrik Gudbjerg Hansen´s profile

Reviews (5)

Editionsatlas

Når det går galt, går det rigtigt galt.

Jeg havde handlet gennem EditionsAtlas gennem flere år uden de store problemer. Jeg er gammel Tintin fan og lidt af en samler så Tintin bilerne var oplagt.
Pludselig en dag i oktober 2013 dumper der en rykker ind i min postkasse, det fremgår ikke tydeligt hvad det er der ikke er betalt men i oversigten over forsendelse og forfaldne månedsrater er et produkt jeg ikke har modtaget. Jeg henvender mig pr. mail til kundeservice og forklarer at de må fremsende det pågældene produkt før de kan forvente betaling. Ved samme lejlighed lader jeg EditionsAtlas vide at hvis denne sag giver anledning til yderligere besværligheder kan de betragte samarbejdet som ophørt. Kundeservice skriver kort efter at de vil sende bilen ud igen.
Tiden går og sidst i november dukker der nok en rykker på pågældene produkt!
D. 28.11.13 skriver jeg til kundeservice at jeg, som lovet ikke har modtaget produktet men derimod nok en rykker (denne gang med gebyr!) Jeg giver kundeservice besked om at vores samarbejde ophører og at de ikke længere skal sende pakker til mig. Dette bliver modtaget med beklagelse men accept, dog er "produktet" jeg er blevet rykket for undervejs. Få dage senere modtager jeg pakken med "produktet" som jeg naturligvis betaler via min net bank. Nu skulle man tro at den sag var ude af verden men sådan foregår det ikke hos EditionsAtlas, omkring nytår dukker der nok forsendelse op, en forsendelse jeg unlader at åbne og afventer deres næste træk. Det kom så her, 30.01.14, nok en rykker, en rykker på et produkt der iflg. forsendelse og forfaldne månedsrater er afsendt 13.12.13 .... over 14 dage efter jeg opsagde mit abonnement.
Hvis EditionsAtlas mener at havde noget tilgode må det være den uåbnede pakke jeg har liggende og fylde op i bunden af et skab og de skal være velkommen til, personligt at afhente denne. Jeg kan ikke forhindre EditionsAtlas at sende produkter og derefter rykkere men det ryster mig ikke, vil de spilde deres penge ved at prøve at presse citronen er de gået galt i byen. Jeg er faktisk begyndt at more mig lidt.
Beklageligt er det dog at jeg faktisk er glad for mine Tintin biler, men EditionsAtlas fik sat en effektiv stopper for samarbejdet.

Nu, 12 april 2014 sender EditionsAtlas fortsat rykkere for det "produkt" de fremsendte til mig mere end 14 dage EFTER jeg opsagde mit abbonement. Nu med rykkergebyr, 70 kr. Ydermere opfordrer de mig til straks at betale da de påstår de har næste forsendelse klar ... hmmmm! Nok en god grund til ikke at betale :)

Gartneri Toftegaard

Stærk oplevelse, af den stærke slags.

Det er måske ikke den mest objektive anmeldelse jeg kan komme med da jeg kun har besøgt gartneriet to gange til chilismagning i 2011 og 2012 men det var nok til at jeg vender tilbage, Jeg kan anbefale alle der elsker chili at besøge stedet. Chilismagningen var fantastisk og udvalget af planter gør at man skal holde ekstra godt fat i sin pengepung for ikke slæbe en hel container med planter med sig hjem:)

Henrik

ChiliHouse

Stærk oplevelse, af den gode slags:)

Altid spændene at besøge Chilihouse, største problem er at undgå at bruge en masse penge. Måske var betjeningen lidt langsom men jeg ville også blive småskæv hvis jeg skulle gå rundt i de chilidampe hele dagen:)

Lidl Danmark

Dejligt at komme i Lidl

Jeg tror efterhånden jeg foretager henved 80% af alle mine indkøb hos lidl, dejligt med jeres brød, sushi, og, aaaaah, fynsk rygeost, billig cola, gider ikke drikke coke når jeg kan få to liter freeway til den pris:)
De eneste ting jeg savner er ÆGTE torskerogn, ordeligt hundelegetøj (pressede oksehuder og den slags) fedtfattige spegepølser/ost.
Kommer snart igen:)

Telenor

Telenor aner åbenbart ikke hvor jeg bor, pludselig var telefonen lukket.

Da min samlever døde i december ønskede jeg at vores fastnettelefon, som stod i hendes navn skulle føres videre i mit navn med samme nummer. Det voldte da heller ikke nogle problemer i første omgang, jeg fik den første regning tilsendt i mit navn og betalte. Alt var fryd og gammen, jeg kunne tale og betale, troede jeg. Jeg havde bemærket at postnummeret på telenors faktura var forkert men dette var rettet med kuglepen på kuverten fra 2665 til 2605, rettet, så havde telenor selv opdaget fejlen, troede jeg! Alt gik som det skulle indtil fredag d.12-4-2013, pludselig var min telefon lukket.
Jeg er af den type der sætter en ære i at betale mine regninger, i videst muligt omfang til tiden. Jeg kunne ikke engang kontakte kundeservice fra min telefon, den var blevet godt og grundigt spærret. Jeg ringer til telenor fra min lebara mobil for at høre hvad der var i vejen og fik at vide at det var grundet ubetalte regninger hvilket straks fik mig til og spørge hvor de sendte deres breve og rykkere hen. De blev såmen sendt til postnummer 2665, det er 12 år og tre måneder siden jeg flyttede fra vallensbæk. Telenor erkendte straks at der var tale om en fejl fra deres side, jeg fik en undskyldning og adressen blev rettet (håber jeg) Senere havde jeg en "samtale" med af telenors medarbejdere på facebook som ligeledes bekræftede at der var tale om en fejl. Nu var jeg jo dum nok til at tro at når telenor var blevet bekendt med en fejl de havde lavet så ville de udbedre den men nej. Nu er det mandag og min telefon er STADIG spærret. Hvad hjælper det at telenor sender mig regninger og sikkert også rykkere når de sender dem et forkert sted hen?
Men det der irreterer mig mest er ikke at telenor laver en fejl, det er at de ikke udbedrer den, min telefon er som skrevet STADIG lukket og jeg er absolut ikke tilfreds.
Henrik

Charles Morgenstjerne found this review useful

16 April 2013

Reply from Telenor

Hej Henrik

Jeg skal beklage det forløb, som du har været igennem. Men jeg kan se, at min kollega i dag har behandlet din sag, og jeg håber, at løsningen er til din tilfredsstillelse.
-Kristina, Telenor

Henrik Gudbjerg Hansen´s profile

profile image of Henrik Gudbjerg Hansen
Henrik Gudbjerg Hansen
Reviewer
1967
Brøndby, Denmark

About