Det er den dårligste og mest elendige service jeg nogensinde har oplevet, 3 uger for at besvare en mail, skrev igen for 2 uger siden og for en uge siden og stadig intet svar.
Har lige fået første regning 2000.- for 2 måneder, lortet virker ikke, man kan ikke få svar på mail, ringer man til kundeservice får man at vide man er nr. 16 i køen og når man har ventet i en time er man nr. 6.
Tv boksen kan ikke finde IP adressen, tv signal analog virker ikke, internettet falder af hele tiden.
Regningen er fra d. 16/12 2012, men de sender først udstyret d. 16/1 2013.
Men det kan jo være ligemeget, det virker ikke og hold jer langt væk fra det lorte firma, man kan ikke annullere regningen for den kører på elregningen......HOLD JER LANGT VÆK....
Anne Skov, Samer Bedanand Elsebeth found this review useful
Bestilte varer på nettet sent om aftenen, ingen problemer på hjemmesiden, hurtig respons og hurtig levering af gode varer.
Nem bestilling på hjemmeside, lynhurtig levering, rigtigt produkt til den rigtige pris, Sådan!!
Diapol, leverer varen til tiden og produktet er helt i top, folkene taler rigtigt godt engelsk, de laver et perfekt håndværk, lige fra opmåling til montering.
Så er der prisen, som er langt under halvpris af hvad den koster i danmark, jeg vil anbefale alle at få et tilbud fra dem inden i køber granit plader andetsteds, jeg sidder her med min meget meget flotte bordplade og med en rigtig god fornemmelse, betalingen er først overført når de er kørt og alt er perfekt, så servicen er helt i top!!
Billigste og bedste teleselskab, jeg nogensinde har haft og så er det meget nemt af tanke op og følge sit forbrug, aldrig problemer med dækning, kun positivt
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager den lange svartid på mailhenvendelser og på telefonen. Vi har haft langt mere travlt, end vi havde forudset og derfor har vores svartider været urimelig lange.
Hvis du fortsat ikke har fået svar på dine henvendelser, er du meget velkommen til at gensende dem direkte til min e-mail.
Med venlig hilsen
Martin Kopp
Gruppeleder
MaKo@nrgi.dk