Foto Fun

God oplevelse, med et lille minus

Jeg har købt en Black Rapid rs-7 kamerarem og prisen på den var ens på rigtig mange sider, så prisen på fragt fik lov at betemme hvor jeg handlede.
på foto-fun.dk var der en fin feature, der kunne vise prisen inkl. fragt.
Men da jeg ville checke ud, vist det sig, at fragten var med afhentning på posthuset, hvilket jeg ikke ønskede og derfor blev fragten dyrere. Det er en lille ting, men det ville være bedre, i mine øjne, hvis prisen inkl. fragt dækkede den mest almindelige fragtmetode, Post DK med omdeling, og man så senere så, at man kunne spare lidt penge, hvis man gad at bevæge sig ned på posthuset.
Eller er jeg ganske tilfreds.

Cykelpartner.dk

Uproblmatisk

Købte 2 cykellygter. Da der kun var 1 på lager, ringede de fra shoppen og tilbød mig en anden, 4 kr billigere model. Jeg takkede ja og fik begge lygter til den billige pris.

Coolshop

Alt forløb efter planen

Købte et spil og fik det med posten dagen efter, som lovet. Har ingen ting at sætte på forløbet.

Kabelmix.dk

Super service ved ombytning

Havde købt et forkert kabel. Ingen problemer i at sende det retur og bestille det korrekte.

www.computersalg.dk

Hurtig levering

Uproblematisk handel med hurtig levering

Skiftselv

God kundeservice, men leveringen gik i ged

Har fået leveret en røremaskine, der på bestillingstidspunktet var i restordre. Derfor gik der lang tid fra bestilling til levering. Men super god respons fra kundeservice undervejs når der var spørgsmål.
Ved bestilling angav jeg, at varen måtte sættes i garagen hvis der ikke var nogen hjemme. Den oplysning glemte skiftselv.dk at videregive til GLS. Derfor måtte jeg vente 3 dage ekstra for at få min vare. Måske en lille ting, men nok til kun give 4 stjerner. Men det er ikke sidste gang jeg handler hos skiftselv.dk

Hjem

Rimelig hurtig kundeservice

Jeg har ikke handlet hos hjem.dk, men en kontakt til deres kundeservice gav rigtig hurtig resultat.

Sikkertrafik

Ingen varer 14 dage efter bestilling. Det er 13 dage siden de hævede betalingen

Jeg har købt en lille ting, som sagtens kan sendes med almindelig post.
Da jeg efter 12 dage ikke havde modtaget min vare, ringer jeg til dem og for at vide, at varen er afsnedt med b-post 4 dage tidligere. Den dag de sender varen er det en uge siden de hævede pengene.
Det er under AL kritik.

Sundleg.dk

Nem handel, meget hurtig levering

Købte en gynge som jeg ikke fandt til samme pris andre steder.
Levering næsten indenfor 24 timer. Det gik meget stærkt. Og god kommunikation hele vejen.

CoolPriser.dk

Fuldstændig problemfrit

Har købt beskyttelse til min iPad2.
De skriver på hjemmesiden, at varerne sendes mandag, onsdag og fredag, men mine varer har de sendt tirsdag. Måske på grund af at mandag var 2. påskedag.
Fin service og 5 stjerner herfra.

Brian Danhøj found this review useful

Trustpilot

Langsom responstid

Jeg synes ikke Trustpilot giver særlig god kundeservice. Man bliver lovet svar fra en tekniker, men der går ind til flere dage før man hører noget som helst.

20 January 2011

Reply from trustpilot.dk

Hej Jeppe

Tak for din anmeldelse

Jeg kender ikke til din specifikke sag, men hvis du stadig ikke har modtaget hjælp så kontakt mig evt på support@trustpilot.dk den indbakke bliver dagligt tømt, om ikke andet kan jeg kontakte de parter du har brug for, hvis du har ventet længe

Med Venlig Hilsen
Trustpilot Support
Line

Stofa

Det kører stabilt.

Har intet negativt at sige om det.

FOTO.com

Der er INTET positivt at sige

Bestilte d. 5. december og har intet fået og stort set intet hørt på mine henvendelser.
Kan se, at produkterne er printet, men der er hverken matchet eller pakket noget endnu.
Vi når I hvert fald ikke at få vores julegaver.

Jeg bliver så sur og harm. Mest fordi der absolut ingen kommunikation er.

Martin Johansenand Brian Frisch found this review useful