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Monde Du Tabouret

bonne gestion des problèmes

j'ai commandé des chaises en simili cuirs blanches qui étaient en fait "crème" et juraient avec ma table blanche laquée. Mes chaises ont été reprises et j'ai pu choisir un autre modèle à la place, moyennant le paiement de la différence de prix mais sans avoir à financer le retour des premières (ni la livraison des secondes). Bonne gestion de mon problème, donc et bonne communication commerciale avec le SAV.

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O. Richard
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