Bestilte en lampe hos Infurn i maj måned sidste år.
Lampen har jeg aldrig fået - derimod gentagne udsættelser af leveringstidspunktet.
Til slut fik jeg nok af det og valgt at annullere købet, hvilket Infurn da også accepterede 17. december 2012.
Siden da har jeg så ventet på at få mine penge retur - ufatteligt at det ifølge Infurn skal tage 30 hverdage at tilbageføre pengene.
Men ikke nok med det: da de 30 dage så er gået (så rigeligt endda), så er der jo - selvfølgelig - sket en fejl i bogholderiet, så jeg igen skal vente på mine penge!!
Det eneste det firma er gode til er vist at finde på lamme undskyldninger så de kan snyde folk.
Mit råd: køb ALDRIG noget hos Infurn. En skam at man ikke kan give -5 stjerner.
-----
12/2-2013:
Mine penge er - omsider - retur.
Thank you, Valerie.
Stopinfurn.com found this review useful
Vi havde købt en bærbar PC - med det samme opdagede vi at maskinen ligesom 'frøs' ind imellem. Og en periodisk fejl er jo svær, så vi frygtede en masse bøvl, da vi henvendte os i reklamations-afdelingen. Men her må jeg sige at vi fik en helt igennem god og professionel behandling - maskinen blev straks ombyttet med en ny, og der var ingen problemer overhovedet.
Vi afhentede hos firmaet, da vi kun skulle have een plante. Flot plantekvalitet. Klar til afhentning til aftalt tid. Alt OK.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
I am sorry for the problems with your order.
I was unable to get through to you on the phone today but have emailed you and confirmed the reimbursement.
Kind Regards
Valerie - Customer Services Adviser