Peter Oleif´s profile

Reviews (1)

Fullrate A/S

Jeg oplever dårlig forbindelse

Jeg skiftede fra et andet selskab i forventning om billigere service og bedre forbindelse både i forhold til opkald og netværkstjeneste. Det var også det jeg blev lovet af sælgeren på banegården. En god pakke til mit forbrug og adgang til 3G netværk. Resultatet har været en manglende forbedring af mine eksisterende problemer med at nå igennem på mine opkald og beskeder samt netadgang uden for et bekendt wifi-netværk. Der havde jeg forventet mere.

22 April 2013

Reply from Fullrate A/S

Hej Peter

Jeg har undersøgt din adresse på dækningskortet, som jeg har linket til i bunden.
Her fremgår det at der burde være god dækning på adressen, men da du nævner at opleve samme problemer hos dit tidligere selskab, tyder det på at det skyldes omgivelserne. Bor man f.eks. i et betonbyggeri, vil dette begrænse dækningen markant, og vil kunne skabe udfald. Dog vil jeg alligevel anbefale dig at kontakte vores kundeservice per tlf. på 32154500 så vi sammen kan undersøge sagen.

http://bit.ly/X8JJIG

Mvh.
Ben // Fullrate

Peter Oleif´s profile

profile image of Peter Oleif
Peter Oleif
Reviewer
Denmark

About