john´s profile

Reviews (4)

PointDeal A/S

dårlig vejledning; lang leveringstid; kan ikke følge lev.; leverede forkert antal

jeg købte deres super tilbud: 10 poser slik for 29kr - også skulle jeg skrive mig op til deres VIP, som giver gratis fragt og koster 5kr/for 5 dage(hvorefter man bliver auto tilmeldt for 270kr/md).
Jeg forsøgte samme dag at logge ind, men den bad om en universal kode, som jeg ikke har, eller har fået. Jeg fik dem med lidt besvær til at sende mig en ny, hvor efter jeg fik "logget ind" men fik beskeden (man kan af tekniske grunde ikke afmelde de første 24 timer ... )
HVILKET DE IKKE HAVDE OPLYST OM
Jeg fik afmeldt mig, idag, 24 timer efter tilmeldingen, men underligt nok havde mit password ændret sig og først på det 3. forsøg fik jeg en kode som virkede.
Opsumeret er min oplevelse af firmaet:
1. dårlig vejledning
2. lang leveringstid, men pengene blev hurtig trukket
3. man kan ikke følge lev.
4. leverede forkert antal( i mit tilfælde talte de forkert til min fordel 11poser, havde det været modsat havde det ikke været nem at få det rettet)
5. Deres FaceBook side spærre for dem der skrever andet end godt om dem
Hold jer langt langt langt væk.

Rune Hollender-Schou, Emil Frank, Asger Stampeand Sonni Trebbien found this review useful

22 April 2013

Reply from PointDeal A/S

Hej John,


tak for din tilbagemelding.

Jeg vil gerne have muligheden for at kontakte dig så vi kan finde en løsning der kan vende din oplevelse til noget positivt.

Du kan skrive til mig på: support@pointdeal.dk - Så kan vi tage en snak om det og finde frem til en løsning vi begge kan stille os tilfredse med.

Med venlig hilsen
PointDeal.dk

Trustpilot

super

superduper

Batterikongen

hurtig god service

det er som det skal være

Coolshop

god service og billige priser

god service og billige priser, en lille ting jeg syntes der kunne være bedre er udvalget af billeder,gameplay video af de spil de sælger, derfor kun 4 stjerner.
Ellers fint

john´s profile

profile image of john
john
Reviewer
Male, 1963
hemmet, Denmark

About