Jesper Haaber Gylling´s profile

Reviews (7)

TEKSTILLADEN

Sådan skal det gøres!

Nemt og overskueligt. Nem bestilling. Genialt med afhentning et selvvalgt sted, så man slipper for PostDanmark.

Eneste lille anke er at der kommer et gebyr ved betaling med Visa Debit. Lidt ærgerligt.

www.billetto.dk

Har bestilt 2 billetter men ingen billetter i Inbox

Bestilte her tidligere idag 2 billetter til et arrangement og fik også en meddelse om at "Billet(ter) og kvittering er sendt til xx@xx.xx

Problemet er bare at der ikke er kommet nogle billetter eller for den sags skyld kvittering.

Har nu ringet til dem hele eftermiddag for blot at få en voicemail...............

Gab et ringe firma.

04 October 2013

Reply from Billetto ApS

Hej Jesper,
ak for din anmeldelse. Beklager hvis du ikke har fået modtaget billetten. Det sker i ny og næ at vores mails bliver fanget i spamfiltre. Dine billetter er blevet gensendt.
God fornøjelse til arrangementet.
Mvh Billetto

Kino

Du skal fandme have tålmodighed med det system

Jeg ringer til kino.dk for at bestille 22 billetter til Olympus Has Fallen d. 3. april 2013. I telfonen er service fin og jeg reserverer billetterne. Her får jeg at vide at de skal hentes senest 22. marts.

Den 21. marts ringer jeg for at sikre mig at der er styr på tingene og spørger her om jeg kan få tilsendt en faktura, da det er et firmaarrangement. Så skal vi bruge et CVR-nummer og oplysninger om firmaet. Fint det kan du få nu siger jeg i telefonen. Nej du skal komme herind med det får jeg at vide. Hvad mener du spørger jeg!

Du skal møde op herinde personligt med CVR-nummer og stempel og underskrift fra virksomheden. Jeg spørger så hvorfor jeg ikke kan oplyse dette i telefonen og får at vide at så kunne jeg jo oplyse et hvilket som helst CVR-nummer. Jeg siger så at hvis jeg nu giver forkerte oplysninger, så får vi ingen faktura og kan dermed heller ikke betale og kommer dermed heller ikke ind og se filmen, så mon ikke jeg oplyse de korrekte data?!

Du skal aflevere personligt! Jeg spørger så om det også gælder hvis jeg fx. boede i Nakskov og filmen var i Falkoner Biografen. Ja!

Jeg vælger dog at tage mit barn på 3 år under armen, udstyret med CVR-nummer og deslige fra min arbejdsplads og kører ind til Falkoner Biografen - dog fra Hellerup! Der er 2 unge mennesker på arbejde og de aner ikke hvad de skal stille op med CVR-nummer og efter 30 minutters diskussion afleverer jeg oplysningerne og beder dem tage sig af det i morgen, da min søn er træt og jeg ikke gider bruge mere krudt på det.

Næste formiddag ringer jeg til kino.dk og prøver at finde hovede og hale i miseren. Her får jeg at vide at der må være en misforståelse og jeg skal tale med lederen i biografen, så jeg bliver stillet om - men lederen er der ikke og andre kan ikke hjælpe. Tilbage igen til kino.dk som beder mig sende en mail på falkoner@nordiskfilm.com og få løst problemet.

Mandag d. 25. har jeg endnu ikke fået svar fra biografen eller lederen. Jeg vælger så at tage tilbage til Falkoner Biografen, da jeg jo har arrangeret at 22 kollegaer skal i biografen 3. april og vi snart ikke kan nå at betale fakturen, da den heller ikke er dukket op endnu.

Nu møder jeg så 2 nye biografmedarbejdere og den ene som er "chef" ved ikke hvordan det løses, så han får fat i en sød kollega, som hjælper mig og får forklaret at kino.dk har en meget tåbeligt system, så alt skal udfyldes på et A4 ark...............

Jeg udfylder arket og får billetterne og får at vide at fakturaen vil blive fremsendt på et tidspunkt - måske efter forestillingen men det betyder ikke noget. Jeg spørger så om vores data nu bliver registreret i kino.dks system, så vi en anden gang bare kan ringe og referere til et kundenummer.................... NEJ VI SKAL MØDE OM HVER ENESTE GANG VI VIL I DERES BIOGRAFER OG SAMME PROCEDURE IGENNEM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hold kæft nogle kegler!

Bonus info; Christina som åbenbart er leder af biografen viste sig at være på ferie i en måned og hendes højrehånd som ikke var til at træffe mandag, men dog havde vagttelefonen, ringede den søde pige til et utal af gange og jeg hørte hende også spørge sin kollega om ikke hun havde vagten, men hun tog aldrig telefonen.

Da jeg gik regnede jeg ud at jeg havde brugt over 2 timer på kino.dk - det gør jeg ikke mere.

M. Jørgensen found this review useful

Danskmadeforrooms

Fabelagtig service

Købte i marts 2012 et par AIAIAI headphones, som pludselig forleden dag gik i stykker. Ledningen røg ud af det trebenede samle stykke og de var ubruglige.

Butikken er en fin lille butik i Istedgade med superlækre ting og Malou, som ekspederede mig tog straks de defekte retur og gav mig et nyt sæt. Det er fabelagtig god service og det vil jeg bestemt huske med netop DANSK Made For Rooms butikken.

Super duper!!!!

SYNOPTIK

73% rabat, men kun hvis du også køber glas

Jeg var før jul i Frederikssund butikken og så der et pænt stel, som havde så vidt jeg husker 40% rabat på. Jeg kiggede på det og ekspedienten sagde at det jo var super heldigt, da der snart ville være 73% rabat. Lækkert tænkte jeg.

På intet tidspunkt nævnes noget om at rabatten er betinget af køb af glas.

Imidlertid kunne hun ikke få computeren til at virke, så jeg spurgte om hun ville lægge dem til side til mig og det gjorde hun. Nogle dage senere er jeg tilbage og kigger igen på dem og spørger så om de findes i sorte og det gør de - blot ikke i hendes butik. Det gør ikke mig noget, da jeg ikke er i Frederikssund så ofte, så vi får ordnet det sådan at tilsvarende stel kommer til butikken på Strandvejen i Hellerup.

Jeg får en SMS med besked om at stellene er ankommet. Jeg går ned og henter dem og spørger om jeg kan låne dem med hjem. Ingen problem. Jeg tager en postkort folder med hjem, hvorpå der står at der 73% rabat på stel i hele butikken.

På intet tidspunkt nævnes noget om at rabatten er betinget af køb af glas.

Efter noget tid går jeg ned i butikken for at betale for stellene og hun spørger så om hvornår jeg sidst har fået taget en synsprøve. Jeg afslår, da jeg bare skal have stellene. SÅ siger hun at stellene kun er med rabat, NÅR jeg køber glas. WTF!!!!!

På intet tidspunkt nævnes noget om at rabatten er betinget af køb af glas.

Så siger jeg til hende at det har jeg aldrig fået oplyst og det er da en VÆSENLIG del af rabatten. Hun siger at det står alle vegne!

Jeg kigger på postkort reklamen og siger at det står der ikke noget om. Jo ned i venstre hjørne. Ok, der får jeg så øje på noget krims krams som åbenbart er bogstaver i mikro størrelse. Jeg kan jo ikke engang se hvad der står.

Jeg låner stellene med hjem igen og tager reklamen med på job og viser den til kollegaer og kun een kan læse hvad der står, langt de fleste opdager slet ikke teksten.

Efter samtale med Lise Lotte Blom Andersen (marketingchef) hos Synoptik kan jeg forstå at hun godt kan se at skriften er umulig at læse. Hun er glad for min hendvendelse og bla bla bla og de vil ændre det fremadrettet (hendes udtryk) og bla bla bla.

Jeg spørger hende så om det overhovedet ikke gør indtryk på hende at 2 uafhængige Synoptik butikker UNDLADER at oplyse mig om noget så VÆSENTlLIGT, som at rabatten er betinget af andet køb og at stort set ingen jeg viser reklamen hverken opdager eller kan læse den yderst vigtige information i nederste venstre hjørne. Jo det gør det og Synoptik vil fremadrettet (hendes udtryk) bestræbe sig på at ændre det.

Men hvad med mig som kunde? Får jeg min rabat eller ej!

NEJ.

For mig at se handle det om at lokke kunderne til synes godt om et stel og så håbe på at de også skal bruge glas. Det er en ucharmerende måde at drive forretning på.

PS. De glas som Synoptik tager 1800,- for, kan jeg købe tilsvarende i Kbh. for ca. det halve.

Dagensbedste ApS

USB nøglen der blev væk!

Har bestilt en 32 GB USB nøgle hos Dagensbedste for lang tid siden og den er på mirakuløs vis endnu ikke dukket op. Jeg husker ikke engang hvad den skulle koste, men sådan en fætter fra Kingston fåes til UNDER 300,- og dér skal man ikke vente i flere måneder.

Jeg har flere gange prøvet at ringe til Dagensbedste, men de tager IKKE telefonen. Det er et amatørfirma og det er helt utilgiveligt at være så lang tid om at skaffe en USB nøgle.

Problemet nu er at en 64 GB nøgle snart er mere attraktiv end 32 GB nøglen, hvis man kigger på pris/GB......

Det er en ommer!

L. Nielsenand Sussi Friis Mouritsen found this review useful

08 August 2012

Reply from DagensBedste ApS

Hej Jesper.

Vi har desværre haft forsinkelser på leveringen af denne vare, hvilket vi beklager.

Der er i mandags afsendt 5000 USB-stik, og resten vil blive leveret løbende indenfor de næste par uger.

Vores support har åbent på tlfnr. 39 202 100 alle hverdage mellem kl. 9 og 15, hvor du gerne skulle kunne komme igennem til os.

Mvh
Maria

MEDION

Købte 1 TB USB harddisk som unmounter hele tiden

I maj 2010 køber jeg en Medion ekstern USB harddisk på 1 TB. Jeg skal brgue den på min Mac. Jeg slutter den til og den mounter fint på maskinen, så jeg begynder at kopiere data over på den. I starten går det meget godt og jeg sætter den så i gang med at kopiere en stor mængde på een gang (ca. 300 GB). Det er film og mp3 filer, så jeg lader den køre.

Imidlertid så stopper den pludseligt og jeg har meget svært ved at få den til at mounte igen. Jeg får på fornemmelsen at noget er galt og stopper med kopieringen. Jeg prøver at kopiere nogle af data tilbage på et andet medie, men det driller.

Efter nogle dage prøver jeg igen og opdager her at disken simpelthen af sig selv unmounter, hvilket på en Mac betyder at der kommer en advrselv om at disken er blevet pillet ud uden først at være Eject.

Jeg indlevere den hos Aldi, som dog siger at fordi der er gået mere end 3 måneder, så kan de ikke give pengene tilbage. Den bliver sendt til Medion via Aldi og efter 30 dage og en masse bavl med DPD, så får jeg disken tilbage med ny strømforsyning. Jeg prøver den af og fejlen er nøjagtig samme som sidst. jeg aflevere den igen hos Aldi og i samme forbindelse brokker jeg mig hos Medion over totalt ringe service og urimelig lang ventetid.

Nu har jeg fået disken tilbage i går og nu har de sat en ny harddisk i, men problemet er der stadigvæk. Jeg satte den til at kopiere en fil på ca. 320 GB og efter ca. 45 minutter unmounter disken og backup fejler.

Nu skal den tilbage til Aldi for 3. gang.

Jeg synes det er ufattelig ringe service at jeg skal bavle med både Aldi, Medion, DPD og samtidig vente i 30 dage samt i ca. 14 dage på en harddisk til ca. 500,- Jeg har haft den nu i 7 måneder og har overhovedet ikke kunne bruge den endnu.

PS. Mine 5 år gamle FireWire diske virker fuldstændigt upåklageligt.

Jesper Haaber Gylling´s profile

profile image of Jesper Haaber Gylling
Jesper Haaber Gylling
Reviewer
Male, 1965
Hellerup, Denmark

About