G-T´s profile
Reviews (30)
Promaling.dk V/Beckers Farvecenter
Perfekt
Bestilte sent om tirsdagen, og det var der allerede dagen efter, både med gratis toning og levering. Simpelthen fantastisk kundeservice...!! :D
Chemist-4-u
It was just perfect
Though a little bit expensive for pp. to Denmark, but still a good price for the item.
Bezzer
Hurtig respons og hurtig levering
Reagerede hurtigt på mail og forespørgsel, og sendte som aftalt på dagen jeg bestilte og havde de dagen efter. Perfekt!!
Coop
Fint udvalg, men hastighed og gebyr er ikke vejen frem
Har allerede haft fat i Coop vedr. de 39,- for levering til butik; det er simpelthen for dyrt hvis man vil være med i denne benhårde konkurrence. 49,- er til gengæld acceptabelt for levering til valgfri adresse (som alt andet lige må koste mere end de 49,-), så for mig giver det ikke helt mening med den indbyrdes leveringspris.
Leveringen til butikken er heller ikke den hurtigste, der kan gå 3-5 dage, hvorimod flere konkurrenter har dag til dag levering, hvis man bestiller inden et bestemt tidspunkt.
En sidste ting, så virker kioskmedarbejderne nogen gange lidt forvirrede over, at man kommer og skal afhente en pakke/levering. Nærmest som om at det har de ikke set før; undrer mig lidt. Jeg hentede pakken til min kone med en fuldmagt, den fuldmagt blev der ikke kigget på, og jeg fik den med igen. Heller ikke SÅ heldigt, da pakken var betalt; hvad skal fuldmagten så til for.
Linsen
Fungerer fint
Har aldrig haft problemer med Linsen.dk. De kan være en anelse svære at korrespondere med pga. svarhastighed, men har altid fået mine varer, og flere gange matchet tilbudpriser fra andre steder. Har desuden gode tilbud fra tid til anden, og så er det herligt med gratis synskontrol her på Østerbro. :D
Lensway
Uheldig Kundeservice ift. Logbuy
At man tilskriver Lensway og spørger til deres aftale med Logbuy, og får følgende svar: "Hvad er LOGBUY? Det er ikke noget jeg kender til, så jeg ved ikke om vi understøtter det. Mit umiddelbare bud er, at det gør vi ikke. Afventer svar for mere hjælp. Hav en god dag. Med venlige hilsner Xxxx."
Har efterfølgende løst mit problem selvstændigt, og jo de understøtter Logbuy. Så spændende om linserne kommer uden problemer.
dane it
Super betjening
En enkelt dags gnidder i leveringen, men rykker ikke ved det samlede billede. SuperB!
Cykelpartner.dk
Som aftalt...
..dog var der batterier med alle lygterne, så liiiiidt spild i første omgang at købe dem med. Men de skal nok blive brugt. :D
Og så lige et stjerne ned øf. De sælger to typer støttehjul. Jeg bestilte de grå... jeg modtog de hvide. Praktisk talt, er det faktisk en forkert leveret vare.
Lavpris Laase
Bestemt godkendt
5 stjerner, trods det at nogle af varerne ikke var på lager; er jo svært at vide når man bestiller, og så er det lige pludselig lidt ligegyldigt at der står sendes samme dag.
Så måske der skulle opereres med et PÅ LAGER / IKKE PÅ LAGER, hvis man ikke vil skufffe folk som tror de har varerne dagen efter.
Reply from Lavpris-laase.dk Aps
thansen.dk
Ikke imponeret
Jeg havde bestilt på nettet til levering i butik. Det var klar efter 2 dage - perfekt. Da jeg hentede det efter yderligere tre dage, gloede han i butikken blot på mig og sagde: "Døøøh... der er ikke noget. Din ordre er slettet, det er jo laaaaaang tid siden at du har bestilt." Det var det så ikke, men den nedladende ekspedient kunne så godt lige samle de to ting på lager og i butik, som han så heldigvis havde hjemme. Nope, ikke speciel fed smag i munden efter at have været der. :S
Reply from T. Hansen Gruppen A/S
Du opretter en ordre d 11/6 og da vi om morgnen d 16/6 ikke har hørt fra dig sletter systemet den automatisk. Det er på ingen måde fordi vi ikke vil handle med dig. Vi er rigtig glade for dit køb og skal beklage hvis ikke min kolega har sørget for at give dig den oplevelse. Skulle du en anden gang være forhindret i at hente dine vare inden for 5 dage fra du opretter ordren kan du altid ringe ind på 6341 6900 eller blot besvare den SMS du får med forventet afh tidspunkt.
MVH
Ole
Salgschef
thansen.dk
www.SmartKids.dk
Fesent med den manglende billet til LEGOland
Nyhedsbrev udsendes, jeg køber kort tid efter på hjemmesiden, ingen GRATIS billet til LEGOland med i pakken.
Skriver til dem. Svar = Der var ikke flere... hmm... bliver bare lidt i tvivl om, hvor mange der så overhovedet var. Så lad hellere være med at udlove billetter. Bliver sådan en fesen oplevelse, når der ikke er noget medsendt; i det mindste ilæg en seddel hvor der står, at der IKKE er flere. :(((
www.SmartGirl.dk
Et lille øf, men ellers OK
Købte to par cowboybukser, hvoraf det ene par skulle byttes til en anden størrelse. I løbet af få dage førtes denne model slet ikke mere, og så kan man KUN bytte til en anden vare, hvis den denne koster præcis det samme. Sådan blev det forklaret, når man ringede til Kundeservice.
Det er ikke helt fleksibelt nok...
Skat
Er stadig noget rodet..
....er sgu svær for en selvstændig erhvervdrivende at finde rundt i.
Kunne endnu en gang tåle en overhaling og ensartethed i måden mellem privat og erhverv. Og så skal ser seriøst arbejdes med søgemaskinen på sitet. Viser sjældent det man søger ud fra.
Coolshop
Ikke helt godt nok..
..at der ikke er det korrekte antal biler i min vare, når jeg er i kontakt med jer om det INDEN køb. :[
Krimibogklub
Fint, men mangler leveringer....
Bestilte i sidste uge månedens bog (og to ekstra bøger), en time efter bestillingen ville jeg gerne have en ekstra bog. Hjemmesiden var så nede i mere end 20 timer!!!!! Er sgu ikke godt nok. Slet ikke da jeg ikke kunne ringe i weekenden, og at man skal bestille inden 23:00 om aftenen for ikke at betale dobbelt porto.
Jeg måtte så SMS bestille, og vupti... det kostede så en 5'er ekstra (kunne jeg ikke lige se ved pågældende bog - er nok skjult i nogen betingelser). 5 kr. er ikke meget, men alligevel.
Den "oprindelige" pakke kom efter 2 dage. PERFEKT!!! Men ekstrabogen er nu forsvundet, og der skal gå 14 dage inden den efterlyses. Det undrer mig at sådan noget kan forsvinde, når den sendes fra bogklubben (og til en PostDanmark Døgnpost). De har et glimrende system hvor man bliver adviseret ved afsendelse, det er bare ikke sket ved denne pakke (jeg blev adviseret fint ved første pakke) og bogklubben vil ikke gøre noget, før end der er gået 14 dage.
Tør vædde på, at den ligger til afsendelse hos bogklubben, og ikke er scannet korrekt igennem systemet, selvom "min konto" siger at den blev sendt for en uge siden.
Elgiganten.dk
Pas på med levering til Døgnpost
Havde en rigtig ævs oplevelse med ElGigantens webshop.
Bestilte en vare 17.12.2011 og den kom så 23 dage senere, fordi deres adresselabel system har begrænsninger og deraf havde de ikke skrevet hele adresse, selvom den står perfekt på "min side" inde på deres hjemmeside.
Må bare ikke ske!!!
Just-Eat.dk Aps
Blot et fordyrende led...
Idéen er rigtig god, men at betale 1-2 kr. ekstra pr. ting. Det er bare ikke godt nok...
Reply from Just-Eat.dk Aps
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for du synes om vores konceptet.
Du kommenterer samtidig, at maden er dyre gennem Just Eat, end hvis man bestiller direkte hos restauranten. Det er bestem ikke meningen.
Jeg vil meget gerne, hvis du sender en mail til mig med navnene på de restauranter, hvor du har oplevet højere priser. Jeg vil da sørge for at det bliver rettet til, så du igen kan blive glad for at bestille din mad via. Just Eat.
Du kan sende mail til trustpilot@just-eat.dk
Jeg glæder mig til at høre fra dig.
Mvh. Mette, Kundeservice, Just Eat
GLS Denmark
Fint til levering på arbejdsplads....
...men fungerer SLET IKKE til levering på privatadresse. De kommer altid midt på dagen, og sedlen kommer så dagen efter med posten, hvor man så kan ringe og først få leveret 1-2 dage senere igen. Det har en enkelt gang givet en forsinkelse på en uge... æv.
Og så leverer de ikke til Døgnposten, lidt upraktisk (men nok ikke deres skyld), men så kunne de indlede et samarbejde med PostDanmark om at levere på nærmeste posthus... så Døgnposten igen kan komme i spil.
Landberg
Super service, med et tvist
Hurtig levering, dog med forkerte viskere, som der lige skulle en del mails og billeder til for at overbevise, at der faktisk VAR sendt noget forkert.
Kunden har vel stadig som udgangspunkt ret :D
Reply from Landberg.dk ApS
Kunden fik i øvrigt lov at beholde de forkerte viskere og fik endnu et sæt (passende) viskere sendt.
Imerco
Pålideligt og hurtigt
Som altid går det SUPERhurtigt. Og med fri fragt over 500,- kan det ikke være bedre. Eneste minus er at PostDanmark ved ingen hjemme på adressen, er en krig om at levere til deres afhentningssteder, men det skal jo ikke komme Imerco til last. Ævs.....
Billigbilpleje.dk
Perfekt og hurtig levering
Har ikke så mange kommentarer. Blev sendt samme dag som bestilling, og havde pakken dagen efter.
G-T´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
et rigtig godt forslag, det har været drøftet en del gange men lagerstyring i en låsevirksomhed er ikke nemt da stort set alle varer består af sammensatte varer.
tænk bare hvor mange stifter der ligger i en cylinder :)
Derfor har vi istedet et stort lager og gør så alt for at få det vi mangler fra dag til dag fra vores leverandør.