Jeg opsagde mit abonnement grundet flytning og modtog en bekræftelse på opsigelsen. Alligevel forsøger man at hæve betaling for
abonnement på mit dankort hver måned efter opsigelsesdatoen, og da det ikke lykkes, truer de mig med inkasso! - men de kan bare komme.
Fullrate = Full of shit!
Benny Pedersen, Axeland Chris Alban Hansen found this review useful
- ufattelig dårlig serverforbindelse. Hvordan skal man kunne handle, når det er umuligt at logge på...?
Louise Sørensenand Marianne Dyhrberg Cornett found this review useful
Jeg har for længst meldt mig ud, for det er suverænt Danmarks næstdyreste - og dårligste - fagforening, for man får absolut intet for pengene! - heller ikke referater fra diverse generalforsamliger, til hvilke der generelt først kommer indkaldelse, når det hele er afholdt. Ganske smart!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Beklager at mener du har haft en dårlig oplevelse med opsigelsen af dine produkter hos os. Du har ikke oplyst dit kundenummer, men jeg har fundet to abb. med dit navn i Hårlev. Jeg kan dog ikke genskabe det billede du tegner af forløbet!
På det ene abb. har du aldrig får en opkrævning fra os, og på det andet har du fået en enkelt opkrævning men efterfølgende fået alle pengene retur. Vi har ikke udført nogen løbende opkrævninger på dit dankort i flere måneder, som du skriver. Vi har foretaget én opkrævning i forbindelse med etableringen, som du efterfølgende har annulleret. Derfor får du alle dine penge retur og forbindelsen lukket ned på din foranledning.
Vi har på intet tidspunkt varslet med inkasso - du betalte jo din regning til tiden! Desuden sker en inkassovarsel først efter to foregående rykkerskrivelser.
Vi lukkede din forbindelse d. 15. marts 2010 og dagen efter overførte vi pengene til din bank. Siden da, har vi ikke rørt ved dit tidligere kundeforhold hos os. Så hvor du har oplevet gentagende opkrævninger og inkassovarsel, ved jeg ikke - det er bare ikke hos Fullrate!
Jeg håber du vil tage mit svar til efterretning og opdatere din anmeldelse, som er mere retvisende for den service vi har ydet for dig!
Med venlig hilsen
Søren // Fullrate