Karen Bang´s profile

Reviews (12)

YouSee

Dårlig kundeservice

Siden september har jeg ringe til yousee og jeg blevet sendt rund i manegen som en anden cirkusklovn.
Vores hus brændt for over 1 år siden, og kan vi snart flytte ind i voresnye hus her i mellem jul og nytår.
Så i september kontaktede jeg yousee for at bestille kabel og ned gravning, så vi havde både tv og internet klar i vores nye hus ( som er samme adresse som det nye hus)
Her for omkring 14 dage siden kom i så gravede kabler ned via Dansk kable service/ ned gravning. Og samtidig med fandt ham skulle grave dem ned at vores bestilling var anulleret hos yousee. Selv om i dagen før havde sagt at der ville komme en tekniker ud enten samme dag eller dagen efter og tilslutte kablene inden i huset. Og igen igen igen måtte jeg ringe til yousee, hvor jeg fik at vide at vi først kunne få kablene tilsluttet inden i huset d.12 januar, det brokkede jeg mig over da det ikke stemte over ens med de oplysninger som i havde givet mig dagen før.
Derefter er der ikke den medarbejder jeg har snakket med hos cirkus yousee.
Jeg er endda blevet spurt om jeg kunne finde ud af stå op til kl 8 næste morgen da en ny medarbejder så ville ringe til mig.
Vi har været kunder hos yousee i alle de år der har været yousee i vores by altså mere end 15 år hvis det kan gøre det, og det jeg at vide at i var fuldstændig lige glad med, og det var samme medarbejder som spurt om jeg kunne finde ud af stå op kl 8.

Så yousee hvordan syntes i lige selv går ???

Og hvis i spørg om hvilken medarbejder jeg har snakket med hos jer er det nok nemmere at fortælle hvem jeg ikke har snakket med

Buller Fnis found this review useful

07 January 2014

Reply from YouSee A/S

Hej Karen

Sikke en dårlig kundeoplevelse, den vil vi gerne kigge nærmere på hvis den ikke er løst endnu.

Send en mail til isupport@yousee.dk med din fulde adresse og linket til denne Trust Pilot, så kigger vi nærmere på sagen.

Venlig hilsen
Dan

Media 1 ApS

DÅRLIG SERVICE

Jeg bestilte en juice maskine hos Lapni.dk for 14 dage siden, som jeg tilsidst måtte sende rykker mail for at få, de gad ikke en gang svare på mailen.

Nu har jeg i dag modtaget maskinen som tydelig vis havde været i andre hænder inden jeg modtog den, kassen er total ramponeret, den har været åbnet mere en gang kassen er jo nærmet slid, maskinen virker ikke.

Går man ind på deres hjemmeside kan man kun maile dem men hvad hjælpe det når de ikke gider svare tilbage, og der er ikke noget telefon nr man kan ringe til.

ALDRIG NOGENSINDE MERE VIL JEG HANDLE HOS DEM OG HELLER IKKE ANBEFALE DEM TIL NOGEN

Maria-Louise Lund Nielsen found this review useful

23 September 2013

Reply from lapni.dk

Hej Karen,
vi har aldrig modtaget email fra dig. Vores kundeservice svarer hurtig på alle emails og har adresse info@lapni.dk
Inden du skriver at din maskine virker ikke, venlig tjek om du har lukket din Smoothie Maker korrekt - der er markere som viser det.
Vi vil ombytte den med glade, hvis du oplever problemet igen efter korrekt lukning, som beskrivet i brugsanvisningen.

Med venlig hilsen
Lapni kundeservice

Designa A/S

Vi har været super godt tilfredse :)

Da vi for 3 uge siden stod og skulle vælge nyt køkken havde vi plan der hed Designa og så derefter de andre køkken firmaer, men vi kom aldrig længere end til Designa i Holstebro, hvor vi fik en super god snak med Eva Dybdahl Langhoff som faktisk med det samme forstod hvilket køkken vi gerne ville ha og var hurtig til at komme med forslag, og de faldt bare i hak med vores tanker og ideer om hvad vi gik efter.
Kan kun anbefale andre en tur til Designa i Holstebro :)

Tina Bjerre Tørring found this review useful

Elgiganten.dk

Hurtigt levering

Jeg bestilte 2 produkter hos Elgiganten, men først da jeg havde modtaget en sms om at min ordre var afsendt, fik jeg derefter endnu en sms om at den ene vare var udsolgt og at der var 10 dages ventetid på den vare. Da de 2 produkter jeg havde bestilt var i sammenhæng af hinanden undre det mig at Elgiganten ikke tog besked til mig, før de overhovedet sendte noget afsted. Så da ringte til dem for at afbestille min ordre fik jeg at vide de havde sendt det og jeg bare kunne nægte at modtage den. Men når man bestille en ipad og en ipad cover skal man jo ikke lægge 2 og 2 sammen for at få 4 for at regne ud at jeg nok ikke kun ville ha covet men også den ipad jeg havde bestilt.
Valgte dog at modtage covet og købe min ipad andet sted.

Innowell

Super hurtig levering

Fejlfri levering :) der var ikke noget af komme efter

www.skiltex.dk

God og hurtigt handel

God og hurtig t handel. Varen kom efter 2 dagen og der var ingen problemer med noget

wupti.com

Hurtig men .....

Bestilte en Lexmark printer d. 20.12 og fik den også dagen efter, men desværre viste det sig at printerne ikke virkede, og da jeg tog kontakt til Wupti fik jeg en følgende besked:"kan du så ikke bare låne en printer et sted?" mit svar var:"Øh nej det kan jeg ikke, og hvor låner man en printer" hvortil den Wupti svarede:" ja det ved jeg jo ikke noget om". Det er under alt kritik at Wupti kommer med forslag som så langt ude.
Jjeg sendte den retur og bestilte samtidig en ny bærbar computer, jeg fik begge dele dagen efter. Det viste sig at de havde sendt en brugt printer, de havde ikke en gang tape kassen til igen, jeg syntes det er utroligt at de vil være bekendt at sende en brugt printer. Den blev også sendt retur. Jeg blev lovet at jeg ville modtage en ny straks i det nye år, det fik jeg ikke og da jeg kontaktede dem fik jeg at vide at ville få en sendt d. 18 januar den har jeg så heller ikke modtaget, og da jeg tog kontakt til dem i dag fik jeg at vide at den ville komme d.30 januar.
Jeg skal så dertil sige at at nr 2 og 3 Wupti service medarbejder fik en behagelig hjælp og samtale.
Hmmm.....syntes det er utroligt at man selv skal ringe for at finde ud hvad der sker og hvornår man får det produkt man har købt.
Wupti hvad med lidt bedre kunderservice, det vil ta jer 5 min max at sende en mail ud om hvornår man kan forvente at modtage det bestilte produkt, og gratis at gi en undskyldning for at have sendt en brugt printer, og oven i alt besværet for kunden at tilbyde nogle blækpatroner eller noget andet. Men desværre har i ikke en gang sådan en service politik over for jeres kunder.
Har handlet hos jer før altid været tilfreds, men lige nu er jeg bare skuffet og sur.

23 January 2012

Reply from wupti.com

Hej Karen
Det lyder som et uheldigt forløb og det beklager vi. Jeg har forsøgt at finde dig i systemet, men skal bruge lidt flere oplysninger. Send endelig en mail til support@wupti.com med ordrenummer samt ID#39962. Så ser vi hurtigst muligt på sagen og vender tilbage.
Mvh, Monica, support

Jakodan

Super god service

Har posetiv at sige. Super god service, venlig og hjælpsom betjening. Hurtigt levering

Gucca

Hurtigt levering.

Hurtig levering der var ikke noget at klage over

LensOn Danmark

Det var udmærket

Syntes leveringstiden var lidt lang, men ellers et godt sted at handle.

shopnord.dk

Det var hurtigt levering

Super hurtigt levering. Var fint tilfreds med at handle hos Shopnord.dk

Pro Golf Scandinavia A/S

5 stjerner

Pro Golf Scandinavia skal ha 5 stjerner, super god service og rigtig god hjælp.

Karen Bang´s profile

profile image of Karen Bang
Karen Bang
Reviewer
Female, 1961
Ulfborg, Denmark

About