Karen Bang´s profile
Reviews (9)
Elgiganten.dk
Hurtigt levering
Jeg bestilte 2 produkter hos Elgiganten, men først da jeg havde modtaget en sms om at min ordre var afsendt, fik jeg derefter endnu en sms om at den ene vare var udsolgt og at der var 10 dages ventetid på den vare. Da de 2 produkter jeg havde bestilt var i sammenhæng af hinanden undre det mig at Elgiganten ikke tog besked til mig, før de overhovedet sendte noget afsted. Så da ringte til dem for at afbestille min ordre fik jeg at vide de havde sendt det og jeg bare kunne nægte at modtage den. Men når man bestille en ipad og en ipad cover skal man jo ikke lægge 2 og 2 sammen for at få 4 for at regne ud at jeg nok ikke kun ville ha covet men også den ipad jeg havde bestilt.
Valgte dog at modtage covet og købe min ipad andet sted.
www.skiltex.dk
God og hurtigt handel
God og hurtig t handel. Varen kom efter 2 dagen og der var ingen problemer med noget
wupti.com
Hurtig men .....
Bestilte en Lexmark printer d. 20.12 og fik den også dagen efter, men desværre viste det sig at printerne ikke virkede, og da jeg tog kontakt til Wupti fik jeg en følgende besked:"kan du så ikke bare låne en printer et sted?" mit svar var:"Øh nej det kan jeg ikke, og hvor låner man en printer" hvortil den Wupti svarede:" ja det ved jeg jo ikke noget om". Det er under alt kritik at Wupti kommer med forslag som så langt ude.
Jjeg sendte den retur og bestilte samtidig en ny bærbar computer, jeg fik begge dele dagen efter. Det viste sig at de havde sendt en brugt printer, de havde ikke en gang tape kassen til igen, jeg syntes det er utroligt at de vil være bekendt at sende en brugt printer. Den blev også sendt retur. Jeg blev lovet at jeg ville modtage en ny straks i det nye år, det fik jeg ikke og da jeg kontaktede dem fik jeg at vide at ville få en sendt d. 18 januar den har jeg så heller ikke modtaget, og da jeg tog kontakt til dem i dag fik jeg at vide at den ville komme d.30 januar.
Jeg skal så dertil sige at at nr 2 og 3 Wupti service medarbejder fik en behagelig hjælp og samtale.
Hmmm.....syntes det er utroligt at man selv skal ringe for at finde ud hvad der sker og hvornår man får det produkt man har købt.
Wupti hvad med lidt bedre kunderservice, det vil ta jer 5 min max at sende en mail ud om hvornår man kan forvente at modtage det bestilte produkt, og gratis at gi en undskyldning for at have sendt en brugt printer, og oven i alt besværet for kunden at tilbyde nogle blækpatroner eller noget andet. Men desværre har i ikke en gang sådan en service politik over for jeres kunder.
Har handlet hos jer før altid været tilfreds, men lige nu er jeg bare skuffet og sur.
Reply from wupti.com
Jakodan
Super god service
Har posetiv at sige. Super god service, venlig og hjælpsom betjening. Hurtigt levering
shopnord.dk
Det var hurtigt levering
Super hurtigt levering. Var fint tilfreds med at handle hos Shopnord.dk
Pro Golf Scandinavia A/S
5 stjerner
Pro Golf Scandinavia skal ha 5 stjerner, super god service og rigtig god hjælp.
Karen Bang´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det lyder som et uheldigt forløb og det beklager vi. Jeg har forsøgt at finde dig i systemet, men skal bruge lidt flere oplysninger. Send endelig en mail til support@wupti.com med ordrenummer samt ID#39962. Så ser vi hurtigst muligt på sagen og vender tilbage.
Mvh, Monica, support