Mytrendyphone

Perfekt

Bestilte telefon cover, og næste dag havde jeg det med post.

Davidsenshop

1. klasses internethandel

Alt var som det skulle være. Kan anbefales.

memoryshop.dk

Perfekt handel

Alt gik som smurt. Kan anbefales

Av-Cables.dk

Perfekt handel

Alt gik som smurt.

Stepnote

Perfekt internethandel

Bestilte på nem overskuelig hjemmeside, og havde varen 2 dage senere.

Naturesbest

Trade without problems

Ordered without problems, and the articles were delivered as promised. The price is affordable.

Føniks A/S

Velfungerende nethandel

Bestilling uden problemer. Detsamme var leveringen. God netbutik.

Elgiganten.dk

Dårlig kundeservice og håndtering af produktfejl

Ved opdatering af min Samsung Galaxy S plus med KIES fik jeg fejlm elding på telefon, der samtidig var helt låst. Jeg kontaktede kundeservice, der anbefalede at jeg henvendte mig i butik, hvor jeg kunne få hjælp. Da jeg bor i Svendborg og den nærmeste butik var i Odense sagde kundeservice at jeg ville få godtgjort kørsels udgifter i butikken.
Jeg henvendte mig i butikken, hvor man henviste mig til lageret, hvor jeg kunne indlevere telefonen til reparation. Her ville man ikke dække kørsel, og var mere interesseret i at konstatere om telefonen havde synlige skader. Mikroskopiske ridser i skærm blev omhyggeligt noteret, hvorimod man ikke gjorde noget for at udbedre fejlen. Desuden kunde de ikke sende telefonen til mig efter reparation, men denne skulle afhentes. Efter hjemkomst ringede jeg til kundeservice, der lovede at sørge for at telefonen ville blive sendt til mig, samt at jeg ville få dækket kørsels udgifter, hvilket også skete.
Efter 2 uger fik jeg mail at telefonen var klar til afhentning, selvom kundeservice havde lovet at telefonen ville blive sendt til mig. Jeg kontaktede kundeservice, der lovede at få telefonen sendt til mig.
Da jeg ikke havde modtaget telefonen efter en uge, kontaktede jeg kundeservice igen, der ikke kunne se hvor telefonen var blevet af, men lovbede at finde denne og kontakte mig.
Efter gentagne gange at havde kontaktet kundeservice, der hver gang lovede at vende tilbage men aldrig gjorde dette, kom telefonen med posten ca. 1 måned after den var indleveret reparation.
Telefonen var nu opdateret med svensk system, og ved tilslutning til PC med KIES kom meddelelse om at telefonen skulle opdateres med ny version af firmware. Jeg tøvede 1 uge efter de tidligere dårlige erfaringer, men prøvede så opdatering igen, med samme dårlige resultat. Jeg kontaktede kundeservice og bad om ny telefon der virkede, hvilket de afslog og anbefalede at jeg sendte telefonen direkte til værksted for undersøgelse.
Status er nu at jeg 1,5 måned ikke. har haft nogen telefon, og stadig venter på en løsning af problemet.

Lindberg Ebeltoft

Gid alle netbutikker var sådan

Jeg købte bundmaling til min båd.Prisen var OK. Jeg bestilte en lørdag, og malingen blev leveret med pakkepost tirsdag.

Jala Helsekost

Perfekt internethandel

Bestilling og levering forløb problemfrit. Bestilte i week-enden og havde varen onsdag.

e-scarf

Sådan

Sådan skal ehandel foregå.

Madamechic

Som nethandel bør være

Overskuelig hjemmeside, hvor det var nemt at finde varen, og at bestille den.
Bestillingen blev afgiver lørdag, og tirsdag blev varen leveret i GLS pakkeshop.
Upåklageligt.

Seniorshop

Problemløs handel

Bestilte hjemmesko den 5.11.2011. Den 7.11.2011 om formiddagen blev de leveret med post. Sådan

Laptops.dk

Perfekt handel

God pris. Superhurtig levering.
Fås ikke bedre.

Pixmania

Problemløs handel

Bestilte kamerataske 11.6.2011. For at få billigste fragt, accepterede jeg leveringstid på max 10 dage.
Modtog varen per post den 16.6.2011.
Finservice.

wupti.com

Prima handel

Bestilte kamera 9.6.2011 kl. 14:50. Prisen var god, og jeg modtog varen 10.6.2011 med fragtmand.
Problemløs handel.

www.computersalg.dk

Positiv internethandel

Bestilte bluetooth adapter lørdag 2.4.2011.
Modtog varen som lovet i ordrebekræftelse den 10.2.2011.
Alt i alt en positiv erfaring. Den eneste grund til ikke at give 5 stjerner, er den lange leveringstid, som imidlertid var som lovet.

Friluftsland

Perfekt handel

Søndag den 6.2.2011, bestilte jeg et par North Face hjemmesko, der var nedsat til kr. 279,- (Normal pris 399,-). På hjemmesiden stod, at der var få varer på lager, og det kunne ske at de ikke kunne levere.
Mandag 7.2.2011 fik jeg e-mail at varen var afsendt, og om morgenen den 8.2.2011 blev den leveret med posten.
Nem og hurtig afvikling af ordre.

Danlet

Fik leveret defekt Nokia telefon

Bestilte Nokia telefon 4.1.2011 som jeg modtog 6.1.2011. Telefon kunne tændes, og jeg returnerede den samme dag, og bad om ny telefon. Efter flere rykkere per e-mail, hvor jeg hævede købet og bad om pengene retur uden svar, fik jeg efter henvendelse til e-handelsfonden, endelig svar. danlet sagde at telefonen var sendt til reparation og de afventede resultatet heraf. Jeg svarede, at jeg som tidligere krævet i henhold til min fortrydelsesret ville have pengene retur. Siden har jeg ikke hørt fra danlet.
Jeg håber at e-handelsfonden vil fratage danlet e-mærket, og dette vil føre til at firmaet lukkes.

GS, Andreas Strandfeltand olev found this review useful

Shopping4net

Gnidningsløst køb

Bestilte printerpatron 5.4.2011. Fik opgivet leveringstid til 11.4.2011, men allerede 9.4.2011 dukkede varen op.
Årsagen til (kun) 4 stjerner, at købssummen blev trukket på min konto før leveringen.
Generelt godt tilfreds.

Sivebæk found this review useful