Sarah Silvany Grot´s profile

Reviews (1)

Fitness World

Dårlig service!!

Jeg var nede i centret på Lyonsgade for at spørge om hvad det kostede at få lavet sit medlemsskab om til en firmaaftale og fik at vide at det var forskelligt fra firma til firma og at det ville stå tydeligt på hjemmesiden når man tastede firmakoden ind.
Jeg tastede koden ind på siden, og der stod ikke noget om pris, så gik ud fra det ikke kostede noget, men alligevel blev jeg faktureret 100 kr for at konvertere til firmaaftale. Jeg skrev til fitnessworld, hvorefter jeg fik lov til at fortryde firmaaftalen og få slettet de 100 kr fra min regning. Men jeg har været nede flere gange for at betale min regning, men de 100 kr bliver ved med at stå på min regning. Ingen af medarbejderne har kunnet slette de 100 kr eller lade mig betale min regning uden de 100 kr. Jeg har flere gange ringet ned for at forhøre mig omkring hvornår jeg kan komme til at betale, så mit medlemsskab bliver aktiveret igen, men alle medarbejdere ligger ansvaret fra sig.
Har aldrig fået en ringere betjening end den jeg fik af centret på englandsvej. Jeg forklarede situationen og medarbejderen blev ved med at lægge ansvaret fra sig og sige at det var mit eget problem, selvom fitnessworld havde lovet at fjerne de 100 kr fra min regning. Desuden spurgte jeg adskillige gange om hvilken anden medarbejder jeg så kunne tale med, men jeg fik intet svar, da medarbejderen lagde telefonen på.
Det først jeg gjorde var at melde mig ud af centret!! Kan absolut ikke anbefale fitnessworld til nogen pga. den ringe service medarbejderne giver.

Sarah Silvany Grot´s profile

profile image of Sarah Silvany Grot
Sarah Silvany Grot
Reviewer
1991
Kastrup, Denmark

About