Susan Hansen´s profile

Reviews (8)

sundesutter.dk

God, forudseende service

Jeg havde bestilt 7 sutter, én af dem viste sig ikke at være på lageret. Sundesutter ringede for at sikre sig at det var ok, at skifte den ud med en der var i en anden farve.

Matas Webshop / www.matas.dk

God service, hurtig levering, men lidt mangler på hjemmesiden

Jeg skulle finde en DKNY-parfume, at man ved hvad forkortelsen DK står for og det er det næppe alle der ved. Men ellers kan jeg ikke sætte fingre på noget - en god oplevelse, jeg klart vil prøve igen en anden gang. Fint indpakket gave, og kortet påtegnet som jeg havde bestilt.

06 June 2013

Reply from Matas Webshop

Kære Susan,

Tak for din flotte anmeldelse og tak for din feedback. Du har ret i, at hvis man søger under fanebladet "mærker" skal man vide at DK står for Donna Karen. Søger du derimod oppe i søgefeltet kan man godt bruge DKNY. Vi vil altid gerne blive bedre i Matas Webshop - så jeg har givet det videre til vores udviklere.

Med Venlig Hilsen

Matas Webshop

Arnold Busck A/S

Super - ingen minusser

Bestilt bog til levering hos en anden end mig selv, det skabte ingen forsinkelse eller problemer af nogen art. Fint, fint.

TOYS"R"US

Meget få irritationsmomenter

Alt vedr. selve købet, indpakningen og leveringen var upåklageligt, men jeg synes at Toys´R´Us hjemmeside kunne forbedres således det er nemmere at søge f.eks. på aldersbestemt legetøj.

Elounge

Rod med leverandør

Det er nu 3. gang jeg har købt en stak bøger hos E-lounge og ingen af gangene har de kunnet overholde den forventede leveringstid, som ellers har været lang nok.
Jeg har to gange oplevet at få en mail der fortæller at nu har deres leverandør BEKRÆFTET bogen/bøgerne til levering et par dage senere, for så senere blive oplyst at bogen alligevel er forsinket. Det er også sket at dagen for forventede levering er blevet overskredet med 5 hverdage, uden at jeg fik nogen mail der forklarede årsagen eller gav en ny frist.
På trods at de lave priser er min tålmodighed nu brugt op, så den netop overståede handel er den sidste jeg har foretaget med Elounge. De er ikke så meget billigere end andre netboghandelere at jeg vil acceptere en så uprofessionel behandling.

18 September 2012

Reply from eLounge ApS

Kære Susan,

Tak for din feedback.

Med et sortiment på 4 millioner bøger er det en udfordring at holde alle data helt skarpe, det er noget vi arbejder på hele tiden. Forsinkelsen der skete efter du havde modtaget en mail omkring bekræftet levering skete pga. en fejl pakning hos leverandøren. Vi beklager at bogen blev forsinket.

Venlig hilsen
Sophie
Kundeservice.

Just4Kids.dk

God og tillidsskabende service

Jeg bestilte regntøj og hele forløbet gik problemfrit. Pakken kunne hentes allerede efter to dage. Dog viste billederne på hjemmesiden ikke alle detaljer - især kunne jeg godt have tænkt mig at kunne se om der var elastikker til at trække ned under sålen på fodtøjet, så bukserne ikke glider op.

Tojbamsen

Tojbamsen.dk holder hvad de lover

Rigtig fin service og uproblematisk levering. Selve varen var godt pakket ind og i fin stand. Dog kunne jeg godt have brugt en dansk brugsvejledning - ikke russisk - eller alternativt bedre infomation eller et link på hjemmesiden der kunne hjælpe mig.

Gucca

Hurtig levering

Gucca leverede varen dagen efter at betalingen blev trukket - præcis som lovet. Selvom det var op til jul.
Betalingen blev altså først trukket da varen blev afsendt, hvilket den blev første hverdag efter bestilling over nettet. Alt fungerede som det skulle og cd'en blev leveret i hel stand, på den korrekte adresse, selv om det ikke var bestillingsadressen.
Jeg vil helt sikkert bruge Gucca igen, hvis jeg skal bestille musik, da det var hurtigt og billigt, og hjemmesiden var til at finde ud af. Ingen problemer der.

Susan Hansen´s profile

profile image of Susan Hansen
Susan Hansen
Reviewer
Female, 1983
Denmark

About