Sidsel Lykke Søndergaard´s profile

Reviews (12)

Kamilleshop

Topdollar :)

Bestilte onsdag aften, afsendt torsdag og modtaget her til formiddag - de var billigst på prisen med Eye Q Chews, og de har været rigtig gode til at finde den længste holdbarhed fordi jeg havde skrevet at vi kun skulle bruge 4 tabs om dagen :)

Handler gerne med dem igen, god pris og god service :)

Sinful.dk

Hjælpsomme og ligefremme

Har mødt Tonny og Mathilde et par gange efterhånden, og de er virkelig hjælpsomme og interesserede i at finde den helt rigtige ting til dig.
De er meget behagelige mennesker at snakke med, så selvom man står og snakker om præferencer, er de gode til at gøre det til en afslappet snak.

Kvaliteten er fantastisk, og de er gode til at have ting uden uheldig kemi - virkelig lækkert! :)

GameStop

Gamestop Aalborg Storcenter

Gamestop får 4 stjerner, i hvert fald uden tvivl den jeg normalt handler i :)

Folkene i Aalborg Storcenter er gamere, de spiller selv, de ved hvad de snakker om og de er utroligt hjælpsomme når det kommer til nye spil. (Og de gamle for den sags skyld!)

Det er altid et hyggeligt besøg i Gamestop, de ansatte er gode til at vejlede kunderne, og tager sig god tid til at hjælpe - også med at nævne aldersgrænsen på spil, hvilket jeg tvivler på at man gør mange andre steder. (Og som mor værdsætter jeg at de tager sig tid til det, der kunne jo stå mødre der ikke lige tænkte over at "Zombie Apocalypse of the Evil Flesh-eating Death" måske ikke var så egnet, selvom Birger på 7 sværger på at det er godkendt til børn...)

Jeg indrømmer blankt at jeg er tilbudsjæger, jeg er ikke god til fuld pris, og det er mit eneste "kritikpunkt", prisen på et spritnyt spil er ofte lige en tand højere end andre steder - men samtidig kan du ikke få samme fede special editions særlig mange andre steder - så skal det være en ekstra lækker udgave, så ved jeg godt hvor at jeg skal handle :D

Har så sent som i dag handlet i butikken, og manden er yderst tilfreds med sine nye spil.

- Sidsel

BabyGear.dk

Myyyyy hero <3

Hvis man kigger mine andre anmeldelser igennem, vil man nok hurtigt finde årsagen til at jeg betragter BabyGear.dk som min rednings"mand" :)

Jeg manglede et Peltor høreværn i forbindelse med at vi skal til Grøn Koncert på søndag, og efter at have annulleret min ordre hos et andet firma, ringede jeg desperat onsdag aften (17:30!!) efter at have gennemført en ordre hos BabyGear.dk - han beklagede at han ikke kunne nå at få det afsted onsdag, men ville få det afsted som dne første ting torsdag.

I dag har jeg så modtaget mit Peltor høreværn og kan nu trygt og glad tage hele familien med til Grøn Koncert.

Tak for suveræn service ! :)

- Sidsel

Shop2kids

Indsæt saglig overskrift

Jeg plejer normalt at formulere mig høfligt men bestemt, i dette tilfælde, må jeg dog konstatere, at hverken høfligt eller bestemt, har ledt til andet end at jeg har gevaldigt ondt i min figurative mås.

Aldrig før i mit liv, har jeg oplevet på den måde at blive misledt i forbindelse med køb af en vare.

Historien kort:

Da jeg skal til Grøn Koncert med min familie, og vi desværre kun havde 1 Peltor høreværn og 2 børn, måtte der naturligvis købes endnu 1.

Derfor shopper jeg rundt på nettet for at finde en god pris, og her finder jeg Shop2kids.dk, hvor jeg tilmed kan benytte mit kort fra Forbrugsforeningen. Høreværnet er på lager, og der er oplyst leveringstid på 1-2 hverdage. Fantastisk tænker jeg, for hvis jeg bestiller den 30. juni, må jeg nødvendigvis være i god tid, til Grøn Koncert den 17. juli.

Jeg begår desværre den fejl, ikke at tjekke deres Trustscore inden køb.

Den 30. juni kl. 14:33 bestiller jeg således et sæt grønne Peltor høreværn. Jeg modtager ordrebekræftelsen, og ser i handelsbetingelserne, at "Hvis vi ikke kan overholde at ekspedere din bestilling indenfor 2 arbejdsdage modtager du besked om dette pr. e-mail."

- Godt! Jeg kan godt lide at være informeret om hvor min vare befinder sig.

Den 8. juli er der hverken spor af min pakke, eller en e-mail der fortæller mig at Shop2kids.dk enten er ferielukket, eller bare at min pakke er forsinket.

Da datoen for koncerten begynder at nærme sig, ser jeg derfor ingen anden udvej, end at forsøge at kontakte butikken. Telefonen bliver ikke taget, så derfor ender jeg med en e-mail.

I denne gør jeg opmærksom på, at er mit Peltor høreværn mig ikke i hænde senest den 12. juli 2011, kan ordren betragtes som annulleret.

Mandag den 11. juli modtager jeg en e-mail, hvor der står at min ordre er afsendt, og der er tilmed et Track & Trace nummer.

Tirsdag den 12. juli, ingen pakke eller pakkeseddel.

Onsdag den 13. juli, ingen pakke, ingen pakkeseddel og nu en utrolig mængde arrighed og frustration.

Når jeg søger det vedlagte Track & Trace nummer hos Post Danmark, får jeg følgende besked: Der er ikke fundet oplysninger om forsendelsen: 07876963***DK

Jeg er så utroligt skuffet, og føler mig i enhver henseende holdt for nar.

Min plan er at melde til Forbrugsforeningen at denne butik ikke holder sine aftaler, og i min verden ikke fortjener at høre med i deres rabatordninger - det er jo nemt nok at give 9% rabat, når man aldrig sender folk deres varer.

Når/hvis pakken kommer, ønsker jeg ikke at modtage den, og vil til fulde henholde mig til, at Shop2kids.dk ikke har overholdt deres aftale, og derfor kan se ordren som annulleret i henhold til min e-mail fra 8. juli.

Jeg har heldigvis bestilt høreværn hos en anden netbutik, sådan at vi alle sammen kan komme til Grøn Koncert og børnenes ører er beskyttede - men ikke takket være Shop2kids.dk.

Hvad jeg har sværest ved, er at de har løjet for mig, de har snydt mig, og de har løjet - og i sidste ende ved jeg godt, at denne anmeldelse ikke vil have nogen indflydelse på den måde de driver forretning på.

- Sidsel

***********
Edit 14. juli 2011:
Varen er forsøgt afleveret i dag, men jeg har som oplyst nægtet at modtage den, og jeg ser nu frem til at modtage det fulde beløb retur.
Varen er afsendt den 13. juli 2011, altså dagen efter min deadline for modtagelse :(

Gentlemens Bazaar

Fantastisk service og hurtig levering :)

Jeg bestilte en fødselsdagsgave til min mand i sidste øjeblik, men fik leveret allerede næste dag og med både sms og e-mail undervejs.

Jeg fik også rigtig god vejledning ved henvendelse til deres kundeservice, så jeg handler der hellere end gerne igen.

(Som en bonus var gaverne virkelig flot pakket ind, og der var lækre prøver med, smed dog en enkelt ud pga. parabener...)

Jesper Stemann Wolfhagenand Jim Bjerre Andersen found this review useful

29 April 2013

Reply from www.gentlemens-bazaar.dk

Hej Sidsel
1000 tak.
mvh / Gentlemens Bazaar

Kleinsmekker

KS Christoffer Patchwork Deluxe

Christoffer er flyttet ind, og det har været en fornøjelse at handle med Lotte, der gik ikke mange dage fra jeg havde bestilt, til at jeg kunne pakke min første KS op :)

Kvaliteten er superlækker, og jeg elsker at have en smuk MT som sikkert vil tiltrække nogle beundrende blikke <3

Av-Cables.dk

Hurtig leverance - hver gang!

Sidste køb var antennekabel, antennefordeler og matchende stik. Som altid er der hurtig levering og da det hele var samlet virkede det bare :) (Har desuden tidligere handlet med Av-cables.dk og har aldrig oplevet problemer med hverken leveringstid eller kvalitet!)

StemCare

Excellent service, god kundeservice og man føler sig tryg gennem hele forløbet!

Tilbage i 2006 valgte vi at benytte Stemcare til at opbevare vores første søns stamceller, og de var yderst professionelle under forløbet, og efter fødslen skulle vi blot sørge for en blodprøve fra mor. Kort tid efter modtog vi en rapport omkring stamcellerne og hvordan de var behandlet og transporteret undervejs.

Nu står vi så for at skulle have søn nummer 2, og igen oplever vi god service, venlige og imødekommende mennesker. Samtidig opnår man søskenderabat som gør prisen mere favorable. :)

Naturligvis er det en dyr form for forsikring, og en man håber man aldrig får brug for, men vi er rigtig glade for at have valgt Stemcare.

Eneste lille minus, er emballagen som Fødselspakken bliver sendt i, hvis man bor i et lille samfund, så er folk i hvert fald ikke i tvivl om at man er gravid når den kommer frem.

Line Byrfelt Grønlykke found this review useful

Jala Helsekost

Fantastisk service!

Jeg er hver gang glad for at se hvor hurtigt det går med bestillinger fra Jala - min søns eye-q ankommer altid hurtigt og så til den bedste pris! :) Super service og jeg ville uden tvivl anbefale Jala-Helsekost til andre!

Coolshop

Stor kasse - stakkels lille Wii

Som en anden her på siden, har vi netop modtaget en Wii som er langt fra forsvarligt pakket, der er masser af luft hvor kassen med Wii'en har kunne ligge og rulle rundt under Post Danmarks "blide hænder". Derudover er selve Wii kassen skadet af det adaptorstik som fulgt med denne parallelimportede (?) Wii - det er ikke at læse på deres hjemmeside at varen er parallelimporteret (?), og det synes jeg helt ærligt at kunder har krav på at vide i forbindelse med eventuelle garanti sager.

Wii'en er endnu ikke afprøvet da det er en julegave som er sendt hertil for en veninde.

Jeg vil desuden advare mod den konstante flytning af en forventet leveringsdato, vi bestilte MarioKart den 28. november med forventet levering den 3. december, det var okay, men den 3. var den dato altså flyttet til den 5. - vi valgte at annullere ordren og bestilte hos en konkurrent og havde varen dagen efter. (Desuden var en henvendelse til deres kundeservice ubrugelig, da de ikke kunne give mig nogen decideret leveringstid.)

Jeg vil ikke anbefale Coolshop, og vil hvis spurgt anbefale en konkurrende virksomhed til trods for en evt. højere pris.

Michael Christensenand Mads M. N. Jensen found this review useful

www.konsol-chips.dk

Fantastisk service!

Jeg bestilte MarioKart igår - voila den var der med posten her til morgen! Vi har handlet med Konsol-Chips før, og der er altid god service, har også afhentet på adressen en lørdag eftermiddag - det må man kalde flexibilitet!

Jeg anbefaler altid og uden forbehold Konsol-Chips.dk!

Sidsel Lykke Søndergaard´s profile

profile image of Sidsel Lykke Søndergaard
Sidsel Lykke Søndergaard
Reviewer
Female, 1980
Biersted, Denmark

About

Forbruger, mor til 2, vild med god kvalitet og pjattet med god kundeservice :)