Ronni´s profile

Reviews (2)

Av-Cables.dk

Perfekt - intet mindre...

Alt kørte smidigt og perfekt - som "Hans i Grethe" Nem og overskuelig hjemmeside, og ikke mindst en super hurtig og problemfri levering. Kan klart anbefales.

Bikebuster

Mon varen kommer - og hvad er kundeservice?

Skulle have et rullefelt eller en hometrainer i julegave af min kæreste. Den sætter hun så et familiemedlem til at bestille.
Den kommer ikke frem til den 24? Det kan være vi selv bærer lidt af skylden her, da den "først" blev bestilt den 16? (Men der er dog stadig nogle dage at reagerer i)
Men man kunne da i det mindste give en melding om at den så ikke nåede frem inden jul. ?
Men da jeg så får tilsendt ordrebekræftelse fra vedkommende som har lagt ordren i shoppen, og sender den videre til den såkaldte kundeservice, så får jeg et svar der hedder "Hej - Trainer er i restordre" Ikke så meget som en venlig hilsen, eller nærmere forklaring.
Åhhh og hvad så? Ja jeg skriver så til dem endnu engang om hvad der så skal ske i sagen? Og jeg sidder her og venter stadig på svar!?

De 2 stjerner gives for det store udvalg, og de gode priser.

Det skal siges at jeg ikke har fornemmelse af snyd i dette tilfælde, blot en helt igennem ikke acceptabel kundeservice! Bestemt ikke noget jeg vil anbefale andre cykel venner at handle i!

Ronni´s profile

profile image of Ronni
Ronni
Reviewer
Male, 1982
Skælskør, Denmark

About