Morten Jakobsen´s profile

Reviews (15)

Olinico

Udsolgt

Synes det er lidt useriøst at man allerede efter 2 timer åbent har udsolgt af hovedretter.. Det er åbenbart et problem som flere har mødt - hvorfor bliver der ikke gjort noget ved det..? Mindre udsolgt = mere solgt = mere indtjening. Simpelt for enhver.
Jeg kommer ikke igen, da jeg ikke kan være sikker på at få noget, og derfor hellere vil gå andetsteds fra start af..

Telia

God salgsteknik eller bare chikane?

Mail som jeg så mig nødsaget til at sende til Telia:

Hej Jesper.

Jeg håber at denne mail ender det rigtige sted, så der endelig bliver taget hånd om problemstillingen..
Jeg har igennem det sidste halvandet år modtaget opkald fra jer, ca en gang om ugen/hver anden ugen..
Jeg har gentagne (som i alle) gange frabedt mig jeres produkter, og hertil har jeg også frabedt mig yderligere opkald - hvilket sælger altid har bekræftet.
Jeg synes dog at det er en underlig salgsteknik, for på trods af mine ønsker fortsætter jeres opkald - og nu har jeg fået nok!
Går jeres salgsteknik ud på at genere de danske erhvervsdrivende så meget at de til sidst bukker under og siger ja tak? Kan I ikke respektere et nej? Har I virkelig ikke andet at give jer til?
Jeg er ikke interesseret, og jo flere gange I ringer, jo mindre interesseret bliver jeg.
Hvis jeres opkald ikke stopper med det samme, ser jeg ikke nogen anden udvej end at lave et civilt søgsmål imod jer på baggrund af chikane..
Jeg håber virkelig at mit budskab forståes, for jeg er virkelig træt af jer, og jeg bliver ALDRIG jeres kunde - slet ikke efter alt det I har budt mig. Jeg lægger desuden denne mail ind på trustpilot, så folk kan se hvilket selskab I driver.

Bekræft venligst modtagelsen af denne mail

Mvh
Morten

Mit nummer er XX - lad være med at ringe, men slet det fra jeres systemer istedet..

16 October 2013

Reply from Telia

Hej Morten,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Det er meget beklageligt, at du forsat bliver kontaktet efter du har oplyst, at du ikke vil kontaktes.

Jeg har en løsning klar, og vil derfor bede dig sende en mail til mobilerhverv@telia.dk, hvor du skal skrive "TrustPilot" i emnefeltet. I mailen bedes du oplyse dit cvr nr. Så søger jeg for, at du ikke vil blive kontaktet fremadrettet.

Vi beklager ulejligheden.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Stamp Factory

Godt produkt, hurtig levering..

Bestilte et stempel med egen indskrift på om onsdagen. De havde skrevet at jeg ville modtage pakken indenfor 5 hverdage, men allerede om fredagen stod postbudet ved min dør.. :)
Prisen er måske en smule højere end andre steder (ca 50 kr på et samlet køb på 500) men med den hurtige levering og et godt produkt, synes jeg, at det er til at overkomme..
Kun ros herfra.. :)

Jensens

Bøfhus??

Hvis man kalder sin restaurant for "bøfhus" bør man kunne stege en bøf ordentligt.. Dette er desværre ikke tilfældet med Jensens.
For et par år siden var jeg på Jensens, men gik skuffet derfra: Laaannnggg ventetid, uhøflig og manglende service og dårlig tilberedt mad. Så jeg besluttede mig faktisk for at det skulle være sidste gang.. Blev dog overtalt, så for nogle måneder siden var jeg der igen, men det var tydeligvis ikke forbedret.. Gad vide om de der er i restauranten overhovedet har en køkken-uddannelse eller bare noget der minder om? Jeg tvivler..
Priserne er rimelige for den slags mad, men så SKAL maden også være i orden, og der er desværre langt til bare at kunne kalde maden for "rimelig".. Det er en ommer, hr Jensen.. Få styr på dit køkken, personale og kvaliteten af maden..

Bullerand Morten Johansen found this review useful

Netflix

Det fungere rigtig godt, men......

Streamingen fra netflix virker ufatteligt godt - kvaliteten er faktisk væsentligt bedre end andre streamingssites jeg har benyttet, men udvalget af især film, er ALLLTTTTT for lille.. I deres aktion-kategori ligger nok i omegnen af 200 titler, og når man så skifter kategori går mange af titlerne igen, så man får virkelig indtryk af at udvalget ikke er særlig stort.. :/
Desværre, for det tekniske virker upåklageligt (selv på et mobilt modem), men det bliver kun til tre stjerner pga udvalget.. Den første måned er gratis, og jeg har desværre ikke tænkt mig at fortsætte derefter, medmindre sitet blev udvidet med 500%..

Foliekniven.dk

Hurtig produktion og levering

Bestilte lidt fra foliekniven i går aftes omkring klokken seks. For et kvarter siden fik jeg mailen: "Din pakke er afsendt". (Klokken 11:15)..
Det er satme gået hurtigt.. :-) Håber at resultatet er godt.. Kan næsten ikke vente..

25 June 2012

Reply from Foliekniven.dk

Hej Morten

jeg håber dit resultat er godt og du bliver glad for dine folie tekster;O)
mvh Gina
Foliekniven.dk

Elgiganten.dk

Prisgaranti og god service

Jeg skulle købe ny telefon, og finder den telefon jeg gerne vil have på nettet. (På sådan et testsite for telefoner).
Jeg har det dog sådan, at jeg ikke bryder mig om at købe denne slags vare på nettet, da reklamation er unødvendigt besværligt - så derfor tager jeg i en fysisk butik, Elgiganten.
I Elgiganten er den samme telefon dog væsentligt dyrere end jeg har fundet den til på nettet. (Tror nok at der er tale om ca 1300 kr). Dette gøre jeg sælgeren opmærksom på, og et splitsekund senere skal jeg kun betale prisen fra nettet. (For lige at der ikke er nogen tvivl; den billigste pris på telefonen var fundet på en anden dansk hjemmeside, som intet har med elgiganten at gøre).
Har kun positiv ros. :-)

Trustpilot

Elsker siden :-)

Elsker at kunne læse andre kunders opfattelse af steder.. Enten før jeg køber derfra, eller for at se om det bare var mig, der var uheldig..

Nicklas Theilmann Thomsen found this review useful

TDC A/S

Kundeservice ok - produkt ikke ok

Havde for nogle år tilbage en opkobling hos tdc. Opkoblingen var fin (når den virkede) men den mistede konstant forbindelsen eller blev super langsom. Vi ringede ind og fik hjælp. Supporten sagde det samme hver gang - at vi delte "bånd" (alle hvad det hed) med nogle andre. -undskyld, men betaler jeg ikke for at jeg har fuld forbindelse? Hvad med om jeg eventuelt fik mit eget bånd? Men ak nej - sagde abonnementet op uden de store problemer og gik over til trådløst internet hos oister. De lover ikke mere end de kan holde - dette kunne tdc lære af..
Så alt i alt; kundeservice var ok, da de gang på gang løste problemet. Teknikken var ikke ok, for problemet blev ved med at opstå...
Så TDC; en opfordring; gør nu noget ved de kobberledninger som I kalder bredbånd...

31 May 2012

Reply from TDC A/S

Hej Morten

Jeg er glad for, at du synes at kundeservicen var ok. At tekniken så ikke kan følge med, er ikke i orden.

Den der med at du "delte" forbindelsen med andre, har jeg nu ikke hørt før. Man har sin egen ledningsvej, og ved oprettelse, får du at vide, hvad du kan forvente af hastighed. Så jeg er ked af, at du har fået indtryk af, at du delte med andre.

Omkring din opfordring. Så har vi flere forsøg kørende, som gerne skulle forbedre hastigheden. Det ser lovende ud, så jeg håber vi i fremtiden kan byde dig velkommen tilbage, ellers vil jeg ønske dig held og lykke ved Oister.

Hilsen

Martin
TDC Kundeservice

Vistaprint

Dårlig kundeservice

Efter et stykker tid hos vistaprint, ville jeg have en ny og professionel hjemmeside. I denne forbindelse skulle jeg have flyttet mit domænenavn til en anden udbyder, og derfor skriver jeg til kundeservice.
Jeg får hurtigt svar, men svaret er så¨indviklet og selvmodsigende at jeg beslutter mig for ikke at flytte mit domæne, men derimod opsige mit abonnenment istedet, og finde på et nyt domæne-navn.
Noget af det der var i vejen, var følgende:
I e-mailen stod: "Vi har modtaget din henvendelse om transfer (overførsel) af dit hos Vistaprint anmeldte domænenavn til en anden hjemmeside-udbyder. Desværre tilbyder vi ikke denne service.
Hvis du gerne vil overføre domænet til en ny udbyder, kan du søge om frigivelse af domænenavnet." Disse sætninger er jo modsætninger.
Derefter kommer så noget i nærheden af en 20-punkts liste for af lave en transfer. Det er kun forvirring - ingen hjælp. Undervejs tænker man mange gange, at dette kun er SÅ besværligt, for at få kunderne til at blive. Min nye udbyder har læst mailen igennem, og han har ALDRIG set noget lignende, og han ved ellers hvordan det fungere, eller hvordan det ihvertfald burde fungere.
Nå, men nu kommer det sidste problem: Efter man har henvendt sig til kundeservice, får man en email med et spørgeskema. Skemaet er om kundeservicen og om hvorvidt man er tilfreds. Til sidst kan man skrive en uddybbende forklaring, dog kun på 500 tegn (!!!). Hvorfor kun 500..? Nå - men udfylder, og da jeg så vil sende, siger den at jeg bruger mere end 500 tegn, hvilket ikke er tilfældet...
Et godt råd til dig derude: GÅ LANGT UDENOM VISTAPRINT!!!

fakta A/S

Ingen klager fra mig...

Min lokale fakta er altid velopfydt, priser er korrekte og personalet helt i top...

Jeg forstår dog ikke at alle de negative indlæg her på siden, ikke er blevet taget op med lederen/butikschefen ude i den fysiske butik... Der er da ingen skam i at spørge en medarbejder: "Må jeg tale med butikschefen..?" eller..?

YouSee

Virker det..?

Havde forhen yousee, men halvdelen af tiden var der ikke forbindelse og resten af tiden leverede de overhovedet ikke den hastighed vi betalte for, ifølge deres egen hastighedsmåler...
Men det var desværre den eneste mulighed, da der jo hersker monopol-lignende tilstande på bredbåndsmarkedet.... :(
Thank God for Oister....

Topdanmark

For dyrt...

Havde forsikringer hos TopDanmark i flere år, men da jeg så flyttede sammen med kæresten (som jeg er flyttet fra igen) opdagede jeg prisforskellen mellem dem og andre... Fik alle mine forsikringer flyttet til min daværende kærestes selskab og her var de 30 - 40 % billiger... Ved godt at det nye selskab er et selskab man skal have en speciel relation til, men alligevel... Hvis de kan lave det billiger, kan TD vel også... (?)

Oister

Genialt

Hurtig levering, lav pris og et produkt, der bare virker... Såre simpelt... :)

Intimo

Super...

Nem, overskuelig hjemmeside til reelle priser...

Dog kom jeg ind på hjemmesiden via en reklame, som sagde "gratis levering"... Det er der også, men kun til erhvervsaddresser... (!) Så dét kan måske være vildledende, men herre gud - overlever nok lige den tiér, for besparelsen er stadig større... ;)

Derfor 4 af 5... ;)

Morten Jakobsen´s profile

profile image of Morten Jakobsen
Morten Jakobsen
Reviewer
Male, 1987
Aarhus, Denmark

About

Morten
27 år
Forhenværende leder i en detailbutik - 8 års erfaring
Kørelærer v. Viby Køreskole