Lars T´s profile

Reviews (7)

CXP

God vejlidning/kundeservice, men elendig levering.

Jeg ville meget gerne ha givet 5 stjerner da jeg syntes fik en rigtig god vejledning af en “vågen” gut fra kundeservice, men….
Det tog 8 dage før jeg kunne hente min 14.000 kr. karbon racercykel hos cykelsmeden. Endnu har jeg ikke modtage min slang, taske og skærme som jeg også bestilte og der er nu gået 2 uger. Det ikke i orden ! Jeg håber på at i sender mine resterende vare til mig for jeres regning, jeg syntes ikke det er rimeligt hvis jeg selv skal hente dem !

Cyklen blev leveret uden pedaler hvilke tilsyneladende er standart, men i glemmer at fremhæve det på jeres hjemmeside, især når jeres sammenarbejdspartner/ cykelsmeden intet udvalg har, han forsøgte at sælge mig et par med gummi og reflekser, sådan nogen man sætter på en "damecykel".
1. og 20. gear skraber på gearskifteren. 2. og 19. gear skraber på gearskifteren når jeg træder til.
Gummiet på bremse/gear grebet er blevet ridset. Cyklen er ved montage blevet sat på hoved uden der blevet anvendt et beskyttende underlag.

Postmeshave

Super!

Fik min nye barbermaskine efter kun 2 dage. Perfekt!

matronics.dk

No Problem

Jeg har handlet 2 gange hos Matronics og begge gange modtog jeg mine vare få dage efter bestillingen.

Dækbutikken Aabybro A/S

Billige dæk :-)

Jeg bestilte vinterdæk med fælge, hjulkapsler og en træksnor.
Det tog en uge før jeg modtog varene, men de har nok travl med al den sne, i øvrigt fik jeg lille gave, som varmede !
Hjulkapslerne levede desværre ikke op til mine forventninger da 3 af dem gik i stykker ved montagen. Flere af tappene knækkede, selvom hjulkapslerne var stuetemperatur.

Byghjemme.dk

Meget hurtig levering, god kundeservice, men dårlige produkter.

Jeg bestilte 4 støbeplader og 45 vinkelbeslag. Vinklerne er ikke de rigtige og pladerne er af ringe kvalitet og 2 af dem er så skæv-vredet at de ikke burde sælges!
Jeg fik dog refunderet 1 af de skæve plader, men vinklerne har de glemt alt om.

10 December 2012

Reply from Byghjemme.dk ApS

Hej Lars

Vi beklager, at der ikke har været taget hånd om din fejlleverance. Du har været i kontakt med vores leverandørs kundeservice, og din fejlmelding af vinkelbeslagende er desværre ikke nået til BilligByg, hvor vi kan sætte gang i en ombytning. Dog kan det siges, at de vinkelbelsag du har modtaget, er med Rib, hvilket resulterer i, at beslaget er stærkere.
Hos BilligByg sælger vi kun kvalitetsprodukter, og 2 skævvredet plader burde derfor ikke have været sendt ud til dig. Vi håber, at du er tilfreds med den kompensation, vi har givet i forbindelse hermed.

Hvis du kontakter vores kundeservice, vil vi sørge for at ombytte dine vinkelbeslag hurtigst muligt.

Kundeservice:
Tlf: +45 7022 3023
Mail: kundeservice@billigbyg.dk

Skulle der opstå lignende problemer en anden gang, bedes du kontakte BilligBygs Kundeservice, så vil vi hurtigere kunne løse problemerne.

Mvh
Claus Vittinghus, Kundeansvarlig
BilligByg.net A/S

Made4men.dk

2 dage gik der :-)

Alt ok! Fede produkter i har

Telereparation.dk

Hurtigt !

Købte en Nokia 2730 og har modtaget den i dag efter kun 2 døgn :-)

Lars T´s profile

profile image of Lars T
Lars T
Reviewer
Male, 1970
kbh, Denmark

About