Michael Østergaard Jensen´s profile

Reviews (2)

Telia

Forstår ikke hvor folk brokker sig

Jeg har nu haft Telia i snart 8 år uden problemer, deres 4G køre perfekt, dækningen er helt i top.
det er måske halv dyrt, men du får sku noget for pengene.
Og ja folk brokker sig tit over Telias support, men det er trods alt almindelig mennesker som jer der sidder bag telefonen, chatten, E-Mailen osv og de ved ikke alt, og kan have glemt noget.
Men så kan i ringe igen eller beder om en anden.

Har ikke kunne stille dem et spørgsmål som de endnu ikke har kunne svare på.
5 store stjerner!

18 June 2013

Reply from Telia

Hej Michael,
Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg er glad for at læse, at du har været kunde i 8 år og at du aldrig har oplevet nogen problemer, hverken med dit 4G eller ved henvendelse til vores kundeservice.

Vi har hele tiden fokus på, at vores kunder får den bedste service, og at der bliver lyttet til vores kunders behov, Så jeg er glad for at læse, at vi har besvaret de spørgsmål, du har stillet, når du har haft behov for at rette henvendelse.

Mange tak fordi du vælger at dele din kundeoplevelse med andre her på TrustPilot.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Express Gaver

Ikke i orden

Jeg bestilte en lader til en MacPro og efter 2 uger modtog jeg bestillingen, da jeg åbnede pakken var "dimsen" som man sætter på laderen brugt, den havde ridser over det hele.
Jeg sendte laderen retur, og glemte dog at lægge en fejlbeskrivelse i den, så de sendte mig en E-mail om at jeg skulle kontakte dem.
Fik min penge retur, fint nok, men at sende brugte ting afsted er ikke i orden.

2/5 stjerne, og det er kun for deres kundeservice.

Michael Østergaard Jensen´s profile

profile image of Michael Østergaard Jensen
Michael Østergaard Jensen
Reviewer
1993
Randers, Denmark

About