Flemming´s profile

Reviews (5)

Cdon

Nu er den desværre gal igen

Så gik det galt igen for CDON.

Jeg har før været uheldig ved denne virksomhed, men de fik rettet fejlen og jeg blev tilfreds, men nu kikser det igen for dem.

De lancere en flot julekalender med gode dagstilbud, som jeg personligt syntes er en super ide´.

Jeg ser så at deres 1. tilbud bla. er PC spillet Diablo III til den flotte pris af 179,00 kr. jeg vil ind og bestille dette og i oversigten står der også pris 179,00 kr.
Jeg trykker på "læg i kurv" knappen og den flyttes til min kurv, meeeeeeennnn nu kikser det for dem, prisen ændres til 344,00 kr. Jeg sletter selvfølgelig min ordre da jeg jo vil benytte mig af tilbudet og kontakter dem via "mine ærinder" jeg får efter lidt forsinket korespondance det flabede svar (på svensk) "Vi kan dessvärre inte finna felet och vi beklagar verkligen besvikelsen och hoppas att du hittar något annat som faller dig i smak och pris."

Tak for ingenting og falsk markedsføring.

Så mit råd til kunder af denne virksomhed, TJEK prisen HVER gang, det er IKKE sikker at den holder. Eller for den sags skyld, gør som jeg, find alternativer at handle ved, der er mange af dem på nettet.

Flemming

Claus Mogensen found this review useful

Morfars.dk

Perfekt kundeservice

Jeg bestiller et karosseri til en Tamiya bil, ikke købt hos morfars.dk.
Samme dag får jeg en sms om at varen ikke er hjemme / på lager, de spørger i samme sms om der er andre vare jeg kunne være interesseret i?
Jeg svarer at et eller to andre vare kunne også være aktuelle og vælger dog det ene af disse.
Samme dag afsendes varen fra deres lager og jeg modtager det dagen efter med posten.

Lige efter bogen.
Fremragende.

Spies

Altid super service på deres resorts

Der er ALTID en hjælpende hånd ved Spies, de viser bare HVORFOR de ER det største rejseselskab herhjemme.

TDC A/S

Der er desværre ikke styr på noget i den virksomhed

Til trods for at man får bekræftelse på/ samt refusion af for meget betalt abonnement, så vælger de alligevel at sende utallige opkrævninger af yderligere abonnement.

Når man så beder efter en kontoopgørelse, kan de heller ikke finde ud af at sende dette, men sender bare en kopi af selv samme regning...

Ærgerligt at så stor en virksomhed ikke har bedre styr på det....

1212 found this review useful

27 June 2011

Reply from TDC A/S

Hej Flemming,

Jeg er ked af at høre, at du oplever, vi ikke skulle have styr på noget.

Såfremt du gerne vil, jeg lige får det kigget igennem herindefra, så er du meget velkommen til at sende mig en mail til thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk med dit fastnet-/EM-nummer, så skal jeg gerne se, hvad jeg kan gøre.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Ccps

Fantastisk service og suveræne produkter

MEGET anbefaleses værdig butik.
Ekspedienter der virkelig er til at tale med og meget kompetente.

Flemming´s profile

profile image of Flemming
Flemming
Reviewer
Male, 1970
Kolding, Denmark

About