Miinto

Lang leveranstid

Har købt et tørklæde via Miinto.dk. Jeg fik en mail for en uge siden om at det var 1-3 dages leveranstid, jeg har stadigvæk ikke modtaget tørklædet og har kontaktet Miinto, GLS og butikken hvor tørklædet kommer fra. Det trackingnr jeg har fået virker ikke og GLS mener at det ikke eksisterer og at varen ikke er hentet, hvilket den er enligt butikken jeg har talt med. Butikken har givet mig den bedste service, Miinto.dk lovede at undersøge sagen og efterfølgende kontakte mig hvilket de ikke har gjort. GLS kan ikke hjælpe mig på nogen måde då trackingnr ikke eksisterer. Jeg håber at tørklædet kommer i morgen da mit trackingnr nu endelig fungerer på GLS hjemmeside ellers må jeg hurtigt finde en anden julegave. Miinto.dk vil jeg ikke bestille fra igen.

Finn Sievertsen found this review useful

14 January 2013

Reply from www.miinto.dk

Hej Petra,
- og tak for din anmeldelse :)

Jeg kan godt forstå din frustration! Vi har leveret en service under vanlig standard, hvilket jeg kun kan beklage!

Da jeg i den besked ikke kan læse, om der faktisk er kommet styr på din bestilling, vil jeg bede dig skrive en mail direkte til mig - cko@miinto.dk , så din henvendelse kan blive afsluttet på en god måde.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Ha' en rigtig god dag :)

Med venlig hilsen
Casper Kruse Olesen
Kundeservice - miinto.dk

Merlin

Hurtig levering

Hurtig levering og nemt at bestille